因为服务好、地理位置优越、前台非常乐于助人，所以多次选择入住这家酒店。

这里是个不错的下榻之处，我们一行人来这里住很方便。房间环境舒适，我的团队成员都很喜欢。他们在这里度过了愉快的时光，酒店住宿条件也非常好。前往谷中城和生态城非常方便。酒店员工对我们来自马来西亚各地的团队成员都非常热情友好。如果我们以后还要在生态城进行培训，一定会再次选择这家酒店。这一点毋庸置疑。

我们一行人来这里住宿，感觉很棒。房间环境舒适，我的团队成员都很喜欢。这是一次非常棒的体验，酒店住宿条件也非常好。前往谷中城和生态城非常方便。酒店员工非常热情友好，对我们来自马来西亚各地的团队成员都提供了很大的帮助。如果我们以后还要在生态城进行培训，一定会再次选择这家酒店。这一点毋庸置疑。

地理位置优越，服务周到，环境宜人。我曾多次入住这里。

地理位置优越，环境宜人。服务很好，所以一直都喜欢住在这里。

位置优越，环境宜人。多次入住，非常方便。

员工友善热情，房间干净整洁。我和妻子住得很舒适。

地理位置优越，靠近购物中心。环境干净整洁，氛围良好，服务周到。

住在这里总是很棒，位置便利。

我们在吉隆坡 ViiA Residences 的 8 晚住宿非常愉快，原因有很多。地理位置优越，距离花园购物中心和谷中城购物中心都很近。工作人员非常友好热情。期待下次入住。谢谢🙏🤗

前台工作人员非常友好，我在这里住过很多次，强烈推荐长期住宿。

酒店工作人员非常友好，位置靠近花园购物中心。

工作人员热情友好。公寓提供设施齐全的现代化公寓，包括一居室和两居室公寓。住客可使用配备炉灶和微波炉的小厨房、洗衣机/烘干机以及可观看Netflix的智能电视等便利设施。

房间很干净，工作人员非常乐于助人。强烈推荐。

房间宽敞，配备所有旅行必需品。

入住 ViiA Residences，体验非常棒！ 地理位置超级便利，步行即可到达 Mid Valley。房间干净整洁，装饰时尚，家具舒适。入住手续办理顺利，整体环境安全宁静。强烈推荐，无论短期还是长期入住！

房间本身还算干净整洁，但遗憾的是，客户服务体验却令人失望。 由于我的预订失误，我错误地预订了两间房间，而不是一间。虽然我理解酒店可能没有义务提供退款或部分取消预订，但我还是主动联系了酒店，寻求帮助来解决这个问题。我解释说，重复预订对我来说是一笔不小的经济负担。然而，酒店工作人员直接拒绝了我的请求，没有真正提供帮助或提供其他解决方案。事实上，在他们简短地回复“不可能”之后，就完全停止了回复——即使我多次联系他们也依然如此。这种漠不关心的态度让我感觉，我的担忧被酒店视为一种麻烦，而不是一位需要帮助的客人。 此外，我还给酒店发了信息，询问他们是否有开瓶器以及是否可以提供额外的毛巾。我收到的回复很简单：“我们没有开瓶器。” 没有提到毛巾，也没有提供进一步的帮助——只是一个生硬的回答，仅此而已。 虽然我理解并非所有要求都能得到满足，但缺乏努力、同理心和基本沟通，实在令人失望。待客之道不仅仅在于房间，还在于如何对待客人。遗憾的是，这次经历让我感到不受欢迎。

靠近谷中花园，步行即可到达。步行即可到达轻轨站。

酒店景色优美。可轻松前往 KLEC、花园购物中心和 Megamall。

Apartment terletak di seberang The Gardens/Megamall Midvalley. Mal bisa diakses lewat jembatan penyeberangan yang juga terkoneksi dengan KTM/LRT station Abdullah Hukum. Kamar bersih, ada dapur, dengan 2 kamar dan 1 kamar mandi. Ada mesin cuci, microwave, kompor induksi. Kamar mandi cukup bersih, tetapi pengelola sebaiknya memperhatikan saringan air di lantai kamar mandi dan di wastafel karena agak tersumbat. Lainnya sudah baik. Terima kasih