Short stay di Mutiara Malioboro saya dan suami mendapatkan beberapa hal yang kurang mengenakan. 1. Kamar yang saya pesan (Deluxe room) tidak sesuai dengan gambar yang tertera di aplikasi. 2. Suasana kamar sangat gelap, termasuk lampu kamar mandi yang suram. Karpet kamar tidak di rawat dengan baik, sehingga ada bau tidak enak di seluruh kamar sewaktu check in. Ditambah dengan kebocoran diplafon yang tidak di renovasi dengan baik (ada bolong dan sisa noda kebocoran) 3. Fasilitas kamar yang tidak bisa dipakai contohnya water boiler yang rusak, kartu kamar yang selalu decline dengan sistem penguncian pintu, colokan listrik yang tidak bisa dipakai (hanya satu yang bisa dipakai yang terletak di meja konsole), AC kamar yang tidak bisa dikecilkan karena sepertinya rusak. 4. Handuk yang bersih namun sepertinya sudah kurang layak pakai karena warna sudah tidak putih lagi. Bantal ada beberapa noda yang sepertinya sudah lama tidak dibersihkan total. Kekecewaan kami yang paling epic dan menjijikkan adalah pada saat sarapan, kami duduk di sofa restoran hotel. Baru beberapa saat kami selesai, suami saya loncat dari sofa karna ada tikus yang ukurannya lumayan besar (bukan anak tikus) keluar dari sofa yang kami duduki dan tikus tsb menyentuh sikut suami saya. Karena tidak mau membuat kegaduhan pagi2 hari, kami memutuskan untuk langsung balik ke kamar. Sayang seribu sayang, karena staff & karyawan hotel sangat-sangat welcoming dan ramah. Terlebih lokasi hotel yang sangat strategis di tengah2 Malioboro, tapi menurut saya, tidak worth it untuk menginap disini even untuk short stay. Sangat mengecewakan. Not recommended.