GM Grand Moments

探索 GM Grand Moments

整體評分與評論 GM Grand Moments

Traveloka (966)
其他来源 (118)
8.3
非常好
來自 966 則評論
由旅行者提供於
清洁度

8.1

客房舒适度

8.1

餐食

7.8

地点

8.8

服务和设施

8.0

旅行者常提到 GM Grand Moments
全部
周边环境 (14)
员工友好度 (12)
氛围 (12)
房间空间 (11)
浴室 (11)
种类 (11)
卧室 (10)
无障碍设施 (9)
入住/退房时间 (8)
适合家庭 (7)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 GM Grand Moments

每頁評論數
20
40
顾客评论
已验证旅行者
icon-医疗
医疗
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2 幾週前評論
酒店员工友善,且靠近公共设施。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
尊敬的 Rubini Devi Muniandi 女士,感谢您宝贵的评价!我们很高兴您入住愉快,这得益于我们友好的服务和便利的地理位置(靠近公共设施)。衷心感谢您的耐心等待,期待您的再次光临。此致,宾客关系团队 [Md Faruk Hossain] ] 格兰德莫门斯酒店总经理
Translated by Google Icon
查看原文
m***e
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3 幾週前評論
需要更多维护和翻新
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈意见。我们非常感谢您分享宝贵的想法。我们将仔细检查任何需要维护和维修的地方,以确保您拥有更舒适的入住体验。谢谢。Chitra,格兰德莫门茨酒店
Translated by Google Icon
查看原文
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
5 幾週前評論
地方不错,但每晚需额外支付10马币的税。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
尊敬的Adrian Hartanto Abidin先生,感谢您宝贵的反馈。我们很高兴您认为我们酒店是一个理想的下榻之所。10令吉的附加费是马来西亚政府征收的旅游税,适用于所有非马来西亚籍客人,马来西亚所有酒店均需缴纳。感谢您的理解,期待您的再次光临。此致,客户服务团队 [Md Faruk Hossain] 格兰德莫门斯酒店总经理
Translated by Google Icon
查看原文
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
5 幾週前評論
位置好,环境干净。谢谢。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
尊敬的Seng女士,感谢您的好评!我们很高兴您喜欢我们便利的地理位置和干净舒适的客房。您的赞扬是对我们莫大的鼓励。期待您的再次光临!此致,宾客服务团队。格兰德莫门茨酒店总经理法鲁克·侯赛因先生
Translated by Google Icon
查看原文
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
6 幾週前評論
酒店位置还可以,非常干净,但是房间比较小。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
谢谢您,穆斯林·索布里先生。很高兴您觉得酒店位置便利、干净整洁。我们也感谢您对房间大小的反馈。下次入住时,请考虑选择其他房型,以获得更舒适的住宿体验。我们将尽力帮助您选择最适合您下次入住的房间。谢谢。(奇特拉)格兰德莫门茨酒店总经理
Translated by Google Icon
查看原文
H***y
icon-医疗
医疗
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
6 幾週前評論
我忘了拍房间照片,因为房间太挤了,我只带了一个中号行李箱,最后一天又加了一个给我老公的箱子。其实我要求的是双床房,因为选项里只有双人床,没有双床房,所以我以为他们没有了。后来客房服务人员打扫另一个房间的时候,我看到那个房间有双床房,所以他们要么是不想给我,要么是双床房满了,要么就是根本不在乎我的要求。房间的景观很糟糕,因为他们给了我靠紧急楼梯的尽头房间,所以我只能看到隔壁的建筑和走廊。不过浴室很大,有热水,这算是个优点,但是他们不换纸巾,我到的时候纸巾只剩一半了,旁边放着一卷新的。没有免费的咖啡或茶,所以如果你需要水(冷热水都可以),可以去电梯附近的饮水机取。那里有热水壶、两个杯子和一个水壶可以用。这里没有牙刷牙膏之类的洗漱用品,所以需要自带。不过他们会提供洗发水和香皂,虽然我不知道哪个是哪个。而且我也不知道为什么没有喷头,每次用都得打开盖子。 早餐跟我以前吃过的自助餐不一样,不是随便什么都有,而是准备了8种套餐,包含茶或咖啡,可以带回房间。我觉得带走是要收费的,因为服务员一开始说要1元人民币,但结账的时候又改成2元(我和我妈一起,所以我觉得应该是每人1元)。我点了溏心蛋(两个),但是蛋黄太稀了,而且撒了盐和胡椒粉,味道还不错,就是卖相不太好。这里位置很好,毗邻双威广场,周围有很多餐馆、咖啡馆、便利店、药店,我选择这里是因为它靠近双威医疗中心。
閱讀更多
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
尊敬的穆斯林·索布里女士,非常感谢您分享如此详尽的反馈。您的坦诚意见对我们改进服务至关重要。对于您入住期间可能遇到的任何不便,我们深表歉意,特别是关于您要求双人床以及房间位置的问题。很遗憾,您抵达当天所有双人房均已订满,因此我们无法满足您的要求。您可能已经注意到双人床仍然铺好,因为我们的客房服务团队正在为下一批客人准备房间。我们也感谢您就洗漱用品、卫生纸和分配器标签的供应情况提出的反馈意见。我们将与客房服务团队紧密合作,为未来的客人提供更完善的准备工作和更清晰的说明。您关于早餐服务和洗手间设施的反馈意见也已提交给我们的管理层和餐厅合作伙伴进行审核。我们很高兴得知您对宽敞的浴室、热水以及靠近双威金字塔购物中心、我们的餐厅和双威医疗中心的便利位置感到满意。再次为给您带来的不便致歉,并感谢您宝贵的反馈意见。我们期待您的再次光临,并为您提供更加舒适的入住体验。此致,法鲁克·侯赛因先生,格兰德莫门茨酒店总经理,宾客服务团队
Translated by Google Icon
查看原文
Jayvinzlin Z.
icon-医疗
医疗
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
8 幾週前評論
酒店员工非常友善热情,我们咨询他们时,他们都非常乐于助人。以下是一些建议:1. 如果可能的话,提供牙刷和牙膏。2. 每层楼都配备牙膏分配器,避免上下楼的麻烦。我入住期间,一切都很好:干净整洁,地理位置优越,酒店门前有商场,旁边有7-11便利店,酒店旁边还有一家药店。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Jayvinzlin,感谢您周到细致的点评。我们的员工非常友好热情,乐于助人。我们很高兴您喜欢我们干净的客房以及靠近购物中心、7-Eleven便利店和药店的便利位置。我们也非常感谢您就每层楼的牙刷、牙膏和自动售货机提供的宝贵反馈。您的宝贵反馈非常有帮助,我们将积极将其纳入未来的改进中。我们很高兴有机会欢迎您,并期待很快再次见到您。谢谢。客服团队 (Md Faruk Hossain) Grand Moments 酒店总经理
Translated by Google Icon
查看原文
N***o
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9 幾週前評論
令人印象深刻。房间和广告宣传的一样好,干净整洁。 地理位置优越,步行即可到达双威金字塔购物中心(不到50米)。 早餐也很棒,来自酒店旁边著名的ABC Nasi Kandar餐厅。 唯一的问题是停车。虽然酒店周围有很多公共停车场,但总是爆满,尤其是在周六和周日(周末免费停车……TQ MPSJ)。上周末,我不得不开车绕着酒店转了好几圈才找到空的停车位。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
08 Oct 2025
感谢您,Ahmad Pazri Nizam bin Abdul Rahman,感谢您的善意和宝贵意见!我们很高兴您在 ABC Nasi Kandar 度过了愉快而难忘的时光,享受了干净舒适的客房、便捷的地理位置以及美味的早餐。感谢您对停车问题的理解,因为周末公共停车场可能会非常拥挤。您的理解对我们非常有帮助。希望您再次拥有愉快的时光!谢谢。客服团队(Parc Ibn Daud)总经理,Grand Moments Hotel
Translated by Google Icon
查看原文
m***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
10 幾週前評論
作为一名精打细算的旅行者,如果酒店能像往常一样提供卫生用品、小牙膏和牙刷,我将不胜感激。虽然不知道他们的香皂是否适合敏感肌肤,但请在分配器上注明是香皂还是洗发水。 如果酒店房间有任何损坏,请尽快修理,不要用纸巾捂住破洞门来更换。这样一来,顾客不仅支付了房费,还支付了住宿期间的设施和服务,哪怕只是匆匆一瞥。因为我正在研究哪家酒店最适合我,因为我儿子明年就要去马来上大学了。真遗憾,我以为它会是其中一个选择。所以,是的,请改进,不仅仅是照片。
Translated by Google Icon
查看原文
+3
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
感谢Gusti Ayu Elizabeth Ki Shimba先生抽出宝贵时间留下您的详细反馈。我们非常重视您真诚的评论和建议,这将极大地帮助我们改进客户服务。对于因洗漱用品、马桶标签脱落以及客房管理方面的问题给您带来的不便,我们深表歉意。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。您的意见已转达至客房清洁和维护部门,我们将尽快采取措施并进行改进。我们非常重视您的意见,并期待您再次光临,并在未来为您提供更美好的体验。谢谢。客服代表Farooq Hossein,Grand Moments Hotel总经理
Translated by Google Icon
查看原文
S***a
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
16 幾週前評論
房间干净整洁。我选择了家庭房。这是一个休息的好地方。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
感谢您留下宝贵的评价!我们很高兴得知您在入住期间觉得家庭房干净整洁、舒适宜人。我们始终将为宾客提供舒适温馨的氛围放在首位。我们谨代表 Grand Moments Hotel 团队向您表示诚挚的谢意,并期待很快再次见到您。谢谢。[CHITRA] Grand Moments Hotel 客服部
Translated by Google Icon
查看原文
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
19 幾週前評論
地理位置非常优越,靠近购物中心。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Surya C.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
29 幾週前評論
地理位置优越,工作人员友好热情,房间干净,设施齐全。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
感谢 Surya C 的宝贵评价!我们很高兴您喜欢我们便利的地理位置、友好的员工以及干净整洁、装修精美的客房。期待很快再次见到您。谢谢。Grand Moments Hotel 客户关系部 (Md Faruk Hossain)
Translated by Google Icon
查看原文
Lina D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
33 幾週前評論
地理位置便利,步行即可到达。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
33 幾週前評論
工作人员非常友好,靠近机场、食品店、购物中心、双威金字塔、双威公园,去各个景点都非常近。 房间也很干净、舒适、价格实惠。 可以享受白天和夜晚的时光。 所有景点都可以步行到达。 便宜、附近、方便,只需四处走走。 你必须亲自尝试并证明这一点。
Translated by Google Icon
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
尊敬的客人,非常感谢您留下宝贵的评价!我们很高兴您对我们友好的员工以及我们靠近机场、餐厅、购物中心和双威金字塔购物中心和双威水上乐园等旅游景点的便利位置感到满意。我们也很高兴您对我们干净、舒适且价格合理的客房感到满意。感谢您选择我们。谢谢。客户关系专员 (Md Faruk Hossain) Grand Moments Hotel
Translated by Google Icon
查看原文
F***o
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
33 幾週前評論
价格实惠,不错的酒店。下次旅行我还会住这家酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
T***n
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
36 幾週前評論
交通便利,靠近商场。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Y***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
40 幾週前評論
Pesan kamar tidak sesuai yang digbr, minta yang double bed tp katanya tidak ada. Proses check in dan check outnya mudah, ada pajak turis rm 10/malam, deposit 50RM, disediakan juga refill air minum, hotelnya lumayan bersih, stafnya lumayan ramah. Lokasinya bagus berhadapan dengan mall, samping hotel ada 7eleven
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的宝贵体验。我们很高兴您的入住和退房过程顺利进行。我们对酒店的一切都非常满意,包括免费矿泉水续杯、清洁度、友好的员工以及靠近购物中心和7-Eleven便利店的便利位置。对于由于房型和床位安排未能满足您的期望而造成的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们非常重要,我们将尽最大努力改进客房分配流程,以满足未来所有客人的需求。我们期待再次欢迎您的到来,并为您提供更优质的住宿体验。谢谢。客户关系官 (Md Faruk Hossain) Grand Moments Hotel
Translated by Google Icon
查看原文
s***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
41 幾週前評論
Ukuran kamar besar dan nyaman, ke mall sunway pyramid hanya menyeberangi jalan, jalan sekitar hotel juga terang dan aman
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
尊敬的客人,感谢您留下宝贵的反馈。我们很高兴您喜欢我们宽敞舒适的客房以及位于双威金字塔购物中心对面的便利位置。我们也很高兴您在我们酒店内感到安全舒适。期待您的再次光临!谢谢。Grand Moments Hotel 客户关系专员 (Md Faruk Hossain)
Translated by Google Icon
查看原文
E***k
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
43 幾週前評論
Buruk sekali dinding kamarnya sudah ngupas-ngupas. AC nya juga berisik. Sayangnya baru ketahuan suara AC itu setelah beberapa saat dan terlanjur baring-baring di kasur. Jadi ga enak mau minta tukar kamar lain. Cuma ke mall sunway emang dkt banget sih tinggal nyeberang jalan aja.
您認為這則評論有幫助嗎?
G***t
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
45 幾週前評論
Awful hotel, no hot water, comfort, photos aren't the same as room
您認為這則評論有幫助嗎?
每頁評論數
20
40