Imperial Hotel Nha Trang

探索 Imperial Hotel Nha Trang

整體評分與評論 Imperial Hotel Nha Trang

Traveloka (428)
其他来源 (31)
8.8
非常好
來自 428 則評論
由旅行者提供於
清洁度

9.0

客房舒适度

8.9

餐食

8.6

地点

8.9

服务和设施

8.9

旅行者常提到 Imperial Hotel Nha Trang
全部
员工友好度 (15)
房间空间 (15)
内部餐厅 (14)
距市中心的距离 (13)
酒店区域 (13)
适合家庭 (12)
氛围 (12)
卧室 (12)
周边环境 (11)
种类 (11)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 Imperial Hotel Nha Trang

每頁評論數
20
40
顾客评论
已验证旅行者
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4 幾週前評論
工作人员很热情,位置靠近市中心,出行非常方便!
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Hai Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
5 幾週前評論
房间干净,食物不错,在这里住过很多次,位置好,价格好
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
已验证旅行者
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
8 幾週前評論
食物种类不丰富,房间隔音效果差
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Nguyn M. N.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9 幾週前評論
接待员和保安都非常友好。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Nguyễn T.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
9 幾週前評論
从前台到保安,工作人员都超级可爱。这个价格还可以,但要扣2分。浴室的塑料地垫太滑了。妈妈和孩子都滑倒了,还把脚踩在浴缸里。如果有什么问题,他们可以换一块。以后还会再来的。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Cọp K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
13 幾週前評論
除了靠近海滩的位置还好,其他服务都太差了。这算什么四星级酒店?早上客人出去叫人打扫房间,下午回来却根本不打扫。我服了。早餐太简单了。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
[***]
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
13 幾週前評論
电梯等30-45分钟,26层只有2部电梯,如果遇到旅行团,肯定要等疯了。如果有人打算去的话,选低楼层,步行走完,等电梯入住退房太浪费青春了,何必再玩了。泳池景色不错,而且泳池连在一起。入住的时候说7岁小孩要另外收费150k/早上但是种类不多。建议不要吃鱼面,味道很腥。4星太假了,说出来有点可惜,不过住2星酒店还是比较好。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
B***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
14 幾週前評論
我的房间很旧。毛巾味道很重(我租的四个房间都有很重的气味,根本没法用)。空调很热,必须至少开到18度,风力最大才能舒服。不过,工作人员很友好,也很乐于助人。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Pham M. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
18 幾週前評論
房间不太干净!早餐应该多一些菜品!
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
感谢您抽出时间分享您近期入住我们酒店的反馈。我们非常重视您对改进早餐菜单的建议。请放心,我们将不断改进和升级,以提升您的整体体验。您的反馈对我们非常宝贵,有助于我们发现需要改进的地方。我们希望未来有机会再次欢迎您,并为您提供更美好的体验。再次感谢您,祝您一切顺利! 此致
Translated by Google Icon
查看原文
Pham M. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
18 幾週前評論
早餐应该改进一下!房间打扫得不太干净!
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
感谢您抽出时间分享您近期入住我们酒店的反馈。我们非常重视您对改进早餐菜单的建议。请放心,我们将不断改进和升级,以提升您的整体体验。您的反馈对我们非常宝贵,有助于我们发现需要改进的地方。我们希望未来有机会再次欢迎您,并为您提供更美好的体验。再次感谢您,祝您一切顺利! 此致
Translated by Google Icon
查看原文
L***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
19 幾週前評論
+ 房间内部还不错。 + 员工热情友好。 - 但在高峰时段,等电梯要等10多分钟,只能换楼梯。 - 酒店空调最低温度设定为24度,中午非常热。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出时间分享您在芽庄帝国酒店的入住体验。很遗憾您对电梯服务不满意。我们将立即审查并纠正这些问题,以提升我们的服务质量。您的满意是我们的首要任务。我们希望有机会再次欢迎您,并在未来为您带来显著的改进。 祝您拥有美好的一天!
Translated by Google Icon
查看原文
L***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
19 幾週前評論
只有两部电梯,太小了。不足以服务25层楼。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出时间分享您在芽庄帝国酒店的入住体验。很遗憾您对电梯服务不满意。我们将立即审查并纠正这些问题,以提升我们的服务质量。您的满意是我们的首要任务。我们希望有机会再次欢迎您,并在未来为您带来显著的改进。 祝您拥有美好的一天!
Translated by Google Icon
查看原文
Bui T. T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
20 幾週前評論
友好而热情的员工
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出宝贵时间分享您在我们酒店的美好体验。我们很高兴得知您对我们酒店员工的热情服务感到满意。您的反馈将激励我们的团队不断改进和提升服务质量。我们希望在不久的将来有机会再次欢迎您。如有任何需求,请随时联系我们。祝您身体健康,阖家幸福! 此致,
Translated by Google Icon
查看原文
Le Thi T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
22 幾週前評論
街对面就是海滩。门前就是Vinbus站,方便前往Vinpearl。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的女士, 感谢您选择入住芽庄帝国酒店并抽出时间留下您的反馈。我们希望您的家人在这里度过了愉快的时光。您的评论将激励全体员工不断提升服务质量。我们希望下次再次欢迎您的家人入住,并享受酒店更多的服务和设施。 此致, 芽庄帝国酒店!
Translated by Google Icon
查看原文
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
22 幾週前評論
永远不要回到这个地方
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出时间向酒店提供反馈。酒店对于您的家人在入住期间感到不愉快深感抱歉。酒店将及时记录并改进服务质量。 我们希望下次您和家人来芽庄时能有更好的服务。 此致, 芽庄帝国酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
t***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
23 幾週前評論
好嘞。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择入住芽庄帝国酒店并抽出时间留下您的评价。我们希望您的家人在这里度过了愉快的时光。您的评论将激励全体员工提升服务质量。我们期待您的家人下次光临,并享受酒店的更多服务和设施。 此致, 芽庄帝国酒店!
Translated by Google Icon
查看原文
TRAN A. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
23 幾週前評論
酒店位于大海对面,工作人员很有礼貌,酒店旁边有停车场。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择入住芽庄帝国酒店并抽出时间留下您的评价。酒店非常高兴您对酒店的位置、员工和停车场感到满意。希望您的家人在这里度过了愉快的时光。您的评价将激励全体员工不断提升服务质量。我们期待下次再次光临,并享用酒店更多服务和设施。 此致, 芽庄帝国酒店!
Translated by Google Icon
查看原文
n***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
23 幾週前評論
房间严重破损,床垫很脏,食物很糟糕,电梯等待时间极长,没有热水,技术人员告诉我们,但情况仍然一样。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jun 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出时间向酒店提供反馈。酒店对于您的家人在入住期间感到不愉快深感抱歉。酒店将及时记录并改进服务质量。 我们希望下次您和家人来芽庄时能有更好的服务。 此致, 芽庄帝国酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
mai t. n.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
27 幾週前評論
工作人员很友好,紧邻海滩,附近有咖啡馆、杂货店等。
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
L***e
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
27 幾週前評論
缺点: - 卫生:入住的时候发现墙壁潮湿有异味,窗帘发霉,梳妆台上有某种面霜。 -隔音效果:差,隔壁有小孩所以很吵,什么都能听得清 - 用品:浴巾和面巾有很怪的味道,比较臭,旧毛巾已经磨损 - 灯光:黑暗的房间,4盏小吊灯,只有黄色 - 早餐服务:一般,食物种类不多,味道也不好 - 电梯:2 部,较小,拥挤,等待时间较长 优势: - 工作人员:温柔、热情,全天协助打开出租车门 - 位置:交通便利,对面是大海,靠近 Vin Wonder,… - 景观:海景,美丽,凉爽 (注:每个入住的人都应该问清楚房间里有什么食物,检查并拍照,方便退房时沟通。比如我家因为没有使用酒店的方便面和奇巧,就花了20分钟才解决(前台人员人很好,但我觉得很费时间))
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40