酒店员工热情友好，服务周到快捷。房间和浴室都很干净。

酒店很干净……早餐很美味。

确实这是最好的酒店，无论是服务、设施还是工作人员，都让人很满意。

重点是，所有的设施、服务和工作人员的态度都开始变得非常令人愉快和令人满意......

早餐供应时间稍晚，从早上 7 点开始。 我们建议您提早享用早餐，与典型的酒店早餐类似，时间为早上 6 点至 10 点。

太棒了，真的太棒了。客房服务非常友好。

很酷，强烈推荐

当我们要求在晚上 8 点办理入住手续时，工作人员做出了回应。地理位置优越。

员工服务良好，氛围平静。房间设施不错，甚至可以和客人妥协退房时间。

浴室和厕所都堵塞了，食物总是一样的，从我第一次住到现在，菜单还是一样。

Ketika tiba di Ternate, penerbangan di-reschedule dari jam 10 ke jam 6 pagi. Sampai ke Ternate jam 8 karena perbedaan waktu 1 jam dari Manado. Saya langsung ke hotel untuk menitip tas, pikirnya hanya bisa check-in di jam 2 seperti hotel normal lainnya. Tapi ketika saya info mau titip tas, staff hotel menginfokan bahwa kita sudah bisa langsung check-in dan beristirahat walaupun di pagi hari. Sangat luar biasa ramah dan baik. Ditambah karena bulan puasa, makan sahurnya mulai dari jam 3-4 subuh dan semua lauknya enak-enak, ada sayur, ayam, teh, dessert. Semuanya ada. Hanya yang kurang karena hotel dalam tahapan renovasi, jadi ada beberapa bagian yang tidak bersih tapi overall recommended dengan harga segitu sudah dapat breakfast/sahur yang enak dan pelayanan-nya yang utama, sangat ramah.

Saya nginepnya semalam aj karena mau nyebrang. Tapii serius diperbaiki deh kualitas kamarnya. Wadduh. Dulu sekitar 2-3 tahun yang lalu masih nyaman, sekarang aduh serius deh diperbaikin. Kan orang nginepnya bayar ga gratis. Tolong lah. Review ini untuk perbaikan y. Karena kalo lokasi emang strategis.

Tampak depan biasa saja, tapi fasilitas kamar & tata ruang kamar sungguh melebihi ekspektasi

Cocok untuk yang mau explore ternate. Dekat dari mana-mana.

Beberapa bagian masih perlu direnovasi. Kunci di kamar 112 contohnya. Untuk harga, rekomended. Tempat strategis.

Nyaman, cuma kayak ada ribut-ribut dikit, mungkin pelayanan lagi ganti di kamar sebelah-nya nih. Makanan enak.

Saya pesan kamar lewat aplikasi kebetulan saya tidak jadi menginap di tanggal yang saya pesan saya membatalkan pesanan kamar saya lewat aplikasi tapi tidak bisa saya coba hubungi pihak aplikasinya katanya tidak bisa di batalkan jika ingin batalkan harus ada persetujuan dari pihak hotelnya, saya coba hubungi nomor yang di cantumkan di aplikasi dan saya baru menjelaskan langsung di jawab katanya tidak bisa, saya tanya kenapa tidak bisa dia langsung matikan tlponnya, saya hanya minta kejelasan kenapa tidak bisa di batalkan dan yang saya dapatkan hanya teriakan tidak bisa dan marah-marah katanya iya saya beritahu aplikasinya untuk tidak di batalkan, saya tidak jadi menginap di tanggal tersebut dan sudah tidak akan menginap di hotel ini lagi, maaf jika ada kata saya yang salah ini hanya bentuk kekecewaan saya kepada pihak hotelnya 🙏.

Recommended dengan harga standar. Tempat makan dekat. Lokasi strategis. Cuma saya dapat kamar paling ujung. 😁

Kamar mandi aga gelap kurang bersih dan kurang terawat di kamar no 304, biasanya dapet di lantai 2,

Lokasi Strategis. Kamar sesuai dengan deskripsi.