Simples, com ótimo atendimento e limpeza.

Muito boa, mas precisa melhorar na limpeza e alimentação.

Foi uma excelente experiência novamente. Voltamos depois de 14 anos e hotel Águas da Serra continua muito bem administrado. A Prime nos atendeu super rápido e prestativa. O café da manhã com excelente variedade e com o diferencial da tapioca e omelete feito na hora. Parabéns para a equipe da manutenção e do refeitório. Vamos voltar em breve

Bom atendimento, local amplo e limpo e seguro, o Rio é o diferencial do hotel, estacionamento rotativo, dependendo do dia, é necessário deixar o carro na rua, mesmo com diversos carros estacionados na rua, durante nossa estadia, não vomos nenhum problema.

Sempre que vou a Rio Quente fico hospedado nesse hotel. (Apart.) É bem localizado, tem uma área externa bem agradável, com acesso ao rio quente, bom comércio nas redondezas. O apartamento é completo, com sala e quarto. Especificamente nessa hospedagem o ar condicionado do quarto não estava funcionando. Como o clima estava agradável não fez falta. As piscinas são também agradáveis, porém pequena para a quantidade de hóspedes. Vale muito a pena.

Bom custo benefício, no entanto as fotos são ilustrativas, vc só sabe qual acomodação vai ficar ao chegar lá. No meu caso, os móveis do apartamento que fiquei eram mais antigos e senti falta de alguns itens simples e necessários em uma viagem como essa, como por exemplo um varal de chão para secar as roupas de banho.

Ótimo lugar

Péssimo meu filho teve q dormi em um colchão no chão pq o sofá cama estava terrível muito sujo o colchão dele todo manchado de coco menstruação chamei a camareira e a única coisa. Q fez foi da um colchão pra dormi no chão o café começando pelos funcionários não tem educação alguma não fala um bom dia não são uniformizados e as vc chegar no horário pra tomar café vai tear q esperar sempre atrasa o café começa às 7:30 só umas 8 q colocam TDS os alimentos na mesa e pouca variedade nem manteiga tinha falaram q acabou a piscina começa a funcionar as 9 e as 22h já fechou achei um absurdo vc quer entra na água cedo assim q acorda e não pode resumido deu 1 estrela pq não podia dar menos horrível experiência

Very good place! Excellent beak feast!

O apartamento é muito bom. Café da manhã ótimo. Mas tem o lado negativo. Se você tiver sorte de pegar um apartamento em boas condições Ok. Eu estive no 409-B, e o sofá era sujo, com as almofadas completamente desgastadas, sendo que se você conseguisse sentar, seria nas madeiras do suporte. Na sala tinha dois colchões extras para dois outros hóspedes, porém imundos, nojentos, que se jogasse fora nem homeless pegaria. No quarto tinha uma TV de tubo - até fotografei porque havia anos que não via uma. Os utensílios de cozinha são 4 pratos fundos, 4 copos e 4 talheres de mesa. Mas a administradora Prime tem tanta culpa quanto o proprietário, porque deveria controlar a qualidade do que loca e não se esforça em resolver os problemas. Tem duas outras administradoras que locam no mesmo edifício, podendo ser uma opção.

São vários flats particulares que são alugados através de 2 imobiliárias. Eu peguei um muito top. A estrutura do hotel é legal, o rio quente passa atrás e a água é cristalina e quente. Sensacional! A rua de frente é um das mais agitadas e cheia de bares, lojas e restaurantes. Vale a pena 100%!!!

Atendimento Ok, mas me surpreendi com estacionamento rotativo e desta forma tive que parar na rua. Tive que ir até a recepção do hotel para liberação do meu cartão que parou de funcionar 2x fora a porta que precisou de novas pilhas e tive que esperar. Quarto é bem simples, mas o ponto positivo é a localização e acesso ao rio dentro do hotel. Academia com aparelhos antigos e poucos pesos. Café da manhã muito bom e com preparo de Tapioca etc…

Piscinas em manutenção. As outras lotadas. Rio estava sujo e academia abandonada.

Lugar maravilhoso, vale muito a pena!!!

Banho no Rio Quente, água morna, peixinhos nadam com você! Um paraíso nadar na águia corrente na área do hotel.

Foi otima, muito bem acomodados.

Super indico, paz e descanso em meio à natureza

Ótimo custo benefício.

Não é uma das melhores hospedagem. Tem poucas vagas de estacionamento, tendo que estacionar na rua e o café da manhã é bem limitado.

Muito bom excelente hotel , muito organizado,rio quente muito bom,estamos muito satisfeitos e pretendemos retornar.