员工友好，服务热情。酒店就在步行街上，但不太吵闹，去顺化市中心也很方便。

我预订的那天，虽然房间价格相对于一般水平来说相当便宜，但还是有免费早餐。通往小巷的道路足够宽，汽车可以通行。地板有点潮湿，所以最好穿酒店的拖鞋。这家酒店的体验相当不错，因为我没有提前准备就入住，而且预订房间也比较仓促，所以对它并没有抱太大的期望。

Phòng rộng, nhân viên nhiệt tình, tuy nhiên không sạch sẽ, free bữa sáng nhưng có mỗi mì tôm trứng

Không nên quá kì vọng vào chất lượng phòng ốc nhé, phòng ở đây khá cũ và không có thang máy nên mang hành lý sẽ khá vất vả và không có cách âm. Điểm cộng là khu này là phố đi bộ, buổi tối khá vui, chị lễ tân cũng khá nhiệt tình.

Khách sạn phòng đẹp thoải mái. Nhân viên dễ thương, nhiệt tình. Nếu có cơ hội sẽ ghé lại 1 lần nữa.

Khách sản hỗ trợ rất nhiệt tình

Hotel is not clean. Bed wrap is dirty and made me itchy when sleeping. Aircon is old so it 's noisy and not cool enough.

Đi trúng ngày mưa, không có gì chơi. Ban đầu được nhân viên đưa vào phòng tầng 5, nghĩ là chắc thoáng mát, nhưng ko. Phòng y như phòng trọ, rất tệ. Sau đó mình yêu cầu đổi phòng khác thì đỡ hơn chút, khách sạn 2 sao mà không có thang máy, giá phòng và giá dịch vụ thuê xe rất mắc, mắc hơn nhiều so với ở đà nẵng

Mình quay lại Poetic Huế vì đã trải nghiệm 1 lần ở đây rồi, lúc đó Khách sạn khá sạch sẽ, trang trí phòng khá ổn so với giá tiền. Lần này thì mình được chuyển đến 1 khách sạn khách, nghe chị chủ nói là cùng trong hệ thống tên là Sunshine. Khi vào phòng thì khá la thất vọng, không được như mình mong đợi.

Khách sạn ngay tại phố đi bộ nên rất tiện đi lại. Phòng bố trí hợp lí. Nhân viên thân thiện, chu đáo!

Không trang bị khăn tắm, khăn lau mặt, giấy vệ sinh,...

Phòng rộng rãi, sạch sẽ. Nhân viên dễ thương, nhiệt tình.

Phòng như nhà nghỉ, không như hình ảnh

Phòng cách âm kém, có nhiều kiến, còn lại nhìn chung OK

Begitu kami tiba, langsung disuguhi buah, kamar privatnya luas, fasilitas lengkap, boleh check-in sebelum waktunya karena kebetulan kamar sudah siap. Kami juga bisa sewa motor di penginapan untuk setengah hari saja. Padahal di voucher kami tidak dapat breakfast, tapi hotel memberi fasilitas itu.

Phòng của tôi ở rất nóng, máy lạnh thì hoạt động hết công suất vẫn rất bí hơi khó chịu rất ngột ngạt khi ở lâu!

Đối tác cho thuê xe của khách sạn quá tệ. Thuê xe số 2 lần đều phải thuê xe có vấn đề, suýt nữa xảy ra tai nạn với 2 xe này. Cho nên mọi người tới Huế không nên thuê xe tại khách sạn vì lúc bàn giao cho thuê xe không có hợp đồng, nên tìm hiểu trước đơn vị cho thuê xe và yêu cầu có hợp đồng thuê xe để đảm bảo chất lượng xe trong quá trình sử dụng. Ngoài ra phòng của Poetic giá hợp lý, các bạn nhân viên cũng nhiệt tình và chất lượng phòng ổn với giá phòng, không có gì phàn nàn.

Phục vụ tốt, nhiệt tình nhưng chắc do mình không may nên điều hoà hỏng

khách sạn sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. nhân viên lễ tân rất nhiệt tình

Stayed for one night. Located in the alley 2 mins from the main walking street. Bustling at nights with travelers, bars and pubs. Room is clean but the air con is not working well, had to wait half an hour before it got cooler. We left the hotel in the afternoon leaving the air con turned on, but when we were back after dinner, it was turned off. However, if we consider the price, the hotel is of great value for money.