ห้องน้ำมีคราบเหลืองเหมือนไม่ได้ล้างมานาน จองห้องพักรวมรถรับส่งไปสนามบิน 10 โมง แต่เหมือนไม่ได้ประสานงานกับบุคกิ้งพอไปเช็คอินบอกเราว่าเราไม่ได้จองรถมานะและเหมือนไม่ได้แจ้งคนขับว่ามีไปส่งสนามบิน ให้เรานั่งรอ เห็นคนขับขนของออกจากรถ ความหมายของการบริการคือต้องรอลูกค้าค่ะ ไม่ใช่ให้ลูกค้ามารอ รถก็มีกลิ่นบุหรี่ติดด้วย