Rozelle By D'Best Hospitality

探索 Rozelle By D'Best Hospitality
8.4
非常好
來自 161 則評論
由旅行者提供於
清洁度

8.7

客房舒适度

8.6

餐食

8.2

地点

8.2

服务和设施

8.4

旅行者常提到 Rozelle By D'Best Hospitality
全部
卧室 (9)
浴室 (9)
员工友好度 (8)
Wifi (8)
氛围 (8)
酒店区域 (8)
适合家庭 (7)
房间空间 (7)
周边环境 (6)
无障碍设施 (6)
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旅行者評論 Rozelle By D'Best Hospitality

每頁評論數
20
40
顾客评论
M***t
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商业
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8.8
/10
19 幾週前評論
物有所值,但位置很难找,而且不知何故前台没有工作人员
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Talita V. G.
icon-商业
商业
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9.4
/10
23 幾週前評論
工作人员很友好,位置很好,因为它位于住宅区,所以安静祥和,房间很大,虽然我只预订了高级房,但总体来说还是不错的。
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syaefuddin
icon-交通
交通
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9.4
/10
27 幾週前評論
这家酒店位于万隆的一个精英住宅区,非常舒适。 设计非凡,外观和内饰都很酷, 强烈推荐。
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Muhammad F. T.
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
31 幾週前評論
不幸的是,我没有时间拍照。强烈推荐这家酒店给携家人一起出行的客人。我住在一间公寓式的房间里,里面有餐厅、电视室、厨房、客用浴室和两间卧室。主卧室设有连接浴室。设施很齐全,Netflix,空调,热水器,冰箱,电炉,还有餐具。而且价格非常实惠。地理位置优越,位于美丽的住宅区,空气凉爽,工作人员友好。
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1 個人覺得它很有幫助
Tjai H.
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8.5
/10
36 幾週前評論
不错的地方,空气凉爽、清新。为我的狗提供私人露台。
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R***I
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
48 幾週前評論
Cukup lumayan karena waktu saya menginap singkat sekali. Karena pada waktu datang menginap, kedatangan saya pas lagi berduka cita.
1 個人覺得它很有幫助
V***n
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商业
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5.3
/10
59 幾週前評論
Tottaly shock, pagi pagi kamar saya di buka kunci nya oleh petugas karena mencari kunci mobil saya! Ada mobil tamu lain yang mau keluar, mreka tidak ada fasilitas valet. Saya posisi nya lagi tidur dan di buka kunci nya, itu maksut nya apa ya? Jujur saya speechless banget sama kelakuan staff nya! Dan hotel nya jorok, kaki saya kotor saat jalan tanpa sendal di dalam kamar. Tidak tersedia sandal hotel juga. Very bad experience.
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Nov 2024
您好,Valerian,感谢您选择罗泽尔酒店 (Rozelle Hotel)。对于由此造成的不便,我们深表歉意。此前,酒店曾解释过您选择的房型是经济型共享客厅房。由于客厅是共用的,通往客厅的前门没有上锁,我们的工作人员和其他客人都可以进入。我们的工作人员从您的同事那里得知您的车钥匙在您身上,因此我们进入客厅并敲了敲您的房间确认,但根本没有打开或进入您的房间。关于您提到的地板脏乱,由于您预订的房型是经济型共享客厅房,因此很可能是客厅所在的楼层,因为客厅是公共区域,当时有其他客人路过并使用了客厅区域。也可能是当时我们的客房清洁人员没有按时巡查该区域,通常他们每3小时会巡查一次。如果您还有任何不清楚的地方,或者我可以提供任何帮助,并希望您下次入住时再次确认,请随时联系罗泽尔酒店 (Rozelle Hotel) 的我。客人的满意是我们的首要任务。我们也尝试通过您注册时提供的电话号码联系您,但未能与您取得联系,无法确认并跟进此事。此致,总经理安加。
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I***M
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9.4
/10
69 幾週前評論
Ramah pelayanan nya dan nyaman tempat nya.
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Irawati L. I.
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6.5
/10
73 幾週前評論
Lokasi bagus, fasilitas bagus tapi bantal kepala bau (maaf sepertinya lupa diganti) saya complain baru diganti dan sudah tidak bau lagi.
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Accommodation's Reply
03 Aug 2024
您好,Irawati L. I。感谢您的评论。对于由此造成的不便,我们深表歉意。罗泽尔酒店始终将清洁工作放在首位。经过进一步调查,我们发现我们已更换您房间的所有床单和毛巾。由于您的入住时间是下午5点左右,而您在晚上9点左右才告知我们枕头的问题,我们担心您的枕头在您入住期间可能出现了问题。如果您需要任何进一步的帮助或进一步的解释,请随时联系罗泽尔酒店。此致,总经理安加。
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Agra S.
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休闲
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9.4
/10
74 幾週前評論
Hotelnya bagus, kamar luas, fasilitas oke, staff ramah.
2 個人覺得它很有幫助
Sharon M.
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
75 幾週前評論
Saya senang sekali menginap di sini recommended banget deh
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Sharon M.
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休闲
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9.4
/10
75 幾週前評論
Saya senang sekali menginap di sini, hotel-nya terang, bersih, service-nya juga oke, receptionist-nya ramah, paling oke lagi ini bisa bawa doggy.
4 個人覺得它很有幫助
Rahmad C. P.
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9.7
/10
76 幾週前評論
Bagus bersih recommended untuk yang akan menginap.
2 個人覺得它很有幫助
S***a
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休闲
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8.8
/10
81 幾週前評論
Pada umumnya, Rozelle menyenangkan buat kita sekeluarga. Fasilitas lengkap, tidak abal-abal dan yang penting adalah bersih, walaupun ada semut di dapur, tapi it's ok lah. Sebagai masukan saja, tolong handuknya diperhatikan ya, karena sudah harus diganti kayaknya tuh. Terima kasih.
1 個人覺得它很有幫助
S***i
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休闲
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9.4
/10
86 幾週前評論
Room untuk ber4 nya luas banget. Suasana kamar ngebuat family time nya dapet banget. Love the place ❤️
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H***o
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交通
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9.4
/10
87 幾週前評論
Room size is big and clean. Staff friendly and helpful.
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Siem H. S.
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9.7
/10
89 幾週前評論
Pengalaman yang sangat menyenangkan . Tempat sangat bersih dan staff sangat ramah dan sangat membantu manakala kita sekeluarga membawa anak bulu kami. Terima kasih.
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Hermanto S.
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9.7
/10
102 幾週前評論
Kamar-nya luas dan bersih, hanya saja tempat parkir agak terbatas. So far saya sangat puas menginap di sini.
1 個人覺得它很有幫助
Rachel
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9.7
/10
102 幾週前評論
Lantai 1 bisa pet friendly 👍 ok bersih dan pelayanannya ramah.
1 個人覺得它很有幫助
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Suciati N. P.
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9.7
/10
106 幾週前評論
Tempatnya sih recommended, luas, bersih, nyaman, ada ruang keluarga. Interior baik, kamar mandi sangat baik. Ruangan kamar bersih, wangi.
2 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40