酒店工作人员非常友好和乐于助人，服务非常好，快捷而友好，酒店很干净，气氛都很好，会再次住在这里。

1. 停车位难找。花了大约1个小时才找到停车位。想象一下双威金字塔、泻湖和酒店共用停车位的场景。太拥挤了。 2. 接待员，请对客人微笑。您是酒店的一线工作人员。 3. 早餐时，我们发现我们的预订没有资格享用免费早餐。几分钟后，工作人员允许我们进入咖啡馆。奇怪的是，我买的是包含早餐的房间。那天晚上问了接待员，他的回复方式不太好。应该更耐心，对顾客微笑。有点失望。 4. 房间还可以。没问题。 重复一遍：没有

从 18 楼可以看到酒店的景色，城市灯光和购物中心旁边的区域，而且食物选择也很多

住宿体验很棒，非常方便。

度假的好地方，餐厅提供种类繁多的美味餐点！

地理位置优越，靠近景点和购物中心。员工友好，乐于助人。很棒的家庭酒店。

位置不错，靠近购物中心和旅游景点。最佳家庭酒店

房间干净，工作人员友好，位置靠近购物中心。

原本只是临时决定住一晚，结果却出乎意料地反转！我们通过 Traveloka 预订了双威水上乐园酒店（原名双威克里欧酒店）的一晚——没什么特别的，就是经济实惠。对于不熟悉这家酒店的人来说，双威镇有三家酒店，分别迎合不同的预算，我们自然选择了最经济的那家。 但命运另有安排。抵达后，我们收到了系统故障的消息。就在我们做好最坏打算的时候，工作人员漫不经心地告诉我们，他们将免费为我们升级到五星级的双威度假酒店！而且可不是普通的升级——他们给了我们一间行政俱乐部客房！让我们见识一下，真是让人目瞪口呆。 更棒的是，他们甚至安排了班车送我们去那里（虽然就在附近，但绝对是VIP待遇）。房间呢？奢华得超乎想象。连牙膏都是药片状的。Jakun 模式：已开启。 唯一的缺点？我们只能在进城前住一晚。不过，嘿，真是一段难忘的旅程！

工作人员很友好，他们让我们提前入住。

酒店安全很有保障。

非常推荐家庭度假！

The woman at the reception is very friendly and helpful, helping me upgrade to a park view room and late check-out. Overall, the staff is very pleasant. The room is very nice and clean. The buffet breakfast is delicious. The lift area is so nice also. Surely will stay here again next time.

Staf hotel sangat ramah waktu cek in.

Para staff hotel sangat baik dan ramah. Kamar sangat bersih. Hotel sangat strategis, cocok buat liburan bersama keluarga.

Good for staycation. Many facilities and do not worry for food. And the most important is not too far when we visited our child in his campus.

The entrance of Sunway is a little bit confusing for the driver. A tip for the next travelers, the location is after Sunway Mall, the last one (after orange entrance).

I had pleasant stay at this hotel. The hotel location is strategic and it is suitable for family trip.

Nice stay at Sunway Lagoon Hotel. The staffs provided helpful and excellent services throughout my visit. The hotel is convenient location as it is nearby shopping mall and many restaurants. Also, the breakfast provided various options of national food.

Good taste of breakfast, location near to shopping mall.