Đặt qua app. Thanh toán đầy đủ, chọn phương án không hoàn huỷ. Tới nơi thì khách sạn bảo không nhận khách qua app các ngày trong tết. Khách sạn cũng có hỗ trợ qua một khách sạn khác cùng chủ nhưng mình vẫn phải bỏ tiền ra thanh toán khoản đó. Còn khoảng đã thanh toán qua app không biết khi nào được hoàn trả?