一到酒店,我就立刻意识到自己选错了酒店。
我赶在最后一班飞往雅加达的航班后,半夜才抵达。
保安只穿着汗衫,坐在他的安保办公室前的懒人椅上看电视。
由于房间状况非常糟糕(浴室里有猫屎,床上也全是猫毛),我不得不换了四个房间。由于夜班没有香港员工负责,我不得不自己搬走所有东西。前台说没有,甚至连道歉都没有。
尊敬的布莱瓦酒店老板:
您的酒店地理位置优越,如果您能解决以下问题,您将有很大机会成为该地区最好的酒店之一:
- 进行房间维护(墙壁和电源插座)
- 聘请酒店经理
- 购买新床单
- 培训员工。
此评论由一位在酒店行业担任总经理的人士撰写。
祝您好运