Navada Beach Hotel Nha Trang

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9.1
超棒
來自 252 則評論
由旅行者提供於
清洁度

9.1

客房舒适度

9.0

餐食

8.8

地点

9.1

服务和设施

8.9

旅行者常提到 Navada Beach Hotel Nha Trang
全部
Staff Friendliness (21)
Room Space (16)
Surroundings (14)
Hotel Area (13)
Bedroom (12)
Taste (12)
Check-in/out Time (11)
Bathroom (11)
Variety (11)
Family Friendly (10)
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旅行者評論 Navada Beach Hotel Nha Trang

每頁評論數
20
40
顾客评论
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Ngo M. D.
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6.4
/10
2 幾週前評論
可能习惯了接待西方客人。越南客人的态度比较正常。客人办理入住和退房手续时都要自己携带行李,酒店不会帮忙搬运。停车费也需要客人自行支付。
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15 Nov 2025
尊敬的 Ngo 先生: 首先,对于未能让您拥有如预期般舒适的入住体验,我们深表歉意。对于您在办理入住和退房手续时未能获得充分的帮助,我们深感抱歉。 关于行李寄存,根据我们目前的流程,我们的员工随时准备为您提供帮助。然而,我们可能未能及时为您提供协助。对此我们深感遗憾,并将改进我们的服务流程,以确保此类情况不再发生。 关于停车收费,虽然这是该地区的普遍做法,但我们对由此给您带来的不便深表歉意。我们将认真考虑您的反馈,并考虑在未来进行改进。 再次感谢您的宝贵意见。我们希望在您下次入住纳瓦达海滩酒店时,能够为您提供更加周到细致的服务。 此致, 纳瓦达海滩酒店管理团队
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V***o
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居家度假
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10.0
/10
3 幾週前評論
房间干净整洁,价格合理,景色优美,食物美味多样。
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Nguyen T. P. N.
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9.7
/10
6 幾週前評論
我升级到了海景房。去海滩很方便,房间干净,房间很大,早餐还可以,但不是很好
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M***x
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
7 幾週前評論
海景房,看日出,落地玻璃,幸福!
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B***h
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10.0
/10
7 幾週前評論
房间非常干净,海景房也很漂亮。酒店正对着Hon Chong海滩,那里有很多当地人在游泳,不像城里的海滩那么拥挤。这里非常清爽。
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Trieu N. T.
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休闲
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10.0
/10
10 幾週前評論
好的,非常好,非常赞同
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店,在此度过美好的时光,并留下宝贵的服务评价。您的宝贵反馈对我们至关重要。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们很荣幸您成为我们的客人。您的满意是我们的首要任务。我们希望您在访问海滨城市芽庄时再次光临我们酒店。 非常感谢。 Dot Nguyen 市场经理
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Annie N.
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
12 幾週前評論
工作人员很热情,酒店支持我免费提前入住,很可爱,景色美得无法用言语形容,下次来北领地还会再来这里
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店,在此度过美好的时光,并留下宝贵的服务评价。您的宝贵反馈对我们至关重要。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们很荣幸您成为我们的客人。您的满意是我们的首要任务。我们希望您在访问海滨城市芽庄时再次光临我们酒店。 非常感谢。 Dot Nguyen 市场经理
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T***n
icon-休闲
休闲
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8.3
/10
13 幾週前評論
价格也还算合理,不过和其他酒店差不多价位,就是路边停车要额外收费,酒店应该会处理,把这笔费用算在租车费里。 收钱的人会根据自己的喜好来取车(我家有两辆车停得不挨着,我的车是被人看管收钱的那辆,另一辆车可以自由进出?),收钱的时候他们要账单,却没有收据。 另外,到酒店的时候,保安记下了电话号码和车牌信息,却没说停车要收费,也没说保安不负责看车,干嘛要记这些信息?
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店,在此度过美好的时光,并留下宝贵的服务评价。您的宝贵反馈对我们至关重要。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们很荣幸您成为我们的客人。您的满意是我们的首要任务。我们希望您在访问海滨城市芽庄时再次光临我们酒店。 非常感谢。 Dot Nguyen 市场经理
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binh t.
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9.1
/10
14 幾週前評論
没有停车位,必须支付停车费
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25 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店,在此度过美好的时光,并留下宝贵的服务评价。您的宝贵反馈对我们至关重要。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们很荣幸您成为我们的客人。您的满意是我们的首要任务。我们希望您在访问海滨城市芽庄时再次光临我们酒店。 非常感谢。 Dot Nguyen 市场经理
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D***h
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休闲
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9.1
/10
15 幾週前評論
我妈妈称赞这里的食物很美味,食物还可以,工作人员也很快,我退房那天凌晨3点就必须离开,工作人员还提供早餐,房间很干净,如果可能的话,可以在午餐和晚餐菜单中添加汤菜
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店,在此度过美好的时光,并留下宝贵的服务评价。您的宝贵反馈对我们至关重要。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们很荣幸您成为我们的客人。您的满意是我们的首要任务。我们希望您在访问海滨城市芽庄时再次光临我们酒店。 非常感谢。 Dot Nguyen 市场经理
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M***i
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
17 幾週前評論
友好且乐于助人的员工,漂亮的酒店
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店,在此度过美好的时光,并留下宝贵的服务评价。您的宝贵反馈对我们至关重要。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们很荣幸您成为我们的客人。您的满意是我们的首要任务。我们希望您在访问海滨城市芽庄时再次光临我们酒店。 非常感谢。 Dot Nguyen 市场经理
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P***m
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8.3
/10
18 幾週前評論
早餐菜品太少!早餐工作人员不友好!
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店,在此度过美好的时光,并留下宝贵的服务评价。您的宝贵反馈对我们至关重要。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们很荣幸您成为我们的客人。您的满意是我们的首要任务。我们希望您在访问海滨城市芽庄时再次光临我们酒店。 非常感谢。 Dot Nguyen 市场经理
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K***h
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
19 幾週前評論
房间海景非常漂亮。 房间清洁得很差。
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店入住,并感谢您抽出宝贵时间评价我们的酒店服务。您的评价对我们非常重要。我们很荣幸为您服务。然而,我们非常遗憾您未能获得预期的完美体验,并真诚地为未能满足您的需求道歉。您的满意是我们团队的首要目标。我们会将您的评价转达给管理层,并将继续努力提升我们的服务质量。我们希望在您前往海滨城市芽庄时,我们能为您提供更好的服务。期待您的再次光临。 此致,谢谢! Dat Nguyen 市场经理
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K***y
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8.2
/10
19 幾週前評論
我住过这家酒店很多次,但这次我才发现只有外国客人才有迎宾饮料。我听到接待员说“请给那两位外国客人提供饮料”,因为我当时坐在吧台旁边。与此同时,我和其他一些客人在他们之前办理入住手续。饮料质量不高,但这也让我看到了接待员工作方式的不专业。2025年7月13日中午,吧台的女接待员。
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25 Jul 2025
尊敬的宾客: 首先,我们衷心感谢您一直以来多次选择我们酒店。 很遗憾此次体验让您不满意,尤其是在迎宾饮品服务方面。我们在此确认,酒店绝对不会歧视外国客人和越南客人。这完全是前台和酒吧工作人员的疏忽,我们对此承担责任。 我们已严肃提醒相关部门,并将审查和调整服务流程,以确保所有客人都能得到最专业、公平和周到的接待。 再次感谢您对由此造成的不便,并希望在接下来的假期继续以更优质的服务欢迎您。 此致, Dat Nguyen 市场经理
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Ý***Ý
icon-休闲
休闲
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9.3
/10
20 幾週前評論
我来芽庄的时候,去过这家酒店两次。 优点: - 房间:海景优美,空间宽敞,豪华大床很大,可容纳三位成人入住。 服务:员工专业、友好、热情;酒店服务让我感觉酒店可以满足客人的所有需求(从借用餐具、沙滩巾到熨斗……)。 迎宾饮料美味可口,酒店大堂通风凉爽,沙发柔软…… 缺点:自助早餐感觉没什么特色,味道也一般。
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
尊敬的宾客: 非常感谢您抽出时间留下如此精彩的点评!我们很高兴得知您在纳瓦达海滩酒店 (Navada Beach Hotel) 的体验非常愉快。我们的团队竭尽全力,确保每位宾客都能拥有难忘的体验,而我们为您带来的成功也让我们倍感欣慰。您的赞美对我们意义重大。我们期待未来再次欢迎您的光临! 此致,谢谢! Dat Nguyen 市场经理 纳瓦达海滩酒店
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T***n
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10.0
/10
21 幾週前評論
服务好,员工热情,支持提前入住,以后还会再来。房间干净,设施齐全,自助早餐品种丰富。入住时还送了一盘水果,酒店很贴心。
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
尊敬的宾客: 非常感谢您抽出时间留下如此精彩的点评!我们很高兴得知您在纳瓦达海滩酒店 (Navada Beach Hotel) 的体验非常愉快。我们的团队竭尽全力,确保每位宾客都能拥有难忘的体验,而我们为您带来的成功也让我们倍感欣慰。您的赞美对我们意义重大。我们期待未来再次欢迎您的光临! 此致,谢谢! Dat Nguyen 市场经理 纳瓦达海滩酒店
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levanphuong
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9.4
/10
23 幾週前評論
酒店位置便利,海滩干净,海面平静,游泳非常安全。
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04 Jul 2025
尊敬的宾客: 非常感谢您抽出时间留下如此精彩的点评!我们很高兴得知您在纳瓦达海滩酒店 (Navada Beach Hotel) 的体验非常愉快。我们的团队竭尽全力,确保每位宾客都能拥有难忘的体验,而我们为您带来的成功也让我们倍感欣慰。您的赞美对我们意义重大。我们期待未来再次欢迎您的光临! 此致,谢谢! Dat Nguyen 市场经理 纳瓦达海滩酒店
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nguyen t. t. h.
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居家度假
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10.0
/10
25 幾週前評論
很棒,下次还会再来
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04 Jul 2025
尊敬的宾客: 非常感谢您抽出时间留下如此精彩的点评!我们很高兴得知您在纳瓦达海滩酒店 (Navada Beach Hotel) 的体验非常愉快。我们的团队竭尽全力,确保每位宾客都能拥有难忘的体验,而我们为您带来的成功也让我们倍感欣慰。您的赞美对我们意义重大。我们期待未来再次欢迎您的光临! 此致,谢谢! Dat Nguyen 市场经理 纳瓦达海滩酒店
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Khoi L. T.
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居家度假
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6.2
/10
28 幾週前評論
停车简直是一场灾难。 3 颗豆子 这颗豆子挡住了另一颗豆子出去。等了将近一个小时,车才进出。 景色和其他海景酒店一样好。床比混凝土还硬。 以这个价格我保证永远不会再来。
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Accommodation's Reply
26 May 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择纳瓦达海滩酒店入住,并感谢您抽出宝贵时间评价我们的酒店服务。您的评价对我们非常重要。我们很荣幸为您服务。然而,我们非常遗憾您未能获得预期的完美体验,并真诚地为未能满足您的需求道歉。您的满意是我们团队的首要目标。我们会将您的评价转达给管理层,并将继续努力提升我们的服务质量。我们希望在您前往海滨城市芽庄时,我们能为您提供更好的服务。期待您的再次光临。 此致,谢谢! Dat Nguyen 市场经理
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Le Thi P. K.
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10.0
/10
30 幾週前評論
友好的工作人员,为客人提供灵活的工作时间,从酒店到海滩很近,就在美丽的海滩上
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 May 2025
尊敬的宾客: 非常感谢您抽出时间留下如此精彩的点评!我们很高兴得知您在纳瓦达海滩酒店 (Navada Beach Hotel) 的体验非常愉快。我们的团队竭尽全力,确保每位宾客都能拥有难忘的体验,而我们为您带来的成功也让我们倍感欣慰。您的赞美对我们意义重大。我们期待未来再次欢迎您的光临! 此致,谢谢! Dat Nguyen 市场经理 纳瓦达海滩酒店
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