尊敬的 Agustin H. P. 先生/女士:感谢您选择入住 Atria Residence Gading Serpong 酒店,并感谢您提供的宝贵意见。对于您在入住期间遇到的不便,我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要,我们认真对待每一位客人的投诉。我们将把您的反馈转达给相关团队,以便他们调查问题原因并立即采取纠正措施。对于给您带来的任何不便,我们再次深表歉意。感谢您的宝贵意见,我们期待您再次光临 Atria Residence Gading Serpong 酒店,以赢得您的信任。此致,总经理