尊敬的M*a女士,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您对萨凡纳玛琅酒店的便利交通和热情友好的服务感到满意。然而,如果早餐的种类和口味未能达到您的预期,我们深表歉意。我们衷心感谢您的宝贵反馈,并将与相关部门分享,以便我们今后改进服务。感谢您对我们的信任和建设性意见。我们将竭尽全力,在您下次光临时为您提供更加满意的体验。此致,总经理 Suprapto w Tani
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已验证旅行者
休闲
9.4
/10
1 幾週前評論
我为父母预订了这家酒店。他们非常满意。他们告诉我房间很大,早餐种类丰富而且很美味。
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Accommodation's Reply
27 Dec 2025
您好,G*t。感谢您选择萨凡纳玛琅酒店作为您家庭度假的下榻之处,并留下如此积极的评价。我们很高兴得知您喜欢我们宽敞的客房和美味的早餐。您的宝贵反馈是对我们团队的莫大鼓励,我们将继续努力,竭诚为您提供最优质的服务。我们真诚地期待您再次光临萨凡纳玛琅酒店。谢谢。此致,总经理 Suprafto w Tani
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M***a
休闲
10.0
/10
2 幾週前評論
酒店服务非常好……房间宽敞……清洁度一流。预订也非常快捷。
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
尊敬的M*a女士,感谢您精彩且富有建设性的评价。我们非常高兴您对我们酒店的服务、宽敞舒适的客房以及我们对清洁卫生的承诺感到满意。同时,我们也欣慰地得知您对我们快捷高效的预订流程感到满意。您的评价是对我们全体员工的莫大激励,激励我们竭尽全力提供最佳服务。我们期待您的再次光临。此致,总经理 Suprapto W. Tani
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T***k
医疗
10.0
/10
2 幾週前評論
服务和员工都是一流的。
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Accommodation's Reply
22 Dec 2025
尊敬的T*ke女士/夫人:感谢您的评价和赞扬。我们很高兴得知我们全体员工的服务和热情友好给您留下了深刻的印象。您的赞扬激励我们进一步提升服务质量,为所有宾客提供舒适的体验。我们期待您的再次光临。此致,总经理 Suprapto w tani
尊敬的W*g女士:对于您入住期间给您带来的不便,我们深表歉意。尤其对于因酒店翻新及相关活动导致客房窗户必须完全关闭的情况,我们深感抱歉。我们未能提前告知您入住时的信息,对此我们深感遗憾。这未能达到我们一贯秉持的服务标准。您的宝贵反馈将极大地帮助我们改进服务,我们将努力在未来提供更清晰的信息,并为您打造更舒适的入住体验。再次为给您带来的不便致歉,我们将竭尽全力在未来为您提供更优质的服务。谢谢。总经理:Suprapto Wa Tani
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R***a
休闲
10.0
/10
7 幾週前評論
地理位置优越……早餐菜单选择丰富。
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Accommodation's Reply
14 Nov 2025
尊敬的R*a,非常感谢您的好评。我们很高兴您因我们酒店的优越地理位置和丰富多样的早餐而享受到了舒适愉快的住宿体验。您的积极反馈是对我们莫大的鼓励,我们将继续努力提升服务质量。期待您下次光临。谢谢。总经理 Suprapto w. tani
感谢您,Leather先生,抽出时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您在玛琅度过了愉快的时光。我们很高兴听到您喜欢我们家庭房的设施、舒适洁净的客房、友好的接待人员以及丰盛美味的早餐。我们也感谢您对空气净化器的评价。我们将立即改进,为所有客人提供更舒适的客房和愉悦的体验。我们很高兴您喜欢泳池边清新活泼的氛围。您的积极反馈将极大地鼓励我们提供最优质的服务并保持酒店设施的品质。我们期待您下次光临玛琅,享受更加特别难忘的住宿体验。谢谢。总经理 Sproat W. Tanee
感谢您的好评,O*n。我们很高兴您对我们宽敞整洁舒适的客房、热情友好的员工服务以及酒店便利的地理位置感到满意。我们也很高兴酒店的设施非常方便家庭旅客,尤其是带幼儿的家庭旅客。您对丰富美味的食物的评价极大地激励了我们的团队,让我们不断提升服务质量。我们将始终致力于为所有宾客提供最佳的住宿体验。下次您访问玛琅时,请优先选择我们酒店。谢谢!Suprapto w tani,总经理
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Aji W.
休闲
10.0
/10
17 幾週前評論
酒店舒适干净,地处市中心,员工热情友好。以后我来玛朗的时候会经常住这里。
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Accommodation's Reply
12 Sep 2025
感谢您留下积极的评价,Aji。我们很高兴您对酒店的清洁度和设施感到满意,也对我们所有员工的热情款待和服务感到满意。我们致力于保持最高水平的服务和舒适度,确保所有客人都能享受愉快的住宿体验。我们将在您下次光临时为您提供最优质的服务,以满足您的期望。谢谢。总经理 Sproat V. Tani
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UW
Udin W.
10.0
/10
17 幾週前評論
舒适的休息场所,美味的早餐
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Accommodation's Reply
09 Sep 2025
感谢您,Udin W.,感谢您在我们酒店度过的宝贵时光。我们很高兴您在我们酒店享受了美好的住宿体验和早餐。您的舒适和满意是我们的首要任务,您的积极反馈激励着我们所有员工不断努力,提供最优质的服务。我们诚挚地欢迎您下次光临马朗萨凡纳会议酒店,并希望您的入住体验更加丰富多彩。谢谢!总经理 Sproat W. Tunney