Mahima Hotel
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Traveloka (972)
8.6
非常好
來自 972 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.7
客房舒适度
8.8
餐食
8.6
地点
8.7
服务和设施
8.7
旅行者常提到 Mahima Hotel
全部
员工友好度 (50)
卧室 (48)
浴室 (45)
无障碍设施 (43)
房间空间 (41)
氛围 (40)
酒店区域 (39)
距市中心的距离 (34)
适合家庭 (33)
味道 (33)
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旅行者評論 Mahima Hotel
每頁評論數
20
40
顾客评论
st
sutrasno t.
商业
10.0
/10
3 天前評論
Mahima，地点靠近工作场所。
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f***u
10.0
/10
4 幾週前評論
地理位置优越，靠近收费公路，房间干净整洁，员工友善。
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1 個人覺得它很有幫助
KY
Kiagus Y. E.
8.5
/10
4 幾週前評論
酒店员工很友好。但是，毛巾因为受潮有股霉味。这个问题应该解决。谢谢。
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3 個人覺得它很有幫助
st
sutrasno t.
商业
8.2
/10
4 幾週前評論
2. 食物种类太少。
2. 退房时间还没到中午12点（印尼西部时间），却感觉被赶了出来。我非常失望。我住了三晚。
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DA
Dhany A. P.
6.7
/10
5 幾週前評論
酒店不错，可惜离哪儿都远，就在收费站附近。
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1 個人覺得它很有幫助
DB
Dhea B. R.
商业
10.0
/10
5 幾週前評論
超级舒适干净的酒店
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1 個人覺得它很有幫助
Mul
交通
10.0
/10
8 幾週前評論
中途在这里停留，工作人员非常友好。房间和酒店区域都很干净。
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B***G
商业
5.8
/10
9 幾週前評論
这明显是上一位客人的。体验糟透了。我再也不住这里了，也不会推荐任何人。简直糟透了！前台工作人员一无所知，根本不知道他们提供的是什么服务！我承认我订错了日期，但即使我确认还有空房，工作人员也只是简单地说“没有了”，还翻了好几次白眼。她甚至都没打电话给老板问问怎么处理。在获得好评和为她所在的酒店做免费宣传的双重压力下，一个小时后，他们终于给了我一间连通房。房间还好，她确认我没问题，但他们竟然在空调还没装好就给了我？而且，那些一次性拖鞋明显是上一位客人的？
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
尊敬的B*G女士：您好！我们是三宝垄玛希玛酒店，感谢您入住并分享您的入住体验。对于给您带来的不便，我们深表歉意。首先，请注意，如果您直接通过Traveloka预订，酒店将无法提供更改、退款或取消服务，因此我们希望指导您完成预订流程。我们的前台已建议您联系Traveloka。其次，关于您房间的空调无法关闭，我们深感抱歉。我们会定期检查空调，虽然我们的员工可能偶尔会忘记关闭，但我们会尽最大努力确保空调正常运行。第三，对于拖鞋给您带来的不便，我们深表歉意。我们会随时提供替换拖鞋。感谢您对拖鞋质量的反馈。我们期待您再次光临三宝垄玛希玛酒店，届时我们将提供更完善的设施和服务。谢谢！
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R***A
居家度假
10.0
/10
9 幾週前評論
工作人员很友好，酒店很舒适，强烈推荐，而且价格也不贵。
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
您好，R*A。来自马希玛三宝垄酒店的诚挚问候。感谢您入住我们酒店并抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们期待着您再次光临马希玛三宝垄酒店，届时我们将提供更优质的服务和更完善的设施。谢谢。
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A***i
商业
6.2
/10
10 幾週前評論
我想要客房服务。因为我房间的电话坏了，所以我最后拨打了房间预订菜单上列出的餐厅电话。我已经告诉他们我想点什么，酒店工作人员也回复了我，并阅读了我的聊天记录。我以为他们正在处理。一个小时后，我终于要求更新我的订单，因为之前的聊天记录说订单需要1小时才能处理。
结果我的订单没有被处理，因为餐厅已经人满为患。我当时已经很饿了，又因为有人敲门而感到困倦，所以我决定不去餐厅点餐。但已经很晚了。
我很高兴选择了这家酒店，幸运的是我这周在三宝垄为办公室预订了一晚。
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
尊敬的A*i女士：您好！我们是马希玛三宝垄酒店，非常感谢您入住我们酒店并抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于客房服务问题给您带来的不便，我们深表歉意。这违反了我们的服务标准，我们已与相关工作人员沟通并妥善解决了此事。您的评价将作为我们改进服务的参考。我们期待以更优质的服务和设施再次欢迎您的光临。谢谢！
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R***o
休闲
10.0
/10
10 幾週前評論
每当我和家人去三宝垄时，这已经成为了例行活动。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
您好，R*o。三宝垄玛希玛酒店 (Hotel Mahima Semarang) 向您致以最诚挚的问候。祝您入住愉快。我们期待再次光临三宝垄玛希玛酒店，享受更优质的服务和设施。谢谢。
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M***e
休闲
8.2
/10
11 幾週前評論
即使酒店因漏水导致停电，但仍然舒适干净。酒店工作人员立即主动提出帮您换到未受停电影响的楼层。如果您要去三宝垄，我们推荐您入住这家酒店。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
尊敬的女士，我们谨代表三宝垄玛希玛酒店 (Hotel Mahima Semarang) 向您致以最诚挚的问候。希望您入住愉快。对于由此造成的不便，我们深表歉意。您的评价将用于我们进一步努力为您提供更优质的服务。我们期待您再次光临三宝垄玛希玛酒店 (Hotel Mahima Semarang)，享受更优质的服务和设施。谢谢。
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Ade S.
商业
10.0
/10
11 幾週前評論
好的兄弟，休息的好地方
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
我们向三宝垄玛希玛酒店的 Ade S. 致以最诚挚的问候。祝您入住愉快。我们期待以更优质的服务和设施再次欢迎您光临三宝垄玛希玛酒店。谢谢！
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T***a
商业
10.0
/10
14 幾週前評論
非常舒适和安静，工作人员总是很友好，禁止吸烟。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
您好，Ta*a先生。三宝垄玛希玛酒店 (Hotel Mahima Semarang) 向您致以最诚挚的问候。感谢您入住我们酒店，享受宝贵的入住时光，并与我们分享您的入住体验。我们期待以更优质的服务和设施再次欢迎您光临三宝垄玛希玛酒店。谢谢。
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Feri A. H.
交通
10.0
/10
15 幾週前評論
服务热情，环境干净，舒适。下次来三宝垄，还会住这里。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
费里·A.H.，我们谨代表三宝垄玛希玛酒店向您致以最诚挚的问候。祝您入住愉快。我们期待以更优质的服务和设施再次欢迎您光临三宝垄玛希玛酒店。谢谢！
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A***d
9.0
/10
15 幾週前評論
不错的酒店……不过泳池和健身房之类的设施暂时还没开放。这个价位，在新邦利马附近能找到一家不错的酒店。总的来说，工作和休闲都还不错。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
您好，A*d先生。我们谨代表三宝垄玛希玛酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您入住我们酒店，享受宝贵的入住时光，并与我们分享您的入住体验。我们期待以更优质的服务和设施再次欢迎您光临三宝垄玛希玛酒店。谢谢。
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a***a
商业
9.7
/10
16 幾週前評論
入住期间，我感到舒适惬意，专业的员工让我的旅程更加充实。酒店环境，从房间到酒店，都干净整洁，维护良好。酒店的餐饮选择也非常丰富，比如，如果你想在酒店附近买些街边小吃，步行即可找到，非常方便。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
您好，A*A先生。三宝垄玛希玛酒店 (Hotel Mahima Semarang) 向您致以最诚挚的问候。感谢您入住我们酒店，享受宝贵的入住时光，并与我们分享您的入住体验。我们期待以更优质的服务和设施再次欢迎您的光临。谢谢。
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K***y
商业
6.0
/10
17 幾週前評論
房间和卧室清洁度很差。床单和毛巾都很脏。房间从地板到墙壁，再到各种固定装置，几乎都脏兮兮的。早餐味道不好，种类也少。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
尊敬的K*y，您好！感谢您入住我们酒店并分享您的反馈。对于因清洁问题给您带来的不便，我们深表歉意。我们的客房服务团队将着手解决此问题，并对员工进行额外培训，以提高他们的清洁意识。我们期待您再次光临马希玛三宝垄酒店，我们将以更完善的设施和服务为您提供更优质的服务。非常感谢！
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R
Ruswanto
休闲
10.0
/10
18 幾週前評論
我经常回三宝垄
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
您好，Ruswanto。三宝垄玛希玛酒店 (Hotel Mahima Semarang) 向您致以最诚挚的问候。祝您入住愉快。我们期待再次光临三宝垄玛希玛酒店，享受更优质的服务和设施。谢谢。
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Richard A. Y.
6.7
/10
18 幾週前評論
即使游客要求清洁，厕所和毛巾也没有保持清洁。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
诚挚的，Richard A. Mahima Hotel Semarang 感谢您的入住并分享您的反馈。对于您在清洁方面遇到的不便，我们深表歉意。我们将利用这些信息改进我们的服务。我们期待着您再次光临 Mahima Hotel Semarang，享受更优质的服务和设施。感谢您一直以来的支持。
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每頁評論數
20
40
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