Phòng rất cũ, không sáng sủa, sạch sẽ như ảnh trên app. Mình vừa bước vào đã thấy sợ rồi, tường sơn màu cam đỏ và nhiều vết sơn loang lổ, mình không nhớ tới việc chụp ảnh lại vì thấy hơi ghê. Trên giường thì vẫn còn tóc nên mình nghĩ không dọn dẹp sạch sẽ hoặc tệ hơn là người ta không thay ga gối. Nói chung trải nghiệm của mình không tốt lắm, sau khi đọc thêm feedback trên.

Phòng 530k nhưng bé tí, cho vô cái phòng đủ đúng cái giường, không giống trên ảnh. Thái độ nhân viên kém, phòng cũ tệ kém. Sáng còn nghe thi công ầm ầm trên đầu trả phòng đi gấp.

Phòng cũ giá cao, sinh không sạch còn tàn, điếu thuốc, khăn tắm lâu năm 🥹 Nvs, bồn cầu không cọ rửa

Phòng bẩn thỉu ẩm thấp, chai nước cũng không có, cửa phòng tắm, toilet cũng không luôn, thang máy thì dơ bẩn. Nói chung là không được điểm nào, với mức hơn 500k/đêm thì mình sẽ có nhiều lựa chọn hơn là ở đây. Nói chung là FAILED

Từ phòng và cho đến dịch vụ rất tệ. Khác xa 1 trời với hình ảnh, giá thì quá cao so với chất lượng, thế mà nước trong phòng cũng không có, nhân viên khách vào thì không chào hỏi hay hỏi khách cần gì, phải để khách đến tận nơi chào hỏi ấy. Khách vào cũng phải để khách tự sắp xe xếp xe. Ở thì đêm mất điện. Giá thế này mà đòi khách sạn thì không đáng, không đáng dịch vụ của nhà nghỉ. Mình đi chơi du lịch đặt trên app nhìn ảnh hi vọng có chỗ nghỉ được thoải mái mà cuối cùng đến gặp cái khách sạn quá tệ, thật là quá thất vọng. Mình trả tiền dịch vụ mà như kiểu mình đi xin họ.

khách sạn cũ, sàn gỗ bong tróc, ẩm, vòi sen không hoạt động. Phòng nhiều kiến, cửa khách sạn không có tên khách sạn khó tìm. Trải nghiệm rất không tốt

tivi ko dùng đc, cửa wc hỏng khoá, cửa phòng khó đóng mở, giấy wc bị toét do ướt xong khô lại,

Phòng ốc cũ kĩ hơn tưởng tượng của tôi … cần vệ sinh sạch sẽ . Căn phòng 702 của tôi có vẻ có nhiều khách hay ra vào và cảm nhận rõ sự xuống cấp .

Hơi thất vọng về cơ sở vật chất nơi này

Ảnh chọn khách sạn khác với hình ảnh khi đặt xong

Rất tệ, nhà vệ sinh bị sệ chậu rửa mặt, như sắp rơi. Khăn tắm thì rách như giẻ chùi chân. Phòng bẩn.

Quá sức tệ! 1 sao cho trải nghiệm tại khách sạn này! Mình nhận phòng khá trễ tầm 11h đêm ngày 14/07/2023 , khi tiếp tân đưa mình chìa khóa phòng 301 lúc bước vào thì drap giường bị lật lên như có ai đó đã sử dụng qua và chưa được dọn dẹp. Khi gọi điện xuống yêu cầu hỗ trợ tiếp tân nói lên phòng 401, và khi mình bước vào phòng 401 thì cảm giác còn tệ hơn nữa : 1. Thành giường rất bụi, cực kỳ bụi, và bụi cả ở trên sàn. Phòng không hề được lau dọn! 2. Cửa phòng tắm kéo ngang mà cảm giác lung lay muốn sập 3. Vòi hoa sen đóng cặn thậm chí có rêu xanh bám vào, làm sao dám tắm? 4. Mọi thứ đều cũ và hầu như đã xuống cấp.. 5. Quạt thông gió trong phòng tắm bẩn đến nỗi rớt xuống cả bụi đen thôi xuống bồn cầu. Mình đã book phòng luxury vip và thanh toán từ trước, vậy tại sao nhân viên không chuẩn bị dọn dẹp phòng trước và đóng cửa lại mà để cửa mở, để khi gọi xuống hỏi thì báo chắc khách khác vào rồi! Khách sạn làm việc kiểu gì vậy? Chất lượng phòng 401 quá sức tệ và mình yêu cầu được đổi phòng khác thì tiếp tân bảo chỉ còn phòng trên tầng 10 và nói rõ ràng là mình phải tự xách hành lý lên thang bộ chứ thang máy không lên tầng 10. Và có nói mình ở tạm phòng 401, sáng mai mới có dọn phòng tới dọn! Vào sáng hôm sau, khi mình yêu cầu đổi phòng khác, lại đưa mình phòng 301, mình lên xem trước và phòng vẫn y nguyên như tối mình đến, drap giường vẫn bị hất tung lên và không có ai dọn phòng! Cuối cùng mình phải tự đi xem hết tất cả các phòng để chọn chứ không muốn để tiếp tân chọn nữa, và cuối cùng chọn được 1 phòng gọi là tạm được, nhưng vòi sen đóng cặn xanh còn gớm hơn phòng 401. Tủ lạnh thì dơ không được lau chùi. Bởi vì bị bắt thanh toán trước nên mình ráng ở lại cho xong việc. Đi lo công việc mà quá mất thời gian cho việc ở là một việc hết sức mệt mỏi. Phòng quá tệ, mà giá thanh toán lại quá cao. Cuối cùng mình đánh giá khách sạn này là tệ hơn mức tệ!

Phòng ở thoải mái, sạch sẽ, giá cả hợp lý

Phòng cũ, cách âm không tốt, vị trí thuận tiện, xung quanh nhiều tiện ích

rất tệ khách sạn đã xuống cấp rất nhiều

Dịch vụ kém, phòng chất lượng cũng không tốt

Phòng sạch sẽ, thoáng, trải nghiệm tốtChỗ này là chỗ dịch vụ tệ hại nhất trong tất cả khách sạn mình từng ở. 1. Trước khi ra mình có hỏi dịch vụ rước sân bay về khách sạn do lúc book mình thấy có trong các tiện ích, mình gọi hỏi thì bạn lễ tân bảo bạn ấy check và sẽ gọi lại, mình còn nhờ bạn ấy báo sớm giúp để không có thì mình tìm xe khác và mình không nhận được bất cứ cuộc gọi lại nào cho đến lúc mình tới tận khách sạn. 2. Hôm sau mình hỏi thuê xe máy, thì chỗ này có duy nhất 1 chiếc xe nên mình ok thuê với giá 200k/ngày dù mình đi có nửa ngày vì bạn lễ tân nói “không cho thuê nửa ngày”. Trong khi hôm sau đấy bạn mình thuê và chỉ bị charge 120k, đến lúc tính tiền mình hỏi lại bạn ấy nói lý do là phí xe 24h tính khác, các bạn kia đi có nửa ngày, mình hỏi lại vậy sao lúc mình hỏi bảo là không cho thuê nửa ngày, bạn ấy lại bảo lý do là “phòng các chị không báo trước là sẽ thuê xe (note là các bạn mình cũng vậy nhé, sáng ra mới xuống hỏi) 🙂. 2. Vì hôm trước đó đi xe không giấy tờ, mình hơi rén nên tối về mình có nhờ book xe khác cho hôm sau (giá thuê xe 200k + ship xe đến nơi là 60k), mình ok và chốt nhờ bạn lễ tân khác đặt giùm (bn này ca chiều, dễ thương lắm), xong sáng ra mình gặp là cái bạn cau có ấy, hỏi bạn ấy nói tại mình không nói trc, giờ đặt không có xe (mình kiểu 🙂, trong khi bạn ấy không thèm check lại với bạn kia mà mặc định tụi mình sai, và không thèm nghe bọn mình nói lun). Mình không muốn cãi nên kệ bỏ qua. Chiều về là bạn dễ thương thì mình hỏi lại bạn ấy có giải thích là tại tối đấy bạn ấy nghĩ sáng vẫn thuê được nên không đặt trc, không ngờ là sáng không có nên mong mình thông cảm (thì mình oke thôi, not anh big deal, khác nhau thái độ thôi). 3. Tới ngày check-out, mình gọi hỏi lễ tân thì xu sao trúng bạn quạo, hỏi check-out trễ tầm 2 tiếng giá tính sao, bạn ấy bảo tính nửa ngày, mình oke lun, xong bạn ấy lại bảo “phòng mình có người book, không hỗ trợ check-out trễ” (không có gì phải suy nghĩ nếu mình không gọi bằng máy bàn và còn chưa nói phòng mình số bao nhiêu 🙂) 4. Nãy giờ mình review cá nhân bạn lễ tân tóc ngắn cau có thoy, về khách sạn thì mình thấy đây giống nhà nghỉ hơn, mình bước vào thì sàn bụi bám lắm, giường chăn thì trải đúng vỏ chăn thôi, ruột chăn để tủ cho khách tự bọc, không có nước suối free (có tủ lạnh trống không), ở 3 ngày không fill giấy thay khăn gì cả. Tại chủ yếu tụi mình đi chơi không ở nhiều nên nếu mình báo bạn lễ tân dễ thương chắc cũng có dọn thui.

Chăn gối hôi rình, hơn 10h tối mình đi có việc về nên mới kiểm tra bảo hỗ trợ thay ga gối cho nhưng không được vì buồng phòng về rồi, bảo hôm sau thay trong khi mình ở có 1 đêm. Bồn cầu thì cũ lắm luôn. Nói chung phòng cũng oke nhưng mình thấy giống cái nhà nghỉ hơn.

Phòng giống như hình ảnh trên traveloka: rộng rãi, sạch sẽ, thoáng mát, sáng sủa, giường ngủ rất rộng rãi, dễ chịu. Nhân viên phục vụ tốt, thân thiện, nhiệt tình giúp đỡ. Giá phòng khá ổn cho nhóm đi 2-3 người. Sẽ tốt hơn nếu khách sạn dùng khóa từ thay vì khóa chìa và có màn che phòng tắm

Khách sạn không sạch sẽ, đồ cũ