家具需要更新，垫子已经破旧，没有风扇设施或浴室设备

办理入住时酒店工作人员非常乐于助人。

酒店员工很友好，地理位置也很好。不过说实话，晚上真的很黑，所以房间门灯都关了。对了，我们预订了去布罗莫火山的行程。隔音效果一点也不好，不过如果你只是转机的话，还是值得的。

虽然是老酒店了，但依然保持着干净整洁，房间干净，浴室干净，水流顺畅，空调凉爽。 在服务顾客方面，只有几点需要改进： 1. 饮料设施最好换成瓶装饮用水，而不是已经装好水和杯子的水壶，因为这样会让顾客犹豫是否要喝，怀疑水和杯子的卫生和清洁度。 2. 浴室前的地垫最好换成更干净、吸水的，因为从浴室出来后，脚底不但不会干爽干净，反而会很脏，还会留下黑色的痕迹。 3. 可以增加更多电源插座/插头，方便顾客给手机充电，因为房间里只有一个电源插座，而且是和电视机顶盒共用的。 这三点或许可以改进，总的来说，其他方面都很好，谢谢。

便宜、舒适、干净。工作人员很友好。 强烈推荐......

满者伯夷 (Majapahit) 等级的酒店，价格昂贵。相对于所提供的价格来说，设施太过简陋。

Kualitas kamar yang didapat dengan harga 200rb ke atas kemahalan banget (tidak ada wifi, tidak dapat handuk/air mineral/sikat gigi/pasta gigi, tidak ada tv) Mana kamarnya tidak kedap suara, masa orang mandi/ngobrol terdengar di kamar kita. Jadinya terganggu banget 😟.

Bagus, bersih, pelayanannya juga okee rekomend buat yang low budget.

Lokasi jauh dari fasum, kamar tidak ada ac/kipas angin. Tidak ada air panas, tidak ada tisu, handuk, brush dan odol gigi, lampu tidak terang.

Pelayanan hotel ramah saat check in.

Saya traveler backpacker. Saya kerap menginap di beberapa penginapan, termasuk di Malang. Dan hotel tosari adalah penginapan TERBURUK yang saya rasakan. Dan saya menyesal booking di sini melalui app. Ini ulasan saya: 1. Ini bukan hotel. Tapi penginapan/homestay karena fasilitasnya tidak sebaik hotel bahkan kelas hotel melati. 2. Realita keadaan kamar dan kondisi hotel tidak sama dengan yang ditampilkan di traveloka. Kamar sempit. Kasur busa seadanya. 3. Penerangan minim. Lobi redup, kamar juga redup. Berbeda dengan yang di foto pd traveloka yang terang sekali. 4. MAHAL. Saya mmbayar 300 rb lebih hanya dapet kamar sempit seharga 100 rb an. 5. Dengan harga segitu, kami tidak diberi handuk, tidak ada air mineral kemasan, juga tidak ada sikat gigi dan odol mini. 6. Kasur sempit. Dipan kasur kecil. Untuk 1 badan dewasa yang langsing saja. Kasihan jadi tamu berbadan gemuk, maka jelas tidak akan muat. 7. Sprei tidak wangi, bantal kotor, tidak ada wifi. 8. Air minum dikasih di teko plastik dan airnya rasa aneh, seperti mentah. 9. Karena penerangan redup, suasana hotel seperti mencekam. Terutama malam hari. 10. Berisik. Suara tamu lain terdengar jelas dari kamar kami. Petugas cuek, acuh ketika ada tamu yang ramai dan mengganggu istirhat tamu lain. Tidak ada kontrol kpd tamu. Kondisi hotel sangat sepi. Tidak heran sepi tamu karena memang BURUK sekali fasilitas dan kondisi tidak sesuai dengan yang di foto app. Saya tertipu. Semoga ini jadi referensi kawan² lain yang membaca ulasan saya.

Saya sudah sering ke Hotel Tosari. Hotel lama tengah kota, kebersihan selalu terjaga.

Kamar nyaman toilet bersih dan dekat dengan pusat kota.

Kamar sangat bersih, petugas sangat ramah. Mau membantu. Top.

Tidak begitu mengecewakan sih pengalaman nginep di sini, pelayanan ok, cuma di fasilitas yang kurang. Di deskripsi bed 2 tapi dapetnya 1 bed, sampai di kamar lumayan lah kebersihannya, gak terlalu besar kamarnya, AC dingin, kamar mandi ok, air panas ada, cuma kenapa air minum nya gak di botol mineral sih, masa di kasih di porong, kan sini mau minum jadi mikir yang enggak-enggak. Terus hotel nya gak begitu rame, padahal habis keliling kota Malang banyak yang udah full

Kamarnya berdebu, tapi ya namanya juga hotel lama.

Fasilitas sabun mandi aja ndk ada. Kipas angin tidak ada. Kamar panas.

Hotel yang jauh dari yang saya bayangkan.... dijamin kecewaaaa... mahal minta ampun....

Kamar bau, lampu malam mati semua seperti rumah kosong, seperti bukan hotel. Harga bersaing dengan hostel lainya. Air minum saja tidak ada. Handuk kotor. Pokoknya cukup deh.

Di informasinya ada WiFi tapi setelah sampe sana gak ada trus handuk gak ada sabun gak ada.