酒店没有矿泉水（没有提供），也没有咖啡包，非常遗憾。

一切都还好，只是有臭虫……我的脚痒。

浴室有点不尽如人意，可以更换马桶座圈，然后清洁地板

服务和员工都很好，舒适安全，清洁度也很好，设施也很好

酒店位于“红灯区”。酒店周围，尤其是酒店大楼后面相连的商铺附近，从早到晚似乎都有形迹可疑的人和活动。这些人（看起来像外国人，甚至可能是PATI）在街上闲逛，靠墙站着，抽烟，闲逛，买卖东西，还有一些化着浓妆、穿着暴露、提着小手提包的女人，看起来像性工作者，站在后巷等待。她们要么是无家可归的，要么可能是非法的。即使我们开车回酒店，路线也绕着商铺，所有人的目光都集中在我们经过的车上（如果不是有色眼镜的话，也会盯着车里的人），这让我们感觉这个地方相对不安全。酒店旁边有一家99Mart超市，但天黑后，几乎没有路灯，黑暗笼罩着整个区域。一天晚上，我和我的伴侣大约晚上9点回到酒店。等电梯的时候，我注意到酒店里有几个“5354”的外国人正透过玻璃门盯着我。如果你问我在这家酒店的住宿体验如何，会不会再来住，我会说不会，主要是因为周围环境不太安全。酒店本身很干净，我们的双人间也很宽敞。负责我们入住的接待员非常有礼貌，也很耐心。我们下午2点左右到达时，看到一位顾客对接待员造成了一些困扰，甚至威胁她，因为他们预订的房间已经无法入住。我当时并不了解事情的经过，但她对此反应良好。我们在那里住了三个晚上，但最后一天不小心把门禁卡弄丢了。我们到处找都没找到，于是去了前台。那天值班的印度女士在我们询问是否可以提供一张备用房卡时表现得非常不礼貌。她没有表现出任何同情心，就好像我们是故意丢房卡一样，还要收取20令吉的补办费。我以前住过很多国际酒店，也遇到过丢失房卡的情况，不过补办是免费的——他们只需要停用房卡即可。唉，我们付了罚金换了一张新房卡，但她却板着脸。真的没必要摆出这种姿态。记住，你是服务人员，你能展现给顾客的最珍贵的礼物就是你的笑容和你的个性。只要顾客入住期间感觉良好，他们不会介意多付点钱。

非常方便，有食品储藏室、自助洗衣房、小吃机。员工很友好。酒店毗邻*Pasar Besar*，设有美食广场供应早餐。非常值得推荐的酒店。

一切都很好。但是我的房间靠近主干道，所以有点吵。

酒店建筑位于一个急转弯处。

性价比高，地理位置优越

地理位置优越，靠近大排档，环境舒适干净。

Very noisy, can hear everything, noisy vehicles until midnight. Never repeat this hotel again. Not suitable if got baby

Good stay and value for money.

Hotel bersih. Toilet bersih. Air kuat. Bilik selesa. Dekat lobi ada mesin basuh n dryer, ada water dispenser. Luar hotel nampak biasa, tapi dalam memuaskan. Alhamdulillah. Saya biasa tidur di GM Hotel kalau ada majlis di Kuantan. Recommended 👍🏼

Sangat selesa. Kemudahan lengkap. Bilik bersih. Cuma air shower agak perlahan. This is my 2nd time staying in GM Hotel Kuantan. Keep it up!

Business suit la sangat, masuk-masuk air toilet tak de rupanya kena onkan kat main stop cock sebab bocor sana sini. Mandi air banjir sebab lubang air sumbat. Parking pun sikit, park depan kedai pagi-pagi kena alihkan kereta sebab lori hantar barang ke kedai. Bantal dah lah nipis, 1 je plak tu, carpet berbau, indah kabar dari rupanya.

Book two room but one of the room not sure the water pump is above or what, whole night the pump very noisy and unable to sleep well due to the noise. The room was okay just the noise pollution.

Good hotel to Stay. Recomended.

Hotel is clean and the staff is really friendly.

Room is noisy. Facing to main road, but easy to find. The water is leaking. Design is good. Must bring own toiletries. Only provide towel.

This will be my favorite hotel when I travel to kuantan for work.