这里的清洁工作不太彻底，可能是因为入住前匆匆打扫了一下，所以灰尘比较多。房间里没有电话可以联系前台，也没有无线网络密码，所以我得去前台问，有点麻烦。

房间设施齐全，位置优越，出行便利。唯一的问题是公寓位置偏僻，很少有人打扫，所以到处都是小蟑螂，从厨房台面到厕所都有。总共有3只小蟑螂，真是太吓人了。

我付了 3 晚的房费，但房东只给我预订了 2 晚，我花了很长时间才弄明白。

唯一的缺点是入住和退房时间太长，但其他一切都还好。

价格合理，但租用公寓房间时酒店停车费需 20K。

酒店香气扑鼻，干净整洁。提前入住仍然免费。延迟入住2小时，我需要额外支付10万。总的来说，一切都还不错。我的家人非常喜欢。我们还会再住这里。酒店位置中心，可以自由走动玩耍，不用走太远。

景色优美，干净，品质优良

工作人员友好热情，房间设施齐全，但房间略有难闻的气味

关于酒店的设施，比如靠近海滩、风景优美、靠近市中心，这些是毋庸置疑的。但说到从酒店外观到退房的体验，住了三天四夜之后……真的有很多失望。对我来说，这家酒店真的配不上五星级酒店的称号。我做出这样的判断并非毫无道理。我是一个随和的客人，但这家酒店缺乏五星级酒店应有的核心价值和基本要素。我想分享一下我的感受。首先，酒店的外观，从台阶到地板，都相当脏。我理解假期去酒店很正常，客人很多，而且酒店靠近海边，所以酒店入口处的地板上有沙子是正常的，但不能就这样放任不管，不打扫，任其脏乱。我不知道酒店是否与住宅不同，但住宅房间没有脚垫，我觉得这非常缺乏，浴室门也没有脚垫，所以我不得不用毛巾擦脚。这很不舒服。最重要的是，我的房间也很脏，睡觉前我不得不揉搓双脚才能上床，以免把一堆灰尘和沙子带到床单上。最后，住在城市景观房最搞笑的事情是，我不知道为什么冰箱比室温还热，对不起，但也许应该称其为热冰箱，我插上电源并检查了它，但它仍然很热，大约35-40°C，不能变冷。退房时，我要求从11:45到14:30提供铺位（收费），以方便乘坐返回胡志明市的巴士。 14:20，我自己把行李搬到了大厅。大厅很拥挤，而且是节假日，我理解他们的感受，所以尽量等着接待员。过了一会儿，轮到我的时候已经快14:40了，我以为已经办好了，结果并没有。接待员说他要查一些信息，让我再等10分钟。直到15分钟后，另一位工作人员询问了一些信息，才帮我办好手续。15:00办好了，而我2:30就出门了。我吸取了教训。

位置不错，但是隔音不太好

房间不错，空间不错，地处中心位置，但酒店拥挤

服务极其糟糕，订了两间海景房，入住时他们说只有一间楼下的房间，而且已经预付了费用，结果我们一家人不同意，被安排到了不同楼层的两个房间，电梯无法往返，极其不方便，最后我们只能住一间，而且他们下午2点就让我们入住一间，然后直到下午5点我们才能入住第二间房才通知我们任何事。极其拥挤和混乱。

太糟糕了——Traveloka 欺骗顾客。挂着羊头，却卖狗肉。工作人员对顾客很粗鲁。

地理位置绝佳，离海滩超级近！强烈推荐预订海景房（如果可以的话），因为景色绝对物超所值。唯一不方便的是，他们通常不会在同一楼层安排两间房，而且每张房卡只能用于同一楼层，不太适合家庭入住。如果您需要备用钥匙，他们还会要求您额外支付押金。

除了位置好，景色好，房间光线很差，晚上只有昏暗的灯光，夜灯也打不开，房间清洁非常糟糕，入住时地板仍然很脏，每天都有人打扫，但打扫后地板仍然很脏，仍然满是沙子。隔音系统很差

我预订了一张海景大床房，酒店却给我安排了两张床。还主动降级了房间。我投诉后，酒店让我打电话到App上。真是烦人。

好的

总体来说还行，就是人有点多。我住在38楼，每次等电梯都感觉很棒。如果你预订的是Sanvilla酒店，就不能使用无边际泳池，只能使用6楼的泳池。房间还可以，设备也还很新。寄存行李需要付费，所以最好轻装上阵。

服务极其糟糕！！预订了海景房，入住后却被安排了一间视野很差的房间，而且App上的信息和管理端的信息都不同步！糟糕的体验！！！

公寓每次进出收费3万。过夜停车收费9万。为什么不在条款里明确说明，方便顾客参考呢？一天进出好几次，停车费很贵。体验真的很糟糕。