The Watson Premium Halong Hotel

探索 The Watson Premium Halong Hotel
9.1
超棒
來自 164 則評論
由旅行者提供於
清洁度

9.3

客房舒适度

9.2

餐食

8.7

地点

8.9

服务和设施

9.1

旅行者常提到 The Watson Premium Halong Hotel
全部
员工友好度 (14)
房间空间 (11)
浴室 (11)
适合家庭 (10)
种类 (10)
内部餐厅 (10)
卧室 (9)
距市中心的距离 (8)
周边环境 (8)
氛围 (7)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 The Watson Premium Halong Hotel

每頁評論數
20
40
顾客评论
Nguyen
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
12 幾週前評論
酒店干净,位于市中心,早餐美味多样
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
06 Nov 2025
尊敬的宾客: 首先,我们衷心感谢您选择入住下龙湾屈臣氏尊贵酒店,并抽出宝贵时间与我们分享您的美好体验。 我们非常高兴收到以下赞扬: 酒店的整洁程度 酒店位于白斋中心地带的理想位置 阁阁餐厅美味多样的早餐 这些好评极大地激励着下龙湾屈臣氏尊贵酒店全体员工不断提升服务品质,为您提供至臻完美的五星级体验。 我们期待您再次光临下龙湾屈臣氏尊贵酒店,享受更加完美难忘的假期! 谢谢。 下龙湾屈臣氏尊贵酒店
Translated by Google Icon
查看原文
n***c
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
19 幾週前評論
房间干净,泳池漂亮,员工友好
Translated by Google Icon
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 Nov 2025
尊敬的宾客: 屈臣氏尊贵下龙湾酒店衷心感谢您的好评! 我们非常高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并为此感到自豪。我们由衷感谢您对我们服务的认可。 洁净客房:我们始终致力于保持客房的清洁和设施的完善,为您提供极致舒适的入住体验。 令人惊艳的无边泳池:我们位于25层的泳池可饱览下龙湾全景,是我们引以为傲的亮点,我们很高兴您喜欢它。 热情友好的员工:我们员工的热情和友善是打造五星级体验的关键要素。我们鼓励所有员工秉持服务至上的理念。 您的满意是我们最大的回报,也是我们不断进步的动力。 我们期待您再次光临屈臣氏尊贵下龙湾酒店,体验更高水准的服务和设施! 谢谢。 屈臣氏尊贵下龙湾酒店
Translated by Google Icon
查看原文
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19 幾週前評論
位置:距离海滩(可游泳)约3公里。距离Cai Dam市场600米。周边设施齐全。我和家人在这里住了两天,感觉很棒。 设施:五星级。房间干净,泳池不大,但25楼的景色非常好。酒店设有儿童游乐室,但空间较小(空调似乎没开,所以很热)。 早餐:非常美味。我全家都赞不绝口。 员工:热情友好。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Nguyen T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
20 幾週前評論
非常好的支持人员,不错的酒店,位置离海滩有点远
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Aoi T.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
21 幾週前評論
我家四口人,住在一间非常舒适的双人房里,海景很美,很清凉。如果酒店能提供免费电动车接送客人去海滩,那就方便多了。
Translated by Google Icon
查看原文
4 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Nguyen T. T. H.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
22 幾週前評論
酒店干净,手续快捷,从酒店点餐送到房间的餐食也很美味整洁,有健身房,开放时间早上6:30到晚上8:30,还有游泳池,25楼有咖啡。唯一的小问题是卫生间有股比较难闻的排水味,酒店的沐浴露+洗手液的味道有点奇怪,感觉不香,酒店应该把沐浴露和洗手液的味道改一下,会更好!
Translated by Google Icon
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
感谢您抽出时间分享您在下龙湾沃森高级酒店的入住体验! 我们很高兴得知您对酒店的清洁度、快捷的入住手续以及美味且精心烹制的客房送餐服务感到满意。健身房的开放时间为早上 6:30 至晚上 8:30,此外,位于 25 层的无边际泳池和酒吧也是众多顾客喜爱的设施。 我们注意到您关于卫生间排水口异味以及沐浴露和洗手液异味的反馈。这些宝贵的建议有助于酒店提升服务质量。我们将审查并解决排水口异味问题,同时研究选择香味更宜人的沐浴露和洗手液,以适应大多数顾客的喜好。 下龙湾沃森高级酒店始终致力于为您带来最佳体验,并希望在不久的将来有机会再次欢迎您,体验我们不断改进的服务!
Translated by Google Icon
查看原文
Nguyen V. A.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
23 幾週前評論
一切都很好,我会回来投票选五星级酒店
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
23 幾週前評論
服务设施好,工作人员热情,酒店里的一切都很漂亮
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Đ***g
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
24 幾週前評論
太棒了!客服人员干净、热情、快捷。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 Nov 2025
尊敬的宾客: 屈臣氏尊贵下龙酒店衷心感谢您给予的“优秀”评价和宝贵反馈。 我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您对以下几点尤其满意: 整个酒店的清洁程度。 员工热情周到的服务。 您的好评是对我们莫大的鼓励,也再次印证了我们致力于提供五星级服务,并竭力为您打造最佳入住体验的承诺。我们将与全体员工分享您的赞扬,并努力在未来继续保持专业精神。 我们希望屈臣氏尊贵下龙酒店成为您每次到访美丽的下龙市时的首选! 谢谢。 屈臣氏尊贵下龙酒店
Translated by Google Icon
查看原文
Nguyen T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
7.4
/10
26 幾週前評論
在等待办理入住手续时,接待员为我们小组以外的所有人送来了水。我想我的小组里全是乡下人🤣
Translated by Google Icon
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
尊敬的宾客: 感谢您提供此重要信息。您于4月30日假期抵达,酒店客流量巨大,可能会超负荷,这在我们预料之中。但这并非我们服务不足的借口。 我们理解,在高峰时段,员工的工作压力很大。然而,每位员工都经过专业培训,能够在任何情况下保持专业精神和专注力,确保每位顾客都能得到应有的关注。未能为您团队提供饮用水仍然是一个严重的缺陷,我们需要深刻反思。 我们将重新审视假期和高峰时段的服务流程,以确保无论有多少客人,都能保持最高水平的服务和对每位客人的关注。 再次真诚地为您留下不好的印象道歉。我们希望有机会再次欢迎您,让您在下龙湾沃森高级酒店拥有更完美的体验。
Translated by Google Icon
查看原文
Thao T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
26 幾週前評論
Okeelaaaa 10 分,每个人都应该在这里预订一个房间。价格合理,房间漂亮
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
PHAM V. C.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
28 幾週前評論
友好的工作人员,不错的酒店
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
H***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
48 幾週前評論
We stayed at The Watson for three nights. While the location isn’t particularly close to major attractions, it’s situated in a peaceful area. The staff, including those at reception and the bar, were friendly, attentive, and always smiling. The breakfast spread offered a good variety, though I personally found the Pho to be a bit salty. The pool was lovely, but unfortunately, the water was quite cold. Our room was spacious and comfortable. However, the door wasn’t soundproof, so we could hear construction noise from outside during the day. Thankfully, the work stopped at night, so we were able to sleep well.
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
Luong T. M.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
60 幾週前評論
Mình đặt cho sếp người Hàn. Sếp có vẻ hài lòng. Khách hàng sang xịn mịn và khách sạn không bị ảnh hưởng nhiều từ bão. Nếu có dịp sẽ quay lại
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
24 Oct 2024
尊敬的女士: 非常感谢您选择我们酒店并留下积极的评价。我们很高兴得知您的老板入住愉快,我们的服务也符合他的期望。 无论天气如何,我们始终致力于为客人提供最舒适、最愉悦的体验。很高兴得知您的入住体验并未受到近期暴风雨的影响。 我们期待您再次光临。如果您需要任何帮助,请随时联系我们。 此致, 沃森高级酒店
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Hua T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
62 幾週前評論
Mình đến sau 1 tuần bão YAGY càn quét Hạ Long. Thật không thể ngờ chỉ sau 1 tuần tất cả mọi thứ đều trở lại bình thường, đường phố dần sạch sẽ, nhiều cửa hàng mở cửa trở lại. Thật đáng khâm phục người dân Quảng Ninh. Ngày xưa có anh Quảng Ninh tán mà không biết trân trọng, bây giờ tiếc quá. Nói về khách sạn thì nằm ở vị trí trung tâm cách cảng Sun tầm 10 phút nên rất dễ dàng di chuyển. Phòng ốc sạch sẽ, view đẹp nhưng điểm trừ là điều hoà kêu to quá. Nhân viên lễ tân niềm nở nhẹ nhàng, tận tình giúp đỡ. Nhân viên khu tầng 2 nhà hàng phục vụ khách rất tận tình chu đáo, đoàn bạn mình toàn người Đài Loan tiếng Trung của mình còn nhiều hạn chế, nhân viên nhà hàng đã rất nhiệt tình giới thiệu bằng tiếng Trung cho họ. Thật sự đã có một trải nghiệm rất ưng ý tại khách sạn này.
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
c***u
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
63 幾週前評論
Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, nhà hàng, bể bơi hay sky bar đều tuyệt vời. Các bạn nhân viên siêu thân thiện, tận tình
1 個人覺得它很有幫助
Trần S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
64 幾週前評論
Mọi người khi đi du lịch nhớ đọc kĩ hướng dẫn nội quy phòng giúp mình. Khi mình check in,nhân viên chỉ dặn là chú ý không được hút thuốc nhưng sau khi check out thì mình bị phạt 2 triệu đồng vì mang sầu riêng vào phòng dù trước đó không được thông báo. Nên cảm thấy một phần lỗi thuộc về staff và mình không hài lòng chút nào. Mong khách sạn lắng nghe góp ý
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 Sep 2024
尊敬的宾客: 首先,感谢您近期选择入住本酒店。我们也非常重视您的反馈,这有助于我们改进服务质量。 对于您在客房内禁止携带榴莲政策方面遇到的不愉快经历,我们深感抱歉。请注意,此政策适用于越南乃至全球所有五星级酒店,旨在确保所有宾客都能享受舒适洁净的入住环境。 本酒店已尽力在前台清晰地传达这些政策,并在客房内张贴了警示牌,方便宾客轻松查看。如果在向您传达此信息的过程中出现任何混淆或遗漏,我们深表歉意。 我们将重新审核政策沟通,确保所有宾客从入住之日起都能获得清晰完整的信息。同时,我们将继续努力提升服务质量和宾客体验。 再次感谢您对所造成的不便,并希望有机会再次欢迎您,为您带来更美好的体验。 此致敬礼, 沃森高级酒店
Translated by Google Icon
查看原文
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
64 幾週前評論
Khách sạn mới đẹp, mọi thứ đều ok không có gì để chê. Ngay cạnh khách sạn là quán cafe 198x khá chill.
3 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Le Tuan A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
65 幾週前評論
Trải nghiệm 3 ngày 2 đêm tại khách sạn (2 vợ chồng & em bé) + Nhân viên lễ tân & bellman rất nhiệt tình, thân thiện luôn hỗ trợ khách hàng. Các bạn lễ tân tận tình hỗ trợ mình check-in nhận phòng sớm + check-out phòng muộn hơn xíu (do con mình bị say xe); mình nhờ khách sạn gửi lời cám ơn của mình đến bạn nam lễ tân trực ngày 23/8/2024 lúc 9h sáng & bạn nữ lễ tân trực cùng ngày lúc 12h hỗ trợ mình trong lúc check out phòng, thanh toán & giải quyết phát sinh. Mình rất hài lòng + Phòng sạch sẽ, gọn gàng, view biển. Có cửa kính, ban công ra bên ngoài. Đầy đủ tiện ích + Buffet sáng. Quầy đồ ăn & nước uống đa dạng: salad, xôi, bánh mì, bò hầm, mỳ Ý, đồ nguội.. Món chính & tráng miệng thay đổi theo ngày. Ngày 22/8 món chính có gà nướng kèm sốt để ngoài (khá ngon, dễ ăn), phở bò, bún cá. Tráng miệng: sữa chua cùng các loại bánh ngọt, hoa quả. Ngày 23/8 món chính thay bằng cá basa nướng (ăn bị khô), bún sườn măng chua, phở gà. Tráng miệng: chè hoa quả, bánh ngọt, hoa quả (cũng thay đổi theo ngày nhé) + Tối 22/8 mình có ăn tối tại tầng 2 khách sạn (Pavilion Restaurant) lúc 19h. Nhân viên niềm nở, thân thiện, có phục vụ ghế cho em bé. Đồ ăn mình gọi có mỳ xào hải sản (mỳ xào với trứng, rau củ và rất nhiều tôm & mực. Mực ăn hơi dai); mỳ Ý sốt bò băm (vợ mình & em bé ăn. Vợ mình khen oke, hợp khẩu vị); nem hải sản (chiên vàng đều, nóng ròn vàng rụm, ngập nhân); pizza bò (nhân đầy đặn). Đồ ăn lẫn giá đều OK, điểm trừ là lúc đầu mình đến do quán không có khách nên không bật điều hoà nên rất nóng, mình ướt hết cả áo. + Tối 23/8 vợ mình có đi spa tại khách sạn. Khá oke, nhân viên nhiệt tình. Đang được giảm giá 5% nên chỉ còn 570k cho 75 phút massage toàn thân. + Góp ý với khách sạn là nhân viên buồng phòng dọn dẹp buổi sáng nên sử dụng đàm có kèm dây đàm để truyền thông tin cho nhau; dọn dẹp các phòng bên & dãy hành lang xin "HÃY THẬT NHẸ NHÀNG NHẤT CÓ THỂ". Hai ngày liền đều ầm ầm từ sáng sớm tiếng đàm, rồi tiếng nhân viên nói chuyện với nhau ở ngoài rất khó chịu, làm tỉnh cả ngủ luôn ý :((
閱讀更多
5 個人覺得它很有幫助
Trinh T. G.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
67 幾週前評論
Khách sạn rộng rãi, sạch, đẹp. Phòng rất ok mọi người nhé. Mình đến sớm mà các bạn nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ check in sớm luôn. Lễ tân rất niềm nở.
4 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40