来自杜迈格兰祖瑞酒店的诚挚问候！感谢您对杜迈格兰祖瑞酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最佳服务，您的宝贵反馈对我们持续发展至关重要。我们期待您的再次光临。此致，总经理 Dimas Wira Kresna

来自杜迈格兰祖瑞酒店的诚挚问候！感谢您对杜迈格兰祖瑞酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最佳服务，您的宝贵反馈对我们持续发展至关重要。我们期待您的再次光临。此致，总经理 Dimas Wira Kresna

Grand Julie Dumai 酒店向您致以诚挚的问候！感谢您对 Grand Julie Dumai 酒店的积极评价。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最优质的服务。期待您的下次光临。谢谢！总经理 Dimas Willa Kresna

我们衷心感谢杜迈大祖里酒店。很高兴您选择入住杜迈大祖里酒店。我们致力于为所有宾客提供最优质的服务，您的反馈对我们未来改进酒店至关重要。期待您再次光临。谢谢！此致，迪马斯别墅克雷斯纳 总经理

尊敬的Kusmanyandi先生：对于您在2025年10月17日凌晨2:00入住杜迈朱莉大酒店期间遇到的不愉快体验以及我们未能及时回复您的问题，我们深表歉意。我们也对员工不友好和不专业的行为深表歉意。我们已立即启动内部调查，并将竭尽全力通过纠正措施（包括纪律处分和全面的再培训）确保员工始终如一地提供优质的服务和反馈。我们重视您的反馈，并欢迎您提供改进的机会。请给我们机会再次展现我们对热情好客的热情和杜迈朱莉大酒店的最佳服务。总经理迪马斯·威拉·克雷斯纳

L*a，感谢您分享您的积极反馈。希望您下次来杜迈时选择我们！如有任何疑问，请在抵达前随时联系我们。我们期待您的光临，并为您打造难忘的回忆。谢谢！总经理 Dimas Willa Cresna

Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店的积极评价。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！总经理 Dimas Villa Kresna

您好，Febrina Ari Restuti。感谢您选择杜迈大祖里酒店。对于您遇到的不便，我们深表歉意，尤其是由于预订了无烟客房却无法入住，房间内却弥漫着浓重的烟味。我们深知，当房间空气质量影响您的睡眠时，这些情况可能会令人不快且难以预料。我们感谢您的宝贵反馈，管理层对此非常重视。我们将加强无烟政策，并严格处理所有在无烟客房内吸烟的违规行为。为了所有客人的舒适便捷，我们对由此造成的不便深表歉意。我们希望未来能提供更优质的服务和更满意的入住体验。谢谢！总经理 Dimas Vira Kresna

Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！Dimas Villa Kresna，总经理

Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！Dimas Villa Kresna，总经理

尊敬的J*n，感谢您的宝贵意见。对于您在预订过程中遇到的不便，我们深表歉意。我们将认真审核您的意见，并将其作为未来改进的参考。如果您有任何不便，请随时联系我们。您可以联系Joni Sinurat (08*********29)。感谢您抽出时间。谢谢！总经理Dimas WIra Kresna

感谢您联系我们，M*e。我们很高兴您的同事在杜迈的商务旅行中度过了愉快的时光。感谢您选择我们的酒店。我们期待很快再次见到您。Dimas Villa Kresna，总经理

Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！总经理 Dimas Villa Kresna

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感谢您分享您美好的住宿体验，H*h！我们也很高兴您度过了一段安全、舒适、宁静的时光。我们地理位置优越，靠近市中心和海滩，这是我们的优势之一。感谢您对我们宽敞的客房、美味的食物（尤其是我们最爱的华夫饼！）、泳池和友好员工的积极评价。我们始终竭尽全力提供最优质的服务，为所有宾客留下难忘的回忆。期待很快再次光临我们的酒店。谢谢。Dimas Villa Kresna 总经理

尊敬的 Humisar，感谢您留下宝贵的点评。很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待很快再次见到您。谢谢。Vira Kresna 总经理 Dimas

尊敬的 A*r，感谢您的精彩评价！我们很高兴得知您的入住体验如此愉快，无论是房间的整洁程度、儿童泳池的安全、员工的热情友好，还是充足的停车位，都让我们倍感欣慰。这样的好评是我们团队继续提供最佳服务的最大动力。我们期待您下次光临。如果您还有任何需要我们帮助的地方，请随时联系我们。此致，总经理 Dimas Wira Kresna

Aldhi A. 感谢您就您在 Grand Zuri 酒店的早餐体验提出的宝贵反馈。我们重视每一条评论，因为它有助于我们不断改进服务。我们非常了解您对客人和员工共用早餐区的意见。这对我们来说非常重要，我们将立即审查我们的内部流程。我们的主要目标是让所有客人都能舒适地享用最佳的早餐体验。我们始终竭尽全力提供最高水平的服务。期待不久的将来再次光临 Grand Zuri Dumai 酒店。谢谢。总经理 Dimas Willa Kresna

尊敬的客人，我们向杜迈朱莉大酒店致以最诚挚的问候。感谢您分享您在杜迈朱莉大酒店的体验。我们的服务非常出色，房间干净舒适，靠近市中心，非常满意。我们期待您和家人下次光临杜迈朱莉大酒店。恭喜！总经理迪马斯·威拉·克雷斯纳

尊敬的R*a，非常感谢您对我们酒店住宿体验的评价。我们很高兴得知您的入住和退房流程顺利且非常便捷。您的满意是我们的首要任务。我们也注意到您对所住房间的反馈，该房间为无窗吸烟房。对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们理解每位客人对房间的偏好各不相同，并致力于满足每位客人的需求。请注意，我们的客房供应情况取决于预订的房型和入住时的房源情况。如果您下次入住时有任何特殊偏好，例如需要无烟房或带窗房，请在预订或入住时告知我们的预订团队。我们将尽力满足您的要求，但需视客房供应情况而定。您的反馈对我们至关重要，我们致力于不断提升服务和设施的质量。我们期待未来再次欢迎您，并为您提供更满意的住宿体验。此致，总经理 Dimas Wira Kresna。