Dal Vostro Hotel & Spa

探索 Dal Vostro Hotel & Spa
8.6
非常好
來自 176 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.7

房間舒適度

8.7

餐點

8.0

地點

8.8

服務與設施

8.6

排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Dal Vostro Hotel & Spa

每頁評論數
20
40
顾客评论
Kelvin H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
120 幾週前評論
Nhân viên thân thiện. Phòng rất nhỏ, Phòng toilet nhỏ, cửa vào quá hẹp.
您認為這則評論有幫助嗎?
Le Ba B. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
121 幾週前評論
Khách sạn tuy nhỏ nhưng dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp, thật sự hài lòng
您認為這則評論有幫助嗎?
Jui C.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
129 幾週前評論
Just an internal window, can't get fresh air, the room very small, not 20m2, maybe 15m2, if I open my cases, no space can be walked, the receptionist attitude not good, they said all rooms full, can't change, nothing they can do. I booked two nights, they don't allow I cancel one night. It is unhappy experience to stay this hotel.
閱讀更多
您認為這則評論有幫助嗎?
Tran T. T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
157 幾週前評論
Khách sạn sạch sẽ, thoải mái, trong phố cổ nên rất thuận tiện đi bộ ra phố cổ và các quán ăn ngon, đặc biệt nhân viên rất là nhiệt tình và dễ thương, lần sau có ghé hà nội tiếp mình sẽ quay lại đây, cám ơn các bạn đã cho cả nhà mình một kì nghỉ lễ vui vẻ và thoải mái, lần đầu tiên ở một khách sạn mà đi ra đi vào lễ tân đều chào khách như vậy, good good
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
Tran T. T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
157 幾週前評論
酒店干净,舒适,在老城区,所以步行到老城区和美味的餐厅都很方便,特别是工作人员非常热情和可爱,下次我访问河内时我会回到这里,感谢你们让我全家度过了一个愉快舒适的假期,第一次住在接待员在客人进出时这样迎接客人的酒店,很好
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Thanh Nguyen
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
159 幾週前評論
The room view and the pool are great. I was in other hotel before. I like your hotels. Food are great too. Worthy of the price
2 個人覺得它很有幫助
Thanh Tuan Dinh
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
164 幾週前評論
Khách sạn này đẹp , phòng thì sạch sẽ , nhân viên thì dễ thương , nhiệt tình , thân thiện . Mình đặt phòng được giá giảm rất tốt. Lần sau mình đi công tác sẽ ghé lại ở nơi đây .
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Mar 2023
您好,Tuan先生,希望您下次再次信任我们的服务!
Translated by Google Icon
查看原文
Nguyen M. T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
165 幾週前評論
Đây là lần thứ 2 mình ở khách sạn này và có đưa gia đình cùng đi. Dịch vụ, phòng ốc ổn, lễ tân thân thiện.
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Mar 2023
酒店非常感谢您对我们服务的信任!Thao Nguyen,期待您下次光临。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Ngo N. H. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
173 幾週前評論
一切都很棒,酒店的所有工作人员都非常友好和周到,全心全意地为客人提供支持。酒店位于老城区,观光方便,房间干净,设施齐全。入住的时候工作人员还帮我们升级了房间到更高等级☺️下楼去酒店酒吧的时候还给了2张折扣券。如果下次还有机会来河内,我一定会选择Dal Vostro。
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Nguyen M. T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
185 幾週前評論
Phòng như hình, đầy đủ tiện nghi, gần hồ gươm đi lại rất thuận tiện, xứng đáng với giá tiền nha. Tuy nhiên khách sạn cần thường xuyên kiểm tra hệ thống điện, nước để bảo trì, bảo dưỡng vì có lẽ khách sạn xây cũng lâu. Anw, vợ chồng mình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời.
7 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Nguyen T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
188 幾週前評論
Phòng sạch sẽ, tinh tế từ những chi tiết nhỏ. Dịch vụ tốt và có hidden bar ngay dưới hầm. Từ khách sạn đi vài bước là ra hồ Gươm và tiện ích xung quanh có đủ. Một nơi xứng đáng để quay lại nhiều lần.
3 個人覺得它很有幫助
Doan Q. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
190 幾週前評論
Rất hài lòng với cách phục vụ của các bạn nhân viên, nhiệt tình và thân thiện. Phòng ốc sạch sẽ, giường ngủ rất êm. Vị trí ngay hồ Gươm. Không gian nhà hàng tuy nhỏ nhưng trang trí ấm cúng, bữa sáng ngon hợp khẩu vị. Quán bar trong khách sạn có nhạc sống rất hay, đồ uống tuyệt vời. Cám ơn Dal Vostro, sẽ quay lại khi có dịp!
3 個人覺得它很有幫助
Le Hai Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
194 幾週前評論
Old, noisy and not good scent, weak water shower.
您認為這則評論有幫助嗎?
Nguyen N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
198 幾週前評論
lần nào ra Hà Nội mình cũng ở khách sạn này, gần trung tâm, tiện di chuyện, đặc biệt là mình thây thoai mái
您認為這則評論有幫助嗎?
HUYNH T. C. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
200 幾週前評論
Nhân viên phục vụ tốt, thân thiện, phòng nghỉ sạch sẽ, sẽ tiếp tục đặt phòng tại đây khi quay trở lại Hà Nội
1 個人覺得它很有幫助
Nguyen T. L. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
201 幾週前評論
khách sạn vị trí thuận tiện, gần Hồ Gươm, phố cổ. Xung quanh nhiều quán ăn ngon. Nhân viên cũng nhiệt tình thân thiện. Sẽ quay lại khi tới Hà Nội.
3 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
HUU K. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
203 幾週前評論
位于中心位置,酒店干净,工作人员礼貌友好
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Pham M. D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
204 幾週前評論
Các bạn cẩn thận phòng có 2h nhưng ghi 1 đêm rất mập mờ. Đến nơi đóng thêm 500k nhé. Tôi bị rồi
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
07 Jun 2022
您好,Duc, Dal Vostro 感谢您抽出时间分享您的酒店体验。如果您下次有机会再次光临,有任何疑问,请联系我们的客户服务部门,我们将免费为您解答。酒店所有关于房型、房价和房间描述的信息均清晰地列在客房销售页面上。如果您只预订了2小时的客房,但需要在第二天中午12点前过夜,酒店可能会收取额外的服务费,这是可以理解的。 谢谢! Dal Vostro 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Tran T. N. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
205 幾週前評論
Phục vụ quá tệ. Nữa đêm cúp điện 4 lần không ngủ được. Điện thoại hỏi lễ tân xem sao vì mình có bé nhỏ mà 2.3h sáng nó khóc um lên. không 1 ai bắt máy. Gọi tiếp số số cá nhân thì đổ chuông 2 cuộc đầu sau chặn luôn . Dọn vệ sinh thì dơ bẩn. Nói chung dịch vụ tệ
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Jun 2022
尊敬的Huyen女士, 我们谨代表达尔沃斯特罗酒店全体员工,对您近期的不愉快经历深表歉意。关于电力系统,由于该地区未经通知就发生停电维修,酒店一度切换到发电机供电,随后又切换回发电机供电,导致电力系统不稳定。尽管整个街区都出现了大面积停电,但达尔沃斯特罗酒店当晚仍努力为客人维持供电。此次事故还影响了酒店的电话(因为需要插电),很遗憾您无法通过电话联系前台,酒店热线在夜间也无法接通。酒店将进行检查、评估和维修,以防止此类情况再次发生。 如果您不介意,酒店希望直接与您联系,就此次事故向您致歉。 我们希望您能敞开心扉, 达尔沃斯特罗团队
Translated by Google Icon
查看原文
LE THI P. A.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
206 幾週前評論
Mình đặt 2 đêm ở đây, khách sạn để thông tin có bãi đậu xe, nên mình mới đặt, khi tới thì vào ngày cuối tuần đây là phố đi bộ nên không được đậu xe, mình đã phải gửi vào bãi gửi xe ngoài 200k/đêm (tới 12h trưa), ngày tiếp theo là tối chủ nhật nên chỗ gửi xe của mình buộc lấy vào lúc 12h đêm (thêm 150k từ 12h trưa đến 12h đêm chủ nhật), mình đã báo trước từ buổi sáng với khách sạn, khách sạn đồng ý để mình gửi xe ở đây, và không hề thông báo có phí gửi xe, đến 10h tối mình báo lại vì thấy sảnh rất nhỏ và có 1 chiếc ô tô đậu ở đó, thì lại nhận được thông báo là đi gửi chỗ khác và 200k/đêm, trong khi các bạn có thể thông báo ngay từ buổi sáng hay từ lúc mình nhận phòng, nhưng các bạn lễ tân hay kháchsạn không hề có 1 lời xin lỗi nào với mình, thái độ lễ tân còn rất hờ hững, còn bảo rằng ở khu phố như vậy thì kháchsạn nào cũng sẽ thu phí gửi xe, ủa mình lần đầu tới Hn làm sao mình biết phố như nào, xe đỗ như nào?????. Trong khi ngay từ đầu các bạn có thể báo mình rằng không thể đậu xe ở ks, hay có đậu ở kháchsạn cũng mất phí, thì mình đã có thể tìm 1 chỗ khác qua đêm chỉ mất 200k, (tổng phí gửi xe 2 đêm đã có thể là 400k). Vậy mà các bạn không hề báo nên mình ở 2 đêm mất tổng 550k tiền gửi xe 🙂
閱讀更多
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 May 2022
您好,Phuong Anh, 酒店对您近期入住期间的不愉快体验深感抱歉。我们将严格审查前台部门关于确认客人停车状态信息错误的问题。目前,酒店支持摩托车免费停放在酒店区域内,并收取汽车停车费(但Traveloka显示系统无法清晰显示,这让您感到失望)。 我们将与Traveloka合作,修改显示内容,以便为客人提供最准确的信息。 衷心感谢您! 此致, 客户服务经理
Translated by Google Icon
查看原文
每頁評論數
20
40