Pelayanan sangat tidak memuaskan.

1. Pengurus dan pengelolah kurang tanggap, 2. Tiba di lokasi jam 12 di suruh check in jam 14.00 kamar masih di persiapkan katanya. 3. Saya keluar cari makan pas tanya mau check in di atas jam 14.00 tidak bisa alasan petugas harga salah belum Ter update di traveloka dan harus nambah menjadi 200 an. Mohon maaf Saya tidak mau nambah dan ada perdebatan akhirnya di suruh masuk tapi bukan di gedung merah tapi gedung kuning yang kamar tidak sesuai di iklan. 4. Banyak sekurity menawarkan kamar langsung ke mereka jual dan tersedia.

Ini sih parah yah, kartu akses gak dikasih masuk ajh lewat security. Anak mau berenang tapi gak bisa masuk karena pake akses🫵🫵🫵🫵

Kotor jorok tidak lyak untuk beristirahat.

Staffnya sangat ramah, pelayannya baik. To be honest, kita sangat kesulitan cari resepsionisnya, infonya kurang lengkap. Dari kantor resepsionis ke kamarnya jauh sekali beda tower. Kamarnya kurang bersih, sprei dan kasur tidak bersih terasa bau. Ac tidak dingin, tv masih pakai tv tabung tidak bisa dipakai karena tidak ada remote, kamar terasa panas sekali sampai lantai berembun basah karena menguap, tidak ada kartu akses jadi tidak bebas keluar masuk kamar. But masih bisa dipakai tidur.