尊敬的宾客,Horas From A True Experience - 感谢您留下宝贵的评价。很抱歉,您别墅的景观未能达到您的期望,并且入住期间的 WhatsApp 通讯服务也未能让您满意。感谢您对我们别墅设施和前台团队服务的宝贵反馈。我们重视您的宝贵反馈,并已将其在内部分享,以改善与客户的沟通,并在未来为您提供更舒适的入住体验。我们期待很快再次见到您,并将竭尽全力为您提供更难忘、更满意的住宿体验,无论您是选择湖景房还是朝北、视野更开阔的别墅,我们都会竭尽全力。谢谢。Mariana Resort & Convention Management, Tuktuk Samosir