The Exquisite HaLong Hotel
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整體評分與評論 The Exquisite HaLong Hotel
Traveloka (336)
其他来源 (2)
8.8
非常好
來自 336 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.8
客房舒适度
8.7
餐食
8.6
地点
8.6
服务和设施
8.7
旅行者常提到 The Exquisite HaLong Hotel
全部
员工友好度 (12)
入住/退房时间 (9)
房间空间 (9)
距市中心的距离 (8)
适合家庭 (8)
浴室 (8)
Wifi (7)
无障碍设施 (6)
氛围 (6)
卧室 (6)
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旅行者評論 The Exquisite HaLong Hotel
每頁評論數
20
40
顾客评论
H***n
居家度假
9.4
/10
11 幾週前評論
工作人员热情周到，乐于助人。
酒店位置离海边不算太近，大约1公里，但路况还好，叫车也很方便。
我看得出来，这家酒店的老板（之前叫Secret，不知道现在是否换了老板）把酒店打理得井井有条，从装修到房间内的物品，空间都非常舒适。
早餐菜品不多，但味道不错。
电视没有Netflix。
强烈推荐。
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Accommodation's Reply
19 Sep 2025
尊敬的宾客：
感谢您入住下龙湾激流酒店。您的积极反馈是我们不断提升酒店服务质量、提升体验和提升客户满意度的动力。您的满意是我们的使命，我们致力于提供最优质、最专业的服务。祝您及您的家人幸福安康，拥有无尽的喜悦。期待再次光临下龙湾激流酒店。
谢谢。
客户服务
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D***g
8.8
/10
16 幾週前評論
酒店价格实惠，出行方便。唯一的缺点是房间不太凉爽。即使你住16星级酒店，房间也会很凉。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 留下积极的评价。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
客户服务部
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LH
Lê Hiển
居家度假
8.5
/10
16 幾週前評論
员工友善，服务周到
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Accommodation's Reply
17 Aug 2025
尊敬的宾客：
感谢您入住精致下龙酒店。您的积极反馈是我们不断提升酒店服务质量、提升体验和提升客户满意度的动力。您的满意是我们的使命，我们致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您及您的家人幸福安康，拥有无尽的喜悦。我们期待再次在精彩纷呈的下龙酒店与您相见。
谢谢。
客户服务
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TD
Trọng D.
8.5
/10
16 幾週前評論
房间干净整洁，工作人员热情
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Accommodation's Reply
17 Aug 2025
尊敬的宾客：
感谢您入住精致下龙酒店。您的积极反馈是我们不断提升酒店服务质量、提升体验和提升客户满意度的动力。您的满意是我们的使命，我们致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您及您的家人幸福安康，拥有无尽的喜悦。我们期待再次在精彩纷呈的下龙酒店与您相见。
谢谢。
客户服务
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D***n
居家度假
8.5
/10
16 幾週前評論
还不错。工作人员很友好（有时有点过分），房间价格合理，大堂看起来很合我的口味。靠近阳光区，早餐供应一些简单的菜肴。3n2d 还不错
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 留下积极的评价。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
客户服务部
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L***m
居家度假
8.8
/10
17 幾週前評論
去看演唱会，虽然遇到了暴风雨，但酒店品质比预期的要好。价格实惠，体验相当不错。
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Accommodation's Reply
07 Aug 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 留下积极的评价。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
客户服务部
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T***g
8.5
/10
18 幾週前評論
食物美味，房间干净整洁
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Accommodation's Reply
07 Aug 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 留下积极的评价。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
客户服务部
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T***n
居家度假
8.5
/10
18 幾週前評論
太棒了，我想回去
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
尊敬的宾客您好！
感谢您在下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 留下宝贵的评价。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾精致酒店 (The Exquisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
客户服务部
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CT
Cẩm T.
居家度假
8.8
/10
22 幾週前評論
员工友好，入住和退房手续快捷。房间干净整洁，整体感觉不错。自助早餐美味可口。没想到工作日房价才60万，服务这么好。一定会再来的。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
尊敬的宾客
感谢您在下龙湾宜必思酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下积极的评价。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜必思酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 下次再次欢迎您的光临。
此致，
客户服务部
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L***y
9.4
/10
23 幾週前評論
位置便利。出行方便，房间和卫生间干净，早餐美味，值得体验一下。
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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N***ư
居家度假
10.0
/10
25 幾週前評論
酒店房间干净舒适，设施齐全，电视、冰箱、独立卫浴一应俱全。工作人员热情友好，乐于助人。
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5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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D***g
6.3
/10
26 幾週前評論
一年多前，我住过这家酒店，当时它的名字还不一样。现在可能换了老板。我觉得现在一切都比以前糟糕了一点。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
12 Jun 2025
尊敬的宾客：
感谢您分享您的入住体验。我们非常抱歉，您的体验未能达到预期，本可以做得更好。请直接联系酒店，提供您的体验反馈。Secret HaLong Hotel 希望有机会提升您的入住体验，并欢迎您再次光临。
此致，
客户服务部
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LT
LUONG T. T.
10.0
/10
28 幾週前評論
房间很大，干净，工作人员很热情
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 May 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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NN
Nhung N.
居家度假
10.0
/10
29 幾週前評論
第一次入住下龙湾的精致酒店，感觉房间空间好像很不错。从底部到房间都没有什么可抱怨的。
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+2
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 May 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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TL
Trang L.
8.5
/10
30 幾週前評論
工作人员很友好，房间有点发霉，隔音效果差，但价格合理
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10 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 May 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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TL
Trang L.
8.5
/10
30 幾週前評論
友好的员工，中心位置
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 May 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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VT
VU THI T.
7.9
/10
31 幾週前評論
彻底清理。垃圾桶里还有避孕套。没有纸巾，水槽看起来又旧又脏。隔音差，早餐还行。 2/5
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5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 May 2025
尊敬的宾客：
感谢您分享您的入住体验。我们非常抱歉，您的体验未能达到预期，本可以做得更好。请直接联系酒店，提供您的体验反馈。Secret HaLong Hotel 希望有机会提升您的入住体验，并欢迎您再次光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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B***i
居家度假
8.5
/10
31 幾週前評論
我因吸烟而被罚款 100 英镑。 1 部分没有阅读柜台的通知也收到了房间，接待员咨询了规则所以我不知道🥲🥲
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 May 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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BH
Bui H.
10.0
/10
31 幾週前評論
旅行只想在房间里睡觉，比出去好😭😭😭
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 May 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾 Equisite 酒店留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力，持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾 Equisite 酒店下次再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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B***i
10.0
/10
31 幾週前評論
我想永远留在这里，再也不回家了😭
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 May 2025
尊敬的宾客，您好！
感谢您在下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 留下宝贵的入住体验。您的积极反馈将激励我们酒店更加努力地维护并持续提升服务质量、体验和客户满意度。您的满意是我们的使命，因此我们始终致力于为您提供最优质、最专业的服务。祝您和您的家人永远幸福、健康、万事如意。希望下龙湾宜居酒店 (The Equisite HaLong Hotel) 再次欢迎您的光临。
此致，
Le Phuong Nam
客户服务部
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每頁評論數
20
40
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