The Nine Kuningan
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整體評分與評論 The Nine Kuningan
Traveloka (1,645)
8.6
非常好
來自 1,645 則評論
由旅行者提供於
清洁度
9.0
客房舒适度
8.9
餐食
7.9
地点
8.5
服务和设施
8.6
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旅行者評論 The Nine Kuningan
每頁評論數
20
40
顾客评论
D***s
商业
10.0
/10
17 幾週前評論
停车场有点小，所以你得和按月租的客人竞争。也许以后他们应该优先为日租客人提供停车位。不过房间干净又安全。🫶
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1 個人覺得它很有幫助
YE
Yuniar E.
8.5
/10
99 幾週前評論
Kamar bersih dan luas. Hanya saja, akses jalan menuju hotel sempit. Tangga menuju resepsionis kurang friendly bagi orang tua.
1 個人覺得它很有幫助
RI
Rustianti I.
5.9
/10
143 幾週前評論
Service nya buruk banget. Pas sampe, lift nya mati, disuruh naik tangga ke lantai 3. Pas nyampe lantai 3 malah disuruh tunggu karena AC nya baru mau di service dong. Lalu turun lagi lah ke lantai dasar, lapor ke receptionist. Si receptionist malah suruh nunggu juga 10 menit, lalu pas saat ke kamar si receptionist gak ada inisiatif buat bawain barang ke lantai 3 yang harus lewat tangga itu. Kapok pokoknya, service nya parah banget itu receptionist yang cowok. Kalau mba-mba yang bersih-bersih sih ramah-ramah semua.
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Mar 2023
尊敬的Rusti，对于您在TheNineResidence入住期间遇到的不便，我们深表歉意。感谢您的反馈和评价，这将帮助我们改进服务。关于当天发生的事故，电梯恰好需要立即维修，以确保所有客人和员工的舒适和安全。此外，房间空调也因同样的原因需要维修，但恰好是维修人员和前台沟通不畅造成的。因此，如果我们当天的员工不够积极主动，让您感到失望，我们深表歉意。我们将以此作为评估依据。谢谢，祝您拥有美好的一天。此致，TheNineResidence。
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DD
Dian D.
8.5
/10
151 幾週前評論
Super clean, nyaman, enak, dan viewnya bagus. Minusnya ga soundproof dan kebetulan dapet tetangga kamar yang super loud. But other than that everything is good, the staff nice. And i loved how clean it was.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Feb 2023
亲爱的Dian，感谢您选择The Nine Residence作为您的下榻之所，也感谢您抽出时间给予我们好评。我们很高兴听到您在我们这里拥有愉快的体验。对于隔音问题给您带来的不便，我们深表歉意，我们会参考您的反馈，改进您的住宿体验。希望我们能尽快再次与您相见。祝您拥有美好的一天。TheNineResidence，致以诚挚的问候。
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NN
NAUVAL N. A.
9.7
/10
202 幾週前評論
Nyaman banget, kamar luas, bersih banget, cuma sayang parkirannya rada susah dan masuk gang.
4 個人覺得它很有幫助
Goklim
9.7
/10
206 幾週前評論
This place is just AMAZING!
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Jan 2022
尊敬的Kak Goklim，
感谢您的好评，我们很高兴得知您在我们酒店过得愉快。
期待未来再次欢迎您。
此致，
TheNine Residence
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Kintha Karlita Putri
8.5
/10
236 幾週前評論
Kamarnya bersih, tidak begitu berisik dan lokasi sangat strategis mudah kalo cari makanan.
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Accommodation's Reply
09 Jun 2021
亲爱的Kintha，
感谢您选择The Nine Residence作为您的下榻之所，也感谢您抽出时间给我们留下积极的评价。
我们很高兴听到您在我们这里度过了愉快的时光。
我们希望很快能再次见到您。
祝您拥有美好的一天。
此致，
TheNineResidence
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TL
Thomas L.
6.0
/10
241 幾週前評論
Kamar 106 diisi 4 orang dewasa. Berisik sekali. Jam 2.30 subuh pun berisik sekali. Saya disebelah nya, tidak bisa tidur. Hotel macam apa ini? Kok bisa diisi 4 orang dewasa ? :)) management hotel seharusnya menjamin kenyamanan setiap tamu. Ini tidak terjadi di The Nine Kuningan. Terjadi pembiaran kegaduhan di kamar 106 yang mengganggu tamu di kamar lain.
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 May 2021
下午好，尊敬的托马斯先生，
感谢您的诚实评价，对于由此造成的不便，我们深表歉意。
关于您的问题：这是一家什么样的酒店？它怎么能容纳四位成人？
答：
TheNine Residence 的客房最多可容纳两位成人，因为床的尺寸只有 160x200 厘米。
关于四位客人入住造成干扰的问题，我们需要澄清的是，该客人在办理入住手续时并未告知我们该房间将入住四人。
关于此事，如果影响了您的休息，我们深表歉意。
第二点：106 房间发生了干扰，并影响了其他房间的客人。
答：
我们需要澄清的是，除非其他客人投诉，否则我们的工作人员无权敲门或控制客人在房间内的活动。
关于您的不便，建议您下次（在其他酒店）直接与酒店管理层沟通，以便我们立即处理。
我们的沟通到此结束。管理层再次对由此造成的不便深表歉意。
我们将根据您的反馈来评估我们未来的服务质量。
谢谢。
祝您有美好的一天。
此致，
TheNine Residence
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Noni
9.7
/10
241 幾週前評論
this is like my second home, you got what you paid! ✨✨✨✨✨
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 May 2021
尊敬的 Noni 女士/夫人：
感谢您的好评，我们很高兴得知您在我们酒店过得愉快。
期待未来再次欢迎您。
此致，
TheNine Residence
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KM
Kezia M. N.
9.4
/10
241 幾週前評論
Cozy Residences with beautiful roof top view
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 May 2021
尊敬的凯齐娅女士：
感谢您对九号公寓的好评。
我们很高兴得知您在我们这里度过了愉快的时光。
我们期待再次欢迎您入住九号公寓。
祝您拥有美好的一天。
此致，
九号公寓。
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Yohana M.
9.0
/10
247 幾週前評論
Tempat menyenangkan bersih, tp waktu cekout petugas nya bapak2 kurang ramah dan melayani orang dengan telepon orang lain.
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Mar 2021
尊敬的Yohana女士：
非常感谢您的评价。
对于我们员工的不足，我们深表歉意。我们将努力改进我们的服务。
期待您下次入住。
谨致以最诚挚的问候，
TheNine Residence
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Oky R.
8.5
/10
250 幾週前評論
room-nya keren, bersih, nyaman dan privasinya dapat
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Mar 2021
尊敬的先生/女士：
感谢您入住我们酒店，并给予我们好评和推荐。
我们很高兴得知您在我们酒店拥有愉快的入住体验。
我们期待着您下次光临。
此致，
TheNine Residence
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Nelisa
9.7
/10
252 幾週前評論
entah sudah berapa kali menginap disini, nyaman banget apalagi tiap kesana saat kondisi capek, bisa istirahat tenang dan homey.👍
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Mar 2021
尊敬的先生/女士：
感谢您入住我们酒店，并给予我们好评和推荐。
我们很高兴得知您在我们酒店拥有愉快的入住体验。
我们期待着您下次光临。
此致，
TheNine Residence
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FJ
Fadhlillah J. N.
9.1
/10
252 幾週前評論
1. Very cheap for the quality, very veryy recommended place to stay on sub 300k+ range 2. Cozy atmosphere 3. Spacious room 4. Awesome rooftop area 5. There is a kitchen are on the rooftop that people who stay can use I will definitely be back !
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Accommodation's Reply
01 Mar 2021
尊敬的先生/女士：
感谢您入住我们酒店，并给予我们好评和推荐。
我们很高兴得知您在我们酒店拥有愉快的入住体验。
我们期待着您下次光临。
此致，
TheNine Residence
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CA
Citra A. N.
9.7
/10
253 幾週前評論
nyaman banget tempatnya the nine kuningan😍 mulai dari pelayanannya, kamarnya, kamar mandi, balcon, rooftop, dapur, semuanya tidak mengecewakan. sangat direkomendasikan!!
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Mar 2021
尊敬的先生/女士：
感谢您入住我们酒店，并给予我们好评和推荐。
我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。
我们期待着您下次入住我们酒店。
此致，
TheNine Residence
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Goklim
9.4
/10
255 幾週前評論
我在这里度过了非常愉快的时光，房间非常干净清新，非常舒适，还有一个小阳台。设施齐全，价格合理。工作人员服务很棒，入住过程很顺利。还会再来这里住的！
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1 個人覺得它很有幫助
Fery Siringoringo
9.4
/10
255 幾週前評論
我在这里度过了非常愉快的时光，房间非常干净清新，非常舒适，还有一个小阳台。设施齐全，价格合理。工作人员服务很棒，入住过程很顺利。还会再来这里住的！
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Rizky C. R.
8.5
/10
256 幾週前評論
clean, cozy & affordable. such a good place to stay.
3 個人覺得它很有幫助
Yulita K.
9.4
/10
256 幾週前評論
我们的豪华客房超级舒适，氛围宜人。房间干净整洁，员工友善，客房服务周到。免费无线网络还不错。浴室很大很干净。没有浴缸，但淋浴很不错。餐具室提供盘子、餐具和饮水机等物品。2瓶免费矿泉水、牙具、沐浴露和洗发水等基本设施每天补充。内置衣柜非常宽敞。我们的房间里还有冰箱和微波炉，所以可以轻松冷藏/保温食物。酒店位置靠近乐天大道，距离我们计划参观的塞纳延公园和阿什塔区8区很远。在线订餐和交通都很方便。唯一的缺点是，每当有人在餐具室附近吸烟时，那里都会有一些挥之不去的烟味，但总的来说，5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐我肯定会再来的。😄👌
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+2
1 個人覺得它很有幫助
SA
Syahrifa A. S.
8.5
/10
256 幾週前評論
Menginap di kamar deluxe-nya. Sangat nyaman kamarnya. Fasilitas wastafel cuci, air panas dan microwave-nya berfungsi dengan baik. Harus bayar uang jaminan pas check-in, murah tapi harus cash. jadi jangan lupa siapkan. dekat dengan pusat perbelanjaan, kalau bosan bisa jalan-jalan.
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