尊敬的丹尼尔先生，对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们的政策非常明确，正如酒店名称“Kedaton House Syariah”所示，我们是一家符合伊斯兰教法的酒店。因此，入住我们酒店的夫妇必须是合法结婚的。预订表格上也明确规定，如有需要，必须出示结婚证。然而，办理入住时，您身份证上的地址和婚姻状况与实际情况不符，且您没有提供结婚照或结婚证，导致我们无法确认您和您的伴侣是否合法结婚。因此，我们无法安排您入住同一间客房。为了避免类似情况再次发生，请您在以后的预订中更加仔细，并提供详细信息。

尊敬的客人，感谢您入住我们酒店并分享您的宝贵反馈。对于您房间空调出现的问题，我们深表歉意。我们将立即检查并修复。关于毛巾的问题，我们已向我们的团队报告，并将尽快修复。我们非常感谢您的反馈，并希望您再次入住，享受更美好的住宿体验。谢谢。Kedaton House Syariah

感谢您入住Kedaton House Syariah。对于餐食未能达到您的期望而给您带来的不便，我们深感抱歉。我们将改进服务，确保餐食品质符合您的期望。早餐是额外福利，我们会根据入住人数调整早餐。单人入住，我们将提供一份单人份早餐，每间客房最多两人份。关于霉味问题，我们将重新检查并改进，以方便您。我们衷心感谢您的诚意和关心，期待再次与您相见，为您提供更舒适的住宿体验。

感谢您选择 Kedaton House Syariah 酒店。我们已将您的反馈转达至客房服务部门，以确保客房清洁，确保宾客满意。

感谢您的宝贵建议。对于毛巾更换问题给您带来的不便，我们深感抱歉。我们提前致以歉意。昨天，我们只为103号房间更换了毛巾。其余房间均已清洁完毕，但未更换毛巾。感谢您的理解。我们将继续努力，为顾客提供更舒适的服务。谢谢。Kedatan House Syariah

感谢您的宝贵意见。对于因昏礼后凌晨 6:00 前热水供应不足造成的不便，我们深表歉意。我们已将此问题报告给管理层，并将采取措施进行审查并改进。在线预订时，您可以安排入住二楼客房。由于低楼层客房已满，我们将优先安排低楼层的预订，如果低楼层客房也已满，我们将为您安排入住高楼层客房。感谢您的理解和惠顾，我们将继续改进服务，为所有客人提供便利。谢谢。Kedatan House Sharia