Hotel O Surabaya near Pelangi Park formerly D'best Kutisari

探索 Hotel O Surabaya near Pelangi Park formerly D'best Kutisari
7.7
來自 170 則評論
由旅行者提供於
清洁度

7.6

客房舒适度

7.6

餐食

7.6

地点

8.0

服务和设施

7.7

旅行者常提到 Hotel O Surabaya near Pelangi Park formerly D'best Kutisari
全部
员工友好度 (2)
Wifi (2)
氛围 (1)
浴室 (1)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 Hotel O Surabaya near Pelangi Park formerly D'best Kutisari

每頁評論數
20
40
顾客评论
D***e
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
23 幾週前評論
服务需要改进。价格与应用程序不符,如果应用程序价格低于12万印尼盾,系统会要求您充值现金,以使订单/房间价格达到12万印尼盾。Reddors应用程序或其他应用程序上没有相关信息。至于客人停车,我刚发现这家酒店是收费停车。在任何酒店,停车都是为客人提供的便利。
Translated by Google Icon
查看原文
4 個人覺得它很有幫助
F***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
23 幾週前評論
尽管我已经通过 TF 全额付款,但当我登记入住时价格还是不一样。
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
muhammad
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
24 幾週前評論
酒店不再与Traveloka合作,为什么无法将其从应用程序中删除?我已经转移,但无法入住
Translated by Google Icon
查看原文
4 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
HAITAMI
icon-origin-TRAVELOKA
4.5
/10
181 幾週前評論
Kurang dari segi kebersihan pelayanan dan fasilitas tidak sesuai foto.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
Haitami,很抱歉给您带来不便,我们已经记录了您这次的体验。请放心,我们将竭诚为您服务,确保您下次入住愉快。此致,Jane!
Translated by Google Icon
查看原文
Andrianti D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
182 幾週前評論
Overall everything is nice place owner dan staff nya ramah, dekat mesjid, laundry, tempat makan, hanya perlu maintenance saja untuk kamarnya, banyak debu sarang laba-laba dan kamar mandi nya kurang terawat, Point utama nya adalah segera dikoreksi untuk harga hotel-hotel khususnya dengan Label OYO yang ada di website karena banyak customer kecewa dengan harga yang tercantum di website tidak sesuai dengan saat check in, kita diminta tambahan biaya lagi, that’s all, thank you.
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
安德里安蒂,我们很遗憾听到这个消息!感谢您告知我们这个问题。我们一定会将此事上报给相关团队,以便采取纠正措施,确保未来不再发生此类事件。此致,艾米莉亚。
Translated by Google Icon
查看原文
Susan
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
182 幾週前評論
Bersih, nyaman langganan di sini.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
嗨,Susan!很高兴看到您喜欢我们的服务。再见,Jane!
Translated by Google Icon
查看原文
Reismu B.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
182 幾週前評論
Di Aplikasi dan di Lokasii harga berbeda, di Aplikasi 100rb. Dan setelah datang ke lokasi disuruh tambah 50rb, alasannya karena sudah diberitahu. Padahal ga ada pemberitahuan 🙄. Tidak adanya Sabun, Odol, Sikat Gigi, Handuk hanya 1. Keset pun ga ada.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
您好,很抱歉您在我们这里的体验并不愉快。我们会认真听取您的反馈,争取下次为您提供最佳体验。此致,Simon
Translated by Google Icon
查看原文
Arnold
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
183 幾週前評論
Harga tidak sesuai aplikasi dan tidak tersedia air mineral dan perlengkapan mandi (sabun dan shampo).
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
17 Jun 2022
嗨,Arnold!很抱歉您的入住体验不太好。我们已经将您的反馈和遇到的问题告知了我们的团队。再见,Jane!
Translated by Google Icon
查看原文
Syarifah S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
196 幾週前評論
Kamar sangat luas, tempat juga sangat strategis dekat dengan berbagai orang berjualan, di samping pun juga ada laundry. Dengan fasilitas kamar mandi dalam, TV, AC yang dingin dan kasur yang supervisor dan nyaman sangat recommended sih. Dengan harga budget yang termasuk pas di kantong. Recommended untuk yang backpacker ataupun menginap beberapa hari.
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Mar 2022
Syarifah,很高兴听到这个消息!非常感谢您入住我们酒店并给予我们积极的反馈。期待为您带来美好的入住体验。此致,Kiman!
Translated by Google Icon
查看原文
Langgeng P. U.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
201 幾週前評論
Ini seperti kos²san yang di sewakan, kamar bersih dan luas, pada saat kami datang sedang direnovasi jadi agak berisik suara mesin pemotongan keramik, tidak ada air panas, lo kasih sangat rahasia dan cocok buat bersembunyi.
2 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Agga A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
210 幾週前評論
Ruangan bersih, nyaman, cuma kalau bisa di kasi sarung dan sajadah, serta di berikan arah petunjuk (barat) untuk memudahkan beribadah.
1 個人覺得它很有幫助
Susan
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
211 幾週前評論
Bersih kamarnya, luas juga, sukak pokoknya 😍.
您認為這則評論有幫助嗎?
Khusnul F.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
211 幾週前評論
Lokasinya strategis, penjaganya juga ramah tapi tidak ada fasilitas apapun selain tempat tidur. Handuknya kotor, tidak ada tempat sampah dan perlengkapan mandi, serta semuanya berdebu seperti tidak berpenghuni. Kamar mandi, shower semuanya kotor.
4 個人覺得它很有幫助
Irawati Irawati
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
228 幾週前評論
Lebih dari jam 8 malam sangat susah jika mau keluar-masuk hotel oyo 179 ini, nomer yang terdaftar di aplikasi dan nomer yang ada di pihak oyo semuanya gak bisa di hubungi. Bagaimana jika kondisi urgent ataubgawat darurat? Ayo perbaiki kualitas hotel oyo 179, walaupun reception nggak 24 jam, tapi jika custumer mau keluar harus bisa, akses mudah dan ada nomer yang dapat dihubungi 24 jam.
閱讀更多
5 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Ivan S. U.
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
232 幾週前評論
AC dingin tidak maksimal, masih terasa sumuk. Tidak ada sabun dan lain-lain. Air panas tidak fungsi. Tidak ada air minum.
1 個人覺得它很有幫助
Elsa M. D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
244 幾週前評論
Diberi kamar yang tidak sesuai dengan booking an tetapi kita menerima dengan alasan dari penjaga kamar lain sudah penuh. Lalu ketika sedang di dalam toilet saya melihat bekas kondom! Yang berarti kamar mandi jelas tidak dibersihkan. Langsung kita lapor ke penjaga dan diberi kamar lain dan sesuai dengan tipe booking an (yang berarti masih terdapat kamar kosong). 1. Toilet kotor 2. Selimut kotor 3. Air shower kecil 4. Pelayanan tidak baik (ketika melihat kamar lain untuk ganti penjaga bilang kalau tidak mau kamar ini uangnya dikembalikan, dan bilang kalau mau booking di cek dulu kamarnya. Menurut saya dan pengalaman ketika melihat rating dan review yang bagus harusnya sesuai, dan saya sudah terbiasa booking langsung bayar, ditambah posisi saya sampai jam 8 malam karena dari luar kota. Disitu saya melihat ketidaketisan dengan berusaha menyalahkan customer. Semoga kritik ini bisa diambil positifnya untuk penginapan ini dan semoga ada perubahan.
閱讀更多
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
30 Mar 2021
很抱歉给您带来麻烦,Elsa。感谢您通知我们,我们一定会努力在未来为您提供更好的宾客体验。此致,Annisa!
Translated by Google Icon
查看原文
Muhammad
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
245 幾週前評論
pelayanan nya kurang ..air minum ..airnkeran bocor
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
24 Mar 2021
感谢您与我们分享宝贵的反馈,Muhammad!您的反馈对我们至关重要,让我们能够尽最大努力,不断改进。此致,Budi!
Translated by Google Icon
查看原文
Siti A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
248 幾週前評論
luas . kamar nya bagus. air nya sekarang lumayan . + ac nya juga sekarang oke.. bersih nyaman penjaganya ramah baik.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Feb 2021
嘿,Siti Aisyah,谢谢你的赞赏。这样的话语激励着我们更加努力。Nur,此致!
Translated by Google Icon
查看原文
Rizki C. S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
252 幾週前評論
Kekurangan : sabun dan shampoo tidak ada, lemari sudah rusak, wastafel tidak bisa di gunakan. Kelebihan : parkir lumayan luas, ruang kmar cukup luas Di berlakukan jam malam selama pandemi covid maksimal jm 9.30 malam setelah itu gerbang di tutup. Jadi kalau mau keluar masuk malem2 terbilang susah. Terima kasih
您認為這則評論有幫助嗎?
Yogi
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
259 幾週前評論
Sesuai harganya, recommended. Untuk peningkatan perlu penambahan tissue di kamar.
您認為這則評論有幫助嗎?
每頁評論數
20
40