员工热情友好。酒店附近一切设施齐全，交通便利。

卧室的地板仍然很脏，满是沙子，浴室也很脏，有霉味和香烟味，不配五星级酒店。

Khách sạn cần thay đổi quy định khách lưu trú 1 ngày chỉ được tắm hồ bơi 1 lần

Khách sạn OK nhưng hồ bơi thì chỉ cho ngày 1 lần tắm, tôi có hỏi nhân viên thì giải thích là do quy định vì mỗi ngày chỉ được phát 1 khăn tắm, đây là lý do khác vô lý khi khách lưu trú tại đây nếu vì cái khăn. Tiện ích như vậy là chưa hợp lý, khách sạn cần nghiên cứu thấy đổi quy định chi khách đến nghỉ dưỡng tại đây

Khách sạn rất OK, điểm 10 nếu nhân viên ở đây được huấn luyện kỹ hơn, có thêm nhiều nụ cười với khách hàng thì tốt hơn. Nhân viên ở đây rất ít khi cười, đó là điểm chưa tốt khi làm dịch vụ.

Great location with a very stunning view. Buffet selection isn't too fascinating, though. Staff are nice.

Dọn phòng ẩu. Thang máy đi lại bất tiện, ồn ào. Không gian kiểu xô bồ. Nói chung chỉ như khách sạn 3 sao

- Khách sạn sẽ check in ở tầng 2, còn tầng trệt là của căn hộ. - Thang máy sẽ rất đông và chờ lâu nếu đi dịp lễ tết cuối tuần. - Hồ bơi tầng 40 chỉ được sử dụng 1 lần/ngày, phải xuống tầng 1 đi thang riêng để lên. - Wifi có lúc không bắt được. - Mình ở phòng view biển, nói chung phòng rộng, đẹp. - Ăn sáng cũng tạm. - Vị trí đối diện quảng trường

Mọi thứ cực kì tốt, từ bảo vệ, lễ tân, nhân viên, phòng ốc. Tuy nhiên, hồ bơi đóng cửa hơi sớm quá đối với mình. 6 giờ tối là đóng rồi.

Lần đầu tiên mình ở khách sạn mà kinh khủng đến vậy. Mình ở phòng B22.11. Xếp hàng checkin mãi Đến 16h mới được nhận phòng. Mình đặt phòng view biển để được xem festival biển. Bên khách sạn bắt phải kéo rèm 2 lớp. Tắt điện trong phòng. (Vấn đề này mình chấp nhận làm theo quy định). Nhưng vấn đề cúp điện trong phòng 30 phút thì không thể nào chịu nổi. Phòng mình có em bé nhỏ mà cúp điện, thì thật là kinh khủng. Muốn đi thang máy xuống lễ tân cũng không được vì thang máy quá tải. Mình gọi số Hotline thì báo bận. Gọi lễ tân thì cũng không được giải quyết. Quá kinh khủng cho một lần lưu trú tại Empyrean!

The elevator is too slow. Staff is not enthusiastic.

Phòng ốc sạch sẽ, ăn sáng ok, view biển đẹp. Sẽ quay lại!

Khách sạn đẹp, gần biển, dịch vụ tốt

Chưa được đến mức 5 sao như quảng cáo nhưng không đến nỗi tệ quá. Chỗ này cùng 1 toà nhà nhưng tùm lum loại khách sạn khác nhau. Lên tầng 2 mới là lễ tân của The Empyrean

Tôi rất tiếc vì không để ý thời gian lên Hồ Vô Cực và tôi vẫn chưa được lên trải nghiệm hồ vô cực

The room OK but you get stuck in the elevator too much! Sometime it took me 15 minutes to get out of the hotel. They also have a safety box in the room, NOBODY knows how it reset it to work. So I had to keep all my money with me everywhere I went. Also have a swimming pool But close 5PM. The only good think is the breakfast! But you can food everywhere in Nha Trang, Thumbs down on this place, Never again!

ok trãi nghiệm của tôi rất tốt

我是在春节期间来的，正好位于市中心，所以感觉很拥挤、很热闹。是观赏烟花极其理想的地点。我女儿一直在谈论这个地方并想再去一次。明年我来芽庄过春节时，我会再来这里住。

- Nằm bên trong toà nhà Panorama - Diện tích các phòng rất rộng, thông thoáng, sạch sẽ và đầy đủ tiện ích - Bữa sáng tại đây là 1 trải nghiệm tuyệt vời - Mình đặt nhầm loại phòng nhưng đã được các bạn thay đổi và up phòng miễn phí - Phòng gym 7/10 điểm về dụng cụ - Việc di chuyển lên hồ bơi lầu 40 cần xuống tầng 1 để đăng ký và di chuyển bằng thang riêng nên có đôi chút bất tiện - Xứng đáng để trải nghiệm

Nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình. Phòng khách sạn rộng và trang trí đẹp, giường nằm thoải mái. View đẹp, tiếc là không có bãi biển riêng