员工非常友好。我入住的是日本套房，房间很舒适。早餐需要改进，种类不多，所以我最后只吃了方便面、水果和咖啡。儿童游乐场有点脏，但草莓园很漂亮。草莓很甜，所以我去摘了两次！可惜水太冷，不能游泳。性价比很高，也许以后还会再来。

和家人一起住在这里是一次令人兴奋的经历......友好的员工，适合居家度假的环境......只是早餐种类不够丰富，桌上准备的食物很少，补充需要很长时间，感觉缺少儿童菜单，桌上只有鸡蛋、香肠、面包和麦片。希望将来能再次改进。

住在这里总是很有趣，孩子们很喜欢，游乐场现在仍然完工，而且还有有趣的益智游戏。工作人员一如既往地友好，但就我在这里的住宿体验而言，我住的浴室很脏、很脏、很臭，希望以后能有所改善。

Staff hotel sangat ramah, cekatan, tempat menginap kids friendly, dengan fasilitas lengkap. Kamar bersih dan wangi. Sarapan enak bervariasi.

Pesan kamar deluxe dapat kamar Jepang 3, view bagus, wifi kencang karena ada di kamar, makanan enak, banyak mainan anak, bisa petik stroberi, flying fox dan lain-lain, tempatnya dingin, lokasi mudah ditemukan karena pinggir jalan, kekurangan air panas harus menunggu beberapa menit dan agak berisik karena lokasi pinggir jalan.

Kamar nya bersih dan wangi karyawan nya ramah sarapan pagi nya juga enak

Mantap dan exotic. Adem. Rekomen banget buat liburan.

Great ambience, kids friendly, need improvement with internet and TV services 🙏🏻 thank you.

Cocok buat anak-anak liburan bisa berkebun stowbery sepuasnya. Pas dapet kamar Jepang 01 di bawah enak. Depan kamar view nya tempat bermain dan kolam renang. Nice vacation.

Staff ramah-ramah dan sangat helpful. Fasilitas lengkap. Sangat cocok bawa anak-anak karena permainan anak lengkap. Sarapan lumayan lengkap. Kalo mau kesana, kamar tipe deluxe, minta aja kamar jepang 01, yang paling pojok. Disitu enak ga di lewatin orang-orang. Terima kasih banyak yah udah bikin bday saya berkesan.

Menyenangkan, pelayanan ramah. Cuma sayang jam breakfast nya jam 7.30. Di hotel lain bisa breakfast lebih cepat. Kamar dan fasilitas anak juga bagus.

Paket lengkap lah, ada resto, playground, kolam renang, flying fox, kebun stroberi, gym. Di kamar juga mantep TV nya free akses youtube dan disney hotstar. Nginep sini pas weekday jadi gak terlalu rame. Pegawainya semua ramah-ramah dan helpful banget.

Letak kamar terlalu jauh naik ke atas. Niat istirahat justru makin cape 😭. Sarapan kurang enak 😭.

Kamarnya naik jauh naik kaya semacam bukit..berkali kali naik anak tangga manual. Barang2nya dibawain staf hotelnya sihh, cuma kalau mau keluar ke parkiran mobil naik turunnya males. Fasilitas juga seadanya, kamar sempit.

Tempatnya menyenangkan dan para pelayannya ramah. Tapi tetap masih ada yang perlu diperhatikan seperti WiFi yang kadang tidak bisa sama air panasnya sempat tidak nyala tapi langsung diperbaiki. so far so good ya.

Liburan yang menyenangkan, makasih.

Tempat penginapan yang nyaman untuk keluarga recommend deh, pokoknya, insya Allah nanti kita keluarga menginap lagi 👍

Kamar yang ditempati anak saya mengalami kebanjiran, sehingga semua bajunya basah, untungnya laptop tidak mengalami kebasahan, Pagi pagi pindah tidur di kamar saya. Padahal malam itu tidak hujan dan udara cerah, sebelumnya sudah diinfokan kalau banjir, namun hanya di pel/keringkan saja, eh ternyata malah banyak airnya.

Sangat bagus dan lengkap banyak hal yang belum pernah diketahui konsep Jepang di Lembang.

Sudah sering kesini karena memang kaya rumah sendiri, nyaman cuma lantainya dingin banget. water heater juga lancar, semua bersih. Yang bikin kesal si mu breakfast susah banget nelvon fo-nya sampai 4 kali telepon tidak ada yang jawab, dari semalam sudah info diantar jam 7, jadinya datang jam 8. Padalal sudah laper banget. Tolong diperhatikan dindingnya sedikit retak. Thanks rumahstroberi team.