Royal Galaxy - Hotel & Apartment

探索 Royal Galaxy - Hotel & Apartment
7.6
來自 19 則評論
由旅行者提供於
清洁度

7.2

客房舒适度

7.1

餐食

4.0

地点

8.5

服务和设施

7.0

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 Royal Galaxy - Hotel & Apartment

每頁評論數
20
40
顾客评论
K***e
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
13 幾週前評論
+ 有停车场(室外,约20米远)。 -我住在顶楼的房间。屋顶区域非常脏,满是灰尘,而且一直没人打扫。 -我房间里的床上用品很脏。虽然工作人员帮忙换了,但情况并没有好转多少。这里的大部分床单都泛黄了,上面有明显的污渍,甚至还粘着头发。然而,他们仍然允许客人在这种条件下入住。 -房间潮湿阴暗。 这是一次糟糕的体验 :((
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Huy
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
13 幾週前評論
我提前一个月预订了房间,被告知Traveloka不再接待客人,因为几天前老板换了。Traveloka和酒店都没有通知客人,让我中午就被困在那里等着解决办法。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
L***e
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
15 幾週前評論
通过应用程序预订了房间并付款,但入住时工作人员说没有空房。工作人员说会联系 Trevaloka 协助退款,但等了 5 天,我还是没收到退款。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Quoc H. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
36 幾週前評論
房间和位置都很好,出行方便。缺点大概就是房间隔音很差。晚上,您可以听到楼下接待处有人说话或听音乐。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
N***N
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
59 幾週前評論
quảng cáo 1 đằng tới nơi 1 nẻo, lễ tân thái độ
4 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Hoang N. T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
83 幾週前評論
Phòng 103 Đã gọi điện trước xem khách sạn có hỗ trợ cho nhận phòng sớm không thì được bạn nữ nghe máy xác nhận là có thể nhận phòng sớm. Đến nơi thì có 1 bạn nam nói rằng qui định 2h mới được nhận. Rồi bạn nam gọi điện lại cho bạn nữ la lối kiểu 2h mới cho nhận sao mày lại đi báo khách như vậy. Nói chuyện rất to tiếng. Tuy nhiên bạn lễ tân còn lại vẫn đưa chìa cho mình lên nhận phòng. Phòng bước vô tuy sạch sẽ nhưng có mùi nội thất rất khó chịu. Mặc dù thấy có để túi thơm nhưng có vẻ túi thơm không còn mùi. Phòng thì không tắt được đèn, không ngủ được. Khoá của cửa phòng cũng cho cảm giác không an toàn. Lâu lâu nghe âm thanh như kiểu có người muốn mở cửa từ bên ngoài. Phòng cách âm không tốt, ban ngày toàn nghe tiếng máy khoan, hàn, tiếng búa đập inh tai do toà nhà phía sau thi công cái gì đó. Gây cảm giác bực bội vì tối đã không ngủ được, ban ngày mới chợp mắt được thì lại như vầy.
閱讀更多
7 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 May 2024
亲爱的朋友, The Alcove 感谢您留下这条评论。 对于您在我们公寓的糟糕体验,我们深表歉意。 我们始终致力于为客户提供最佳的服务体验,希望您和您的家人能够一如既往地支持、陪伴我们,并向我们提供反馈,以便我们更好地改进服务。 此致。 The Alcove Apartment Vung Tau 团队
Translated by Google Icon
查看原文
K***y
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
90 幾週前評論
Vị trí ok,vệ sinh kém,tiện ích phòng gì cũng không có,phải đi xin,view ok,giường nằm êm,nhưng ở 1 đêm mình phải chuyển Ks,vì vệ sinh kém
4 個人覺得它很有幫助
M***l
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
91 幾週前評論
Thật thất vọng! 😱 Phòng không có cửa sổ (có nhưng chỉ ta thấy bức tường của tòa nhà ở bên cạnh. cách cửa sổ 30 cm!). Phòng cũng có nhà bếp với bếp điện. nhưng không cause chảo, không có nồi, không có đĩa chén, không có đũa, thìa, muỗng! Nhà bếp trống rỗng, không có gì cả! Mình sẽ không đặt phòng ở đây nữa! 🤮
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Mar 2024
亲爱的朋友, The Alcove 感谢您留下您的评价。 对于您在我们公寓的糟糕体验,我们深表歉意。关于窗户问题,由于您预订的是没有阳台的单间公寓,因此视野与带阳台的单间公寓不同。关于厨具,为了确保客人的安全,公寓仅在需要时根据您的要求进行设置。 我们始终致力于为客户提供最佳的服务体验,希望您和您的家人能够一如既往地支持、陪伴我们,并给予我们反馈,以改进我们的服务。 此致。 The Alcove Apartment Vung Tau 团队
Translated by Google Icon
查看原文
Vu Cao D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
126 幾週前評論
Phòng đẹp, sạch sẽ, gần bãi trước. Anh chủ và nhân viên rất dễ thương
3 個人覺得它很有幫助
Ngo T. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
127 幾週前評論
我在这个地方的体验非常好,从非常敬业和乐于助人的工作人员,到非常干净整洁的房间。我唯一有点担心的是房间里有很浓的精油味道,但我把它取下来放在衣柜里,直到退房后再放回原处。我下次还会再来
Translated by Google Icon
查看原文
9 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Jun 2023
亲爱的朋友, The Alcove 感谢您留下这条评论。 我们始终致力于为客户提供最佳的服务体验,希望您和您的家人能够一如既往地支持、陪伴我们,并给予我们反馈。 此致。 The Alcove Apartment Vung Tau 团队
Translated by Google Icon
查看原文
您已阅读所有热门评论。
每頁評論數
20
40