2025年11月23日入住5220房间，床上有很多蜘蛛网，显然从未清理过。其实我并不信奉什么禁忌，但房间灯会自己熄灭，就像关了之后又自动亮起一样，这确实有点吓人。而且房间也不太干净。也许是因为这间房不贵，或许只是个舒适的套房吧。

适合与家人一起宅度假

位置不错，景色优美，食物也还可以。员工友好热情，乐于助人。不过，配套设施有点不足。我拿到的是一条破毛巾😅。下次我会再仔细检查一下。

最好的酒店，物超所值……舒适……可以欣赏到马拉皮火山和辛加朗山的壮丽景色……值得推荐……来自马来西亚

此次入住唯一不足之处是距离市中心较远以及房间设施的清洁程度。其他方面都很好。

强烈推荐，只是离钟楼有点远

对于好动的幼儿来说，不适合婴儿的床垫太高了，但不要降低床垫。

我对这家酒店印象非常好，干净整洁，员工友好，食物美味……可惜的是，我在Traveloka上聊天时，他们说10岁以下儿童的早餐是包含的，但实际上并没有。我8岁的孩子被收了8.5万。不过这里还不错，酒店不错……干净……以后有机会我还会再来的。

住起来很舒服，但是房间没有铺满地毯，所以地板很冷，也没有浴室垫，无线网络速度很快……

酒店干净，设施齐全，早餐美味，景色凉爽....可惜位置离市中心较远。

希望能够再次来到这座城市和酒店......

我订的是顶楼的房间，带了很多心爱的东西。为了省事，跟工作人员要了楼下的房间。结果楼下已经客满了，只好住在顶楼。结果那个房间的wifi坏了，卫生间的地板很滑，我在卫生间摔倒了，腿和屁股都受伤了。你们为什么不注意卫生？不注意卫生都是我爸妈的错，在卫生间摔倒就已经是个问题了。我已经把这个问题反映给前台了，他们只回复说会跟酒店管理层确认。我笑了😂。当然，我受伤了，得到了赔偿。。！！电视不能自动连接wifi，所以孩子们没法看YouTube。我要了三次吃饭的设备，花了很长时间才接通。我联系了前台，因为wifi坏了。来了个技师，但修不好。最后，我被告知要换到楼下一间带单人床的房间。之前的房间是双人床。结果发现房间可能不够干净，冰箱里还留着之前客人留下的食物。酒店最好能提供舒适干净的服务，这样客人才能再次光临。但到目前为止，我住过各种星级酒店。这是我入住期间最令人失望的一次。希望以后能有所改进，以免大家失望。谢谢

适合家庭度假

离市区有点远，房间离接待楼也有点远

半夜灯会亮又灭，很吓人。

说到氛围，真的没有其他地方能比得上这里。 不过我昨天住的时候订了两个房间，两个卫生间的味道都一样。有点不舒服。 除此之外，一切都很棒。

对于因为有分会会议而需要在办公室过夜的工作人员来说，这是可以的。

很好，继续努力，不断改进服务。

这很有趣，上帝保佑，如果我有运气，我会再住在这里......是的

下次的食物，也许会有更多的种类。