办理入住时，前台女士语速太快，我根本听不懂，差点被重复收费。（幸好我出示了盖有“已付款”印章的凭证，并解释了情况才避免了这种情况。） 前台工作人员似乎也听不懂我的英语。我向旁边的女士求助，但她也因为我英语不流利而瞧不起我。这感觉真是太糟糕了。 房间一尘不染，但是没有洗发水和沐浴露。我只能用那小块洗手液凑合。 然而，房间隔音很差，我能清楚地听到隔壁房间的排水声，根本睡不着觉。 退房时，前台的男士英语说得比较慢，我总算能和他交流了，真是松了一口气。 我真希望当初住的是喜来登酒店。

干净、明亮、很棒的酒店。宽敞，电视很大。

一切都很好，下次还会再来这里

有趣且容易找到食物。

酒店很舒适，位于市中心

它很有趣，让我想继续玩下去。

地方很干净，香气浓郁，服务很好。

Hotel bersih, bangunan keren, kamar keren, kolam renang bersih, ke mana-mana dekat, staff-nya ramah, breakfast-nya enak. Setiap ke KCH selalu menginap sini

Kamar besar, bersih, breakfast OK.

Kamar luas & bersih baik dalam kamar, koridor maupun front office. Semua Pelayan sangat ramah & membantu. Lokasi sangat strategis dkt water front city bisa OR jalan pagi, China town banyak makanan enak. 💖👍⭐.

Nice, bersih pegawai ramah-ramah dan sangat sopan

Very nice hotel. Bersih, AC dingin, sarapan bervariasi, pelayanan sangat ramah dan cepat, dekat dengan pusat kota / Chinatown dan tentunya dekat sekali dengan pusat seafood di topspot. Sangat recommended sekali untuk yang belum pernah stay di Kuching.

Hotel ini sangat cocok untuk liburan keluarga atau pun bersama teman, lokasinya cukup stategis dekat dengan icon kota kuching "patung kucing" yang tepat berada di depan hotel, dan area lokasi untuk belanja ataupun tempat kuliner top spot, dan yang paling penting di dekat area waterfront di mana pusat hiburan untuk melihat keindahan sungai dan jembatan yang berwarna warni di malam hari dan juga atraksi air mancur menari.walaupun interior nya seperti yang sudah tua, tapi cukup nyaman dan tidak terlalu seram. Resepsionis yang ramah, walaupun untuk chekin butuh sekitar 10 sampai 15 menit untuk mendapatkan kunci kamar. Kamar sangat luas, dengan kamar mandi yang ada bathtubnya, kulkas mini, perlengkapan menyetrika, dan amenities lainya. Tapi sayang sekali tidak ada sendal dan juga sikat gigi yang seharusnya itu salah satu perlengkapan yang standar di hotel. Saya mendapatkan 1 kamar yang view nya ke arah patung kucing. Kolam renang yang cukup luas, dengan pemandangan waterfront. Untuk sarapan saya tidak mencobanya, karna memang hanya pesan kamar saja tidak dengan sarapan. Secara keseluruhan recomemded untuk menginap di sini lagi, karna lokasi yang sangat strategis.

Letak hotel dekat dengan waterfront city, ukuran kamar luas dan bersih, jenis kasur tidak keras nyenyak tidur, Sarapan pagi banyak variasi dan sesuai selera.

Sangat memuaskan dengan bilik yang luas,kelengkapan dalam bilik pun terbaik, saya takkan tinggalkan traveloka, sangat terbaik.

Great room. Spacious, clean, toiletries complete.

超棒，物超所值！！！！床很舒服，房间宽敞，卫生间干净，有热水淋浴和浴缸，提供无烟房和吸烟房，靠近河边和商店。员工友好热情，乐于助人。推荐给所有人！

Near with favorite and attractive places.

Awal masuk kehotel ini yang bertemakan borneo membuat kesan yang baik dan petugas Bellboy yang sangat ramah. Akan tetapi kurang ramahnya petugas di Front Office membuat saya sedikit kecewa dan tidak menjelaskan secara detail apa menjadi fasilitas hotel ini. Langkah kaki menuju kamar tidur nyaman dengan pemandangan yang yang cantik sedikit melegakan agenda perjalanan saya kali ini di Kuching dengan view dari Lantai 15 membuat saya tidak ingin melupakan setiap detik momen yang indah. Pada jam 22.17 saya melakukan pemesanan 2 gelas Wine kosong dan Batu Es yang saya pesan melalui telpon dikamar, sampai dengan saya check out tidak kunjung diantarkan. Sarapan pagi yang cukup bail untuk hotel ini dan variasi makanan yang banyak pilihan membuat saya betah untuk berlama-lama. Have a Good Day

Bilik luas. Ada tab. Bilik air pun nice. Sarapan pun sedap.