温泉が広く大きくて、海鮮料理のとても美味しいホテルでした。

ホテルもサービスもお料理もとても良かったです。仕方ない事ですが、遠いので、遊びに行くのに時間がかかる点が、少し残念なところでした！他は最高でした！

良い施設だと感じました

中心部から離れているので少々不便だけど静かで良かった 部屋もお風呂も広くて快適でした ブッフェは地元の食材や料理が提供されていて美味しかった

施設は清潔で、静かに落ち着いて過ごせました。 露天風呂も新緑に囲まれて気持ちよかったですし、バイキングも美味しかったです。

ありがとうございました

築年数は、新しくないが、リニューアルしていて良い

温泉、料理、接客等なかなか良かったというのが素直な感想です。 ウエルカムコーナーも設けていましたが、いまいちかなというのが印象に残りました。残念ですが！

バイキングの料理が素晴らしい

良かった、今後も利用したいと思います

夕食はどれを食べても美味しいものはない！ステーキ美味しいと思いきや、かたくしない フルーツも少ない、茶碗蒸し麻婆豆腐は味がうすい、寿司はご飯が乾いてた、ヒラメの刺身は期待してたが、乾いていて硬い。何も食べたい物がない。ひどい夕食でした。以前宿泊した浅虫温泉 南部屋・海扇閣バイキング夕食でしたが、笑顔でステーキ焼いてくれてとても美味しかったです。笑顔がない。与えられた仕事を美味しい食事かもわからないまま、仕事だけこなしてるレベル。もう2度行く事は無いと思う。マッサージは良かった。夜お腹空いたまま就寝。ここ2年間で浅虫温泉花巻温泉全て別々の旅館に宿泊されて頂きましたが、値段ではなく、最低です。

山の中で静かで良かった。

大浴場の床が滑るようですので、排水口の掃除をして欲しい。

食事がビュッフェスタイルで品数も豊富で良かったです

子供の乳成分アレルギーに対応頂きありがとうございました

場所は不便ですが、レンタカーで翌日恐山に行くのにここしかないと思いました。結果選んだ大正解でした。 お風呂も食事も100点満点で有れば120点上げたいです。 次回また泊まりたいです。

ビュッフェスタイルの夕食でメイン所である生ホタテ等の食材が無くなってるに追加されないのはNGでは？美味しそうなりんごが置いてあるのに食材として提供されていないのも不快で、お風呂のアメニティも弱かった。スタッフのサービスが良かっただけに少し残念でした。

買い取った施設が古くまた広すぎるのでしょう。修繕出来ていない所が目立ちます。サービス面は必要最低限は確保されている。ただ費用と合っていない。

中は綺麗で良かったですが、楽しみにしていた 料理は特徴がなく残念でした。　 温泉の温度が低くすぎて、あがったあとも 温泉に入った感じがしませんでした。

良いお湯でした。清潔感もありました。ホタテとステーキがとても美味しかったです。おみそ汁があれば更に良しでした