Hotel Continent Centrepoint Makassar
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整體評分與評論 Hotel Continent Centrepoint Makassar
Traveloka (3,469)
其他来源 (1)
8.4
非常好
來自 3,469 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.5
客房舒适度
8.4
餐食
8.2
地点
8.6
服务和设施
8.4
旅行者常提到 Hotel Continent Centrepoint Makassar
全部
距市中心的距离 (33)
员工友好度 (27)
氛围 (27)
卧室 (27)
房间空间 (22)
味道 (22)
无障碍设施 (21)
适合家庭 (21)
入住/退房时间 (20)
酒店区域 (19)
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旅行者評論 Hotel Continent Centrepoint Makassar
每頁評論數
20
40
顾客评论
已验证旅行者
8.8
/10
5 天前評論
酒店员工友善且乐于助人。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的宾客：感谢您于2025年11月1日至2日入住我们酒店。我们衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。得知您因我们员工的热情友好而享受了此次住宿，我们感到非常欣慰。您的反馈激励着我们不断努力，保持优质的服务，并为所有宾客提供最舒适的入住体验。我们期待您的再次光临。谢谢！（前台助理）
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R***a
居家度假
10.0
/10
2 幾週前評論
目前为止一切都很好，房间也很干净，与价格相符。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的宾客：感谢您于2025年11月7日至8日入住我们酒店。感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴您对我们干净整洁的客房和优质的服务感到满意，并拥有舒适的住宿体验。您的宝贵反馈对我们不断提升服务水平大有裨益。期待您下次光临。谢谢！（前台助理）
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H
Hasriyani
9.7
/10
2 幾週前評論
房间干净，服务也很好。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的哈斯里亚尼女士：非常感谢您选择在2025年11月6日至7日入住我们酒店。我们衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。得知房间干净整洁，我们的服务也让您感到舒适愉快，我们感到非常欣慰。您的评价是对我们极大的鼓励，激励我们不断提升服务标准。我们真诚地希望您未来能够再次光临。此致，敬礼！(前台助理)
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i***a
商业
5.0
/10
3 幾週前評論
房间没有彻底打扫干净，甚至还有可能是上一位客人留下的烟头。
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Accommodation's Reply
07 Nov 2025
亲爱的伊丝娜，感谢您分享您在我们酒店的入住体验。对于您可能遇到的任何不便，特别是房间清洁方面的问题，我们深表歉意。我们理解这可能给您带来了不便，也并不代表我们一直努力提供的优质服务。我们已立即将您的反馈转达给客房部，以便他们在告知您房间已准备就绪前，审查并改进最后的入住流程。这些改进措施将立即实施，以防止类似事件再次发生。您的宝贵反馈将帮助我们不断提升服务水平。我们期待您下次光临，为您提供更加满意的体验。谢谢。阿卡
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M***s
10.0
/10
3 幾週前評論
员工很友好，房间不大不小，性价比很高，热水器运转良好，早餐区设有吸烟区。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
您好，感谢您于2025年10月27日至28日入住我们酒店。我们衷心感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您对我们团队的热情服务、舒适的客房以及早餐期间提供的热水器和吸烟区等设施感到满意。您的宝贵反馈对我们提升服务质量和保持品质至关重要。我们期待您再次光临，并为您带来更加难忘的入住体验。谢谢！（前台助理）
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N***r
8.5
/10
4 幾週前評論
很酷的酒店，适合家庭度假
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的宾客：非常感谢您于2025年10月19日至20日入住我们酒店。我们非常感谢您的宝贵意见，并很高兴为您提供了舒适愉快的住宿体验。我们很荣幸能与您和您的家人共度美好时光。期待您下次光临。谢谢！（前台助理）
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Mi
Muh i.
9.7
/10
4 幾週前評論
很棒，靠近帕纳库康购物中心
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Accommodation's Reply
01 Nov 2025
感谢您留下好评。我们很高兴您在我们位于帕纳库康购物中心附近的酒店住得愉快。我们期待您再次光临望加锡洲际中心酒店。谢谢。Pauji
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RJ
Rahmat J.
居家度假
8.8
/10
5 幾週前評論
床不舒服，只有两个枕头。空调不错，房间里有足够的空间供祈祷。浴室需要彻底清洁。皂液器盖子老是掉，该换了。洗手池水龙头太低了。浴室不太干净。
主早餐菜单种类不多。接待员很友善，允许延迟一小时退房。无线网络很好。晚上有点吵，因为在六楼还能听到顶楼酒吧的音乐。
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
感谢您分享您在我们酒店入住期间的宝贵评价。对于因床铺舒适度、枕头数量以及浴室清洁舒适度所造成的不便，我们深表歉意。您的宝贵意见已转达至客房部和工程部，以便立即评估并改进，例如更换皂液器和调整客房设施。我们也会积极反馈您关于早餐菜单种类和夜间噪音的建议，并与相关部门合作，为未来的客人提供更优质的服务。感谢您配合我们改进前台服务和无线网络连接。希望您下次光临时能再次为您提供更优质的服务和便利。谢谢。Taqim | 接待员
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t***a
10.0
/10
6 幾週前評論
从服务到入住和退房时间，一切都很好。接待员很友好。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
感谢您留下积极的评价！我们很高兴您对我们的服务、入住和退房流程以及前台工作人员的友好态度感到满意。希望这次美好的体验能继续为您留下难忘的回忆。此致，马卡萨洲际中心点酒店管理公司
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Y***a
交通
8.7
/10
9 幾週前評論
酒店很不错，物有所值。食物也很美味。
唯一的缺点是：浴室淋浴一开始很脏（棕色），因为积满了污垢/灰尘（可能是房间不常用），所以你必须打开淋浴间才能清除污垢。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
感谢您选择我们酒店。我们的服务、设施和餐饮质量均符合您的期望，我们对此感到非常满意。对于您第一次淋浴时出现的水问题给您带来的不便，我们深表歉意。我们感谢您的宝贵反馈，并将立即联系我们的技术团队解决问题，避免问题再次发生。期待您再次光临，享受更美好的体验。谢谢！Takam，前台经理
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A***n
9.7
/10
10 幾週前評論
工作人员非常友好，停车服务非常好。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Sep 2025
感谢您的赞美。我们对友好的员工和优质的停车服务非常满意，这给我们带来了难忘的体验。您的积极反馈将有助于我们不断保持和提升服务质量。期待很快再次见到您。谢谢。Takam | 前台经理
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M***h
9.1
/10
13 幾週前評論
稳定、舒适、安全、平和、安详。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了舒适安全的时光。我们将继续为您提供最优质的服务。谢谢。Takam | 前台经理
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I
Irma
10.0
/10
14 幾週前評論
友好的酒店员工，舒适的酒店，优越的地理位置......下次我还会住在这里😍
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Accommodation's Reply
20 Aug 2025
感谢您留下积极的评价。我们很高兴您喜欢我们友好的员工、舒适的酒店和优越的地理位置。我们期待未来再次欢迎您。谢谢。Takam，前台经理
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Evi N.
商业
9.4
/10
14 幾週前評論
房间很干净，只是空调有点吵，但睡眠还算舒服，食物不错，但请提供更多种类，下次再来，谢谢
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Aug 2025
感谢您的点评和反馈。很高兴您入住愉快。我们将尽快解决空调噪音和菜单选项有限的问题。希望很快再次见到您。谢谢。Takam | 前台经理
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Mihrani
8.5
/10
14 幾週前評論
工作人员很友好，最好的是我可以借一把熨斗吗？
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
谢谢您，Mihrani。马卡萨帕纳干洲际中心酒店。感谢您抽出时间留下宝贵的点评和宝贵的评价。我们很高兴您在我们酒店过得愉快。您的满意是我们的承诺。我们期待您再次光临，为您带来更加难忘的体验。谢谢！期待与您再见。马卡萨帕纳干洲际中心酒店。
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T***i
交通
8.1
/10
15 幾週前評論
总体来说，不错，推荐。
只是菜品种类有点少，需要改进。
我点了炒白菜、豆豉粉和鸡汤。
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Accommodation's Reply
17 Aug 2025
感谢您留下评论和反馈。我们很高兴您总体上获得了满意的体验。您对我们各种菜单的评价将反映在我们未来的改进中。希望您下次光临时能有更满意的体验。谢谢。Takam | 前台经理
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a***k
10.0
/10
15 幾週前評論
位于望加锡市中心的舒适酒店
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Accommodation's Reply
17 Aug 2025
感谢您留下积极的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们酒店位于望加锡市中心，完美满足您的需求。期待很快再次见到您。谢谢。Takam 前台经理
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R***n
居家度假
8.8
/10
16 幾週前評論
一直住在这里，价格实惠，设施齐全，总体来说很舒适，只是人多的时候停车有点困难，早餐品种可以再丰富一些。毛巾有点旧了，应该更换一下，而且房子可以定期维修一下。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Aug 2025
感谢您选择我们酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴您对我们合理的价格和设施感到满意。您对停车、早餐、毛巾更换和维护服务的反馈将反映在未来的改进中。我们正竭尽全力持续改进，力求让您每次入住都拥有更满意的体验。期待很快再次见到您。谢谢。Takam | 前台经理
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D***i
8.5
/10
17 幾週前評論
离商场很近，推荐。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Aug 2025
感谢您留下评论和反馈。很高兴您发现酒店位置便利，靠近购物中心。期待再次光临。谢谢。Takam，前台经理
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D***i
居家度假
6.4
/10
18 幾週前評論
前台有一位女士，看起来好像刚上班。她给了我一间还没准备好的房间，然后我换了房间，但钥匙还没充值，所以门打不开，只好再下去刷卡！！！请前台改进一下服务，少玩手机。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2025
感谢您留下评论和反馈。对于前台服务给您带来的不便，我们深表歉意。我们将立即采取措施，防止类似事件再次发生。我们将竭尽全力提升服务质量，为所有顾客提供便利。谢谢！Takam，前台经理
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20
40
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