Kertanegara Premium Guest House
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整體評分與評論 Kertanegara Premium Guest House
Traveloka (1,350)
其他来源 (50)
8.9
非常好
來自 1,350 則評論
由旅行者提供於
清洁度
9.1
客房舒适度
9.0
餐食
8.1
地点
9.2
服务和设施
8.9
旅行者常提到 Kertanegara Premium Guest House
全部
员工友好度 (26)
卧室 (25)
距市中心的距离 (24)
氛围 (23)
房间空间 (22)
酒店区域 (22)
周边环境 (21)
无障碍设施 (21)
适合家庭 (20)
浴室 (19)
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旅行者評論 Kertanegara Premium Guest House
每頁評論數
20
40
顾客评论
W***i
商业
9.4
/10
2 天前評論
酒店很棒，舒适温馨，让人感觉像家一样。
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Y***a
商业
8.5
/10
3 幾週前評論
友好的工作人员（包括保安）、位于市中心的优越位置、干净的房间、吹风机、靠近购物中心、众多美食选择、周日CFD
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
感谢您的评价！我们很高兴您对房间的清洁度、吹风机以及前往餐厅和CFD的便利交通感到满意。期待您的再次光临！
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arie m.
休闲
9.7
/10
5 幾週前評論
一切都还好，唯一不足的是热水不太热。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
感谢您的好评！对于热水优化方面的问题，我们深表歉意，并将尽快修复。期待您的再次光临！
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已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
9 幾週前評論
推荐过夜，位于市中心，靠近主要通道
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
感谢您的好评！我们酒店位于市中心，交通便利，方便您出行。很高兴您选择了我们。期待您下次光临！
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已验证旅行者
商业
9.1
/10
9 幾週前評論
酒店员工非常友好。附近有很多美味的餐厅。房间干净舒适。如果我再来玛朗，我一定会再次入住这里。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
非常感谢您的评价！感谢您对我们员工、房间清洁度和周边环境的赞扬。期待您的再次光临！
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A***a
9.1
/10
9 幾週前評論
负责夜间服务的男士不如负责早晨服务的女士友好，后者非常友好。请解决这个问题。谢谢
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
感谢您的评价。对于夜班员工给您带来的不便，我们深表歉意。我们会将您宝贵的反馈意见转达给相关部门，并尽最大努力改进我们的服务。同时，我们也衷心感谢早班员工的辛勤付出。
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SI
Satya I.
居家度假
9.1
/10
10 幾週前評論
我已经在这里住过两次了，因为地理位置优越，尤其适合慢跑。我一定会再来的，因为这家民宿无论从清洁度还是服务质量来看，都堪比酒店。
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20 Nov 2025
非常感谢您两次入住我们酒店，也感谢您的支持！我们对酒店的清洁和服务都非常满意，因此被评为“酒店级”。我们尤其喜欢酒店便利的地理位置，非常适合跑步。希望您下次来访时还能再次光临！
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IA
Irfan A.
8.5
/10
12 幾週前評論
地理位置优越，房间宽敞，尤其是家庭房，干净整洁，酒店员工友好且乐于助人……
需要改进的是减少电视频道数量，但这不是必需的…… :-D
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
非常感谢您的详细评价！我们很高兴您对酒店的便利位置、宽敞干净的客房（尤其是家庭房）以及友好的员工感到满意。我们已记录您关于电视节目的反馈。虽然这不是必须的，但我们会将其纳入未来的改进计划。期待您的再次光临！
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W***y
9.1
/10
15 幾週前評論
位置好，服务好，价格合理，物有所值
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
非常感谢您的精彩评价！我们很高兴您对我们的位置、服务和性价比感到满意。期待您的再次光临！
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FA
FITRI A.
休闲
8.3
/10
19 幾週前評論
阳台地板上满是灰尘，有很多干树叶，走廊地板上没有拖地，所以你可以看到凉鞋或鞋子的脚印，大堂桌子上满是灰尘......浴室里的坐浴盆坏了，热水壶上有一些结垢......浴室里的热水要很长时间才能出来......电视频道没有变化，仅此而已......除此之外，一切都很好，服务和接待员的友好......
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
非常感谢您详尽且宝贵的评价。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意，包括阳台、走廊和前台的清洁状况、损坏的坐浴盆、生锈的热水壶、浴室水温过低以及缺少电视节目频道等问题。我们非常感谢您提供的详细反馈。我们的团队将立即审查您提出的所有问题，并进行改进，以避免将来再次出现类似情况。同时，我们也衷心感谢您对我们前台服务人员的认可和友好态度。正是您的支持激励着我们不断提升服务水平。我们期待您的再次光临，并为您提供更加满意、符合我们标准的住宿体验。
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M***s
8.5
/10
21 幾週前評論
我在102房间，wifi很差，网络也差，别给我102房间
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
感谢您宝贵的反馈。对于102房间Wi-Fi连接和网络质量问题给您带来的不便，我们深表歉意。我们非常感谢您的反馈，并将立即检查并修复受影响区域的Wi-Fi系统。我们将尽最大努力确保所有客人都能享受稳定流畅的网络连接。我们希望此次问题不会影响您的整体入住体验，并将继续努力改进我们的设施。
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n***a
8.5
/10
23 幾週前評論
友好的工作人员，舒适的房间，实惠的价格。
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Z***i
9.7
/10
24 幾週前評論
周日靠近 cfd，靠近 oleh2 地方
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A***i
休闲
9.4
/10
25 幾週前評論
地理位置优越，因为它位于市中心，靠近几个美食场所，步行即可到达，地方舒适，干净，虽然旧但很舒适，强烈推荐，谢谢 Kertanegaran Premium Guest House。😊😉🙏👍
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Iwan S.
商业
9.4
/10
26 幾週前評論
位置、房间清洁度、酒店氛围都值得推荐。浴室的清洁度只是标准。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
28 May 2025
您好，非常感谢您的评价。我们将努力改进设施和服务。提前感谢您的惠顾。期待您的下次光临。
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R***n
商业
9.1
/10
27 幾週前評論
我最喜欢的玛琅宾馆之一
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Accommodation's Reply
16 May 2025
您好，非常感谢您的评价。我们将努力改进设施和服务。提前谢谢您。期待您的下次光临。
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AH
Agus H.
休闲
9.4
/10
27 幾週前評論
在Kertanegara住了三晚，体验非常棒。好地方。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 May 2025
您好，Agus先生，非常感谢您的评价。我们将努力改进我们的设施和服务。提前谢谢您。期待您的下次光临。
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AR
Astrid R.
商业
9.4
/10
29 幾週前評論
该位置非常具有战略意义。房间很舒适，工作人员非常友好。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 May 2025
您好，Astrid。非常感谢您的评价。我们将努力改进我们的设施和服务。提前谢谢您。期待您的下次光临。
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A***h
休闲
9.4
/10
29 幾週前評論
清洁度和舒适度都非常令人满意。维护和改进，以达到最好的宾馆。
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Accommodation's Reply
14 May 2025
非常感谢您的评价。我们将努力改进设施和服务。提前感谢您的惠顾。期待您的下次光临。
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r***a
居家度假
9.7
/10
32 幾週前評論
一个永远不会出错的住宿地点。
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2 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40
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