尊敬的 Yoyok A.C.，感谢您给予我们积极而详尽的评价。我们很高兴得知您对我们友好的员工、快捷的入住办理、干净整洁的客房以及适合儿童的泳池感到满意。我们也感谢您对房间灯光昏暗的反馈。我们已将此意见转达给相关部门进行进一步审查，以确保您未来的入住体验更加舒适。此外，我们也很高兴得知您对酒店周边环境感到满意，包括酒店对面众多美味实惠的餐厅，例如 Moe Gakoan 餐厅。感谢您入住巴厘岛帕拉贡度假酒店。我们期待您的再次光临。此致，Putu Eka Prasetya | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的顾客，感谢您宝贵的评价。我们很高兴员工如此热情友好，乐于助人。期待您再次光临巴厘岛帕拉贡度假酒店。谢谢！普图·埃卡·普拉塞蒂亚 | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的宾客，对于您在使用客房设施时遇到的任何不便，我们深表歉意。您第一间客房的空调和电视遥控器出现故障，尽管我们的工作人员尽力协助，您仍无法调节电视音量。此外，对于您第二间客房的空调和照明设备制冷效果不佳且无法关闭，我们也深感抱歉。感谢您的理解，这些问题未能让您享受到最舒适的入住体验。我们已将您的反馈转达给工程部和客房部团队，以便他们进行全面检查并尽快解决问题。同时，我们将加强预防性维护工作，以避免未来出现类似问题。我们衷心感谢您的理解，并期待您再次光临，我们将竭诚为您提供更加舒适满意的入住体验。谢谢。Putu Eka Prasetya | 巴厘岛百丽宫度假酒店电子商务经理

尊敬的 Andreas D. P. 先生/女士：您好！巴厘岛帕拉贡度假酒店向您致以诚挚的问候。感谢您的好评。我们很高兴得知您在金巴兰度过了愉快的时光，并且对我们酒店的空调和设施感到满意。期待您下次光临巴厘岛时再次入住我们酒店。此致，Putu Eka Prasetya | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的 Andreas D. P. 先生/女士：您好！巴厘岛帕拉贡度假酒店向您致以诚挚的问候。感谢您的好评。我们很高兴得知您在金巴兰度过了愉快的时光，并且对我们酒店的空调和设施感到满意。期待您下次光临巴厘岛时再次入住我们酒店。此致，Putu Eka Prasetya | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

巴厘岛帕拉贡度假酒店向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。对于未能达到您的期望，我们深表歉意。对于您入住的无烟客房内出现的烟味以及隔壁房间的蚊虫和噪音给您带来的不便，我们深感抱歉。我们已将此问题反馈给客房部和前台，他们已立即采取行动，包括进行额外检查和加强预防措施。对于您对早餐不满意，我们也深感遗憾。您的反馈已转达给餐饮部，以便他们进行审核和改进。令人欣慰的是，我们很高兴得知您喜欢我们的儿童游乐场设施。您的反馈对我们至关重要，我们将不断努力提升宾客体验。我们期待您的再次光临，为您提供更加满意的住宿体验。谢谢。普图·埃卡·普拉塞蒂亚 | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的Melinda P.D.女士：非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴您在2109房间度过了舒适的两晚，并对我们员工的周到服务感到非常满意。我们也欣慰地看到，丰盛的早餐选择和儿童俱乐部设施让您的住宿更加舒适愉快。衷心感谢您选择我们酒店作为您家庭旅行的目的地。我们期待着您下次度假再次光临。感谢您选择巴厘岛帕拉贡度假酒店。此致，Putu Eka Prasetya | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的Dorothy女士：巴厘岛帕拉贡度假酒店向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间分享您的详细反馈。对于您入住期间遇到的不便，我们深表歉意。我们很高兴您对酒店大堂和客房感到满意，但对于影响您整体舒适度的诸多问题，我们深感抱歉。酒店外散发的异味给您带来了不便，我们深表歉意。虽然异味是由酒店外部环境因素造成的，但我们完全理解这给您带来的不便。我们已与当地政府部门合作解决此问题，并将继续监测周边环境，力求改善。对于您在客房和公共区域遇到的蚊虫问题，我们也深表歉意。我们的团队已增加虫害防治和客房检查的频率，以尽量减少此类问题，提升宾客的舒适度。关于早餐，对于未能达到您的预期，我们深表歉意。您的反馈已转达给我们的餐饮团队，他们将立即进行审核和改进。我们非常重视您坦诚而富有建设性的反馈，这有助于我们发现需要改进的地方。我们致力于提升设施、清洁度和整体宾客体验。感谢您宝贵的反馈。我们希望您能再次光临，让我们有机会为您提供更加精彩愉悦的入住体验。谢谢。Putu Eka Prasetya | 巴厘岛百乐宫度假酒店电子商务经理

尊敬的 Novy D.W.，感谢您的评价。我们很高兴您入住愉快，即使只住了两天。我们也感谢您对餐饮种类的反馈。我们已将您的意见转达给团队进行审核和改进。期待您再次光临，享受更优质的体验。谢谢。Putu Eka Prasetia | 巴厘岛百丽宫度假酒店电子商务经理

尊敬的宾客：感谢您对巴厘岛帕拉贡度假酒店的入住体验给予如此详尽的评价。我们衷心感谢所有员工，包括行李员、行李搬运员和熨烫人员，感谢他们确保您拥有舒适的入住体验。我们很高兴得知您喜欢五楼的迷人夜景和清晨景色，尤其赞赏您房间内泳池和城市景观的壮丽景色。我们很高兴这些美景符合您的预期，让您的入住体验更加难忘。同时，我们也衷心感谢您对酒店美食、大堂舒适度以及干净整洁的环境的赞扬，这些都让您倍感宾至如归。您的评价是对我们全体员工的莫大鼓励。感谢您选择巴厘岛帕拉贡度假酒店，我们期待您的再次光临。此致，普图·埃卡·普拉塞蒂亚 | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的 Awal Y. N. 女士：感谢您抽出宝贵时间撰写评论。对于您在浴室墙壁、毛巾架缺失以及您认为不合适的设施方面遇到的不便，我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要，我们已将所有意见转达给客房部和工程部，以便他们及时审查和改进。我们致力于不断提升设施质量，以满足宾客的期望。对于您认为所支付的价格与实际体验不符，我们深感抱歉。我们将以此反馈作为评估的依据，以提升我们的服务和舒适度标准。感谢您的关注和反馈。如果您将来再次光临，我们期待为您提供更优质的体验。此致，Putu Eka Prasetia | 巴厘岛百丽宫度假村电子商务经理

Gede，感谢您携家人再次选择巴厘岛帕拉贡度假酒店。我们非常重视您的反馈。对于此次入住可能给您带来的任何不便，我们深表歉意。对于前台服务未能达到您的预期，尤其是在客房服务、行李搬运和加床方面，我们深感抱歉。任何不友好的态度或服务上的不一致都是任何顾客都无法接受的，也与我们的服务质量背道而驰。我们将把您宝贵的反馈转达给管理层和前台员工，以便他们进行彻底审查和重新培训，防止类似问题再次发生。感谢您的宝贵反馈。我们期待您的再次光临，并期待您下次入住时享受到更加优质的服务。谢谢。Putu Eka Prasetia | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的宾客，您好！巴厘岛帕拉贡度假酒店向您致以诚挚的问候。感谢您的好评。我们很高兴得知您喜欢我们温馨舒适的环境、温馨的家庭氛围以及热情友好的员工。期待您的再次光临。谢谢！普图·埃卡·普拉塞蒂亚 | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的宾客，感谢您宝贵的评价和反馈。对于1312房间灯光频繁开关给您带来的不便，我们深表歉意。这并非我们预期的情况。我们已将您的反馈转达给工程团队，并正在立即进行检查和维修，以防止类似问题再次发生。我们致力于通过定期维护和检查，确保客房设施的品质。感谢您的理解和耐心。我们期待您的再次光临，为您提供更优质的入住体验。谢谢。Putu Eka Prasetya | 巴厘岛百丽宫度假酒店电子商务经理

尊敬的 Stanley A. Are 先生：您好！巴厘岛帕拉贡度假酒店向您致以诚挚的问候。感谢您精彩的评价。我们很高兴得知我们员工周到细致的服务和及时的响应让您拥有了一次愉快的入住体验。我们非常高兴您此次入住愉快。期待您的再次光临。谢谢！Putu Eka Prasetya | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的宾客，感谢您宝贵的评价。我们很高兴您对我们酒店及服务感到满意。期待您下次光临。此致，普图·埃卡·普拉塞蒂亚 | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的 Lujeng B. A. 女士：感谢您分享在巴厘岛帕拉贡度假酒店两晚的入住体验。我们很高兴得知您对房间的清洁度、热水、Wi-Fi、电视节目和其他设施以及酒店周边丰富的餐饮选择感到满意。我们非常感谢您对儿童泳池和菜品种类（尤其是甜点）的赞赏。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要。关于早餐补货速度慢、餐厅空调漏水以及迷你游乐场和儿童俱乐部状况不佳等问题，我们将把您的所有反馈转达给相关部门，以便他们立即采取行动并进行改进。我们致力于提升酒店设施和服务质量，让您下次入住时享受更加舒适愉悦的体验。再次感谢您的宝贵意见。我们期待您的再次光临，为您提供更优质的服务。此致，Putu Eka Prasetia | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

亲爱的Henny，您好！巴厘岛帕拉贡度假酒店向您致以诚挚的问候。感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知酒店设施维护良好。然而，对于房间状况未能达到您的预期，我们深表歉意。您提出的关于门和桌饰破损、毛巾磨损、瓷砖缝隙发霉以及马桶座圈泛黄等问题，我们非常重视。我们将把这些问题反馈给客房部和工程部，以便他们立即采取行动并进行改进，确保所有宾客都能拥有更舒适的入住体验。我们衷心感谢您提出的宝贵意见，并期待您再次光临，享受更美好的入住体验。此致，Putu Eka Prasetia | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

尊敬的 Susi S. A. 女士：非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在巴厘岛帕拉贡度假酒店度过了愉快的时光。尤其令我们感到自豪的是，我们团队在办理入住手续时的优质服务给您留下了如此深刻的印象。更让我们欣慰的是，您对宽敞舒适的客房、凉爽的空调、舒适的浴室以及我们提供的美食都感到满意。您对酒店独特设计的评价也让我们倍感鼓舞。我们很高兴能够为您在巴厘岛提供舒适的住宿体验。期待您下次光临。此致，Putu Eka Prasetya | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理

巴厘岛帕拉贡度假酒店向您致以诚挚的问候。感谢您的热情评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的两晚。您的满意是我们团队最大的动力。期待您下次巴厘岛之旅再次光临。谢谢！普图·埃卡·普拉塞蒂亚 | 巴厘岛帕拉贡度假酒店电子商务经理