Không phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ, bảo miễn phí cho trẻ e dưới 12 tuổi mà nhà mình có 2 bé dưới 12 tuổi không được chọn bữa sáng, nếu muốn chọn bữa sáng phải trả tiền, ăn sáng là gọi món chứ không phải buffet, khăn tắm hơi cũ, nhân viên cảm giác không được chuyên nghiệp vì vừa phục vụ cafe, vừa phục vụ khách cư trú tại khách sạn