Dari awal check in udh bermasalah. Mereka tidak tau ada bookingan kami. Kami datang jam 8 malam, tapi kamar belum ada yang ready. Kami harus tunggu 2 jam sampe kamar siap. Mau upgarde type kamat juga ga tau harga. Sarapan juga bermasalah, Di kasih menu room package. Tetapi kami bisa ambil 1 menu saja dan bukan paket. Kalo ambil buah ya buah aja, kalo ambil omelet ya omelet aja. Dimana mana yang namanya paket, berati kan 1 set. Ada maincourse + dessert + drink. Staffnya ga tau produk dan kasar. Tamu komplen mereka malah lebih marah dari kami. What a bad services i ever stayed! Kami booked 5 kamar, and all room are spooky!