Sangat mengecewakan untuk sekelas hotel bintang 4, sangat tidak terurus dan kotor. Hotel harus benar-benar bisa berbenah lagi. Harga sangat mahal jika dibandingkan dengan kondisi hotel yang buruk.

Mantap sekali, bersih rapi nyaman

staff hotel ramah dan sangat membantu dalam hal keperluan check-in

Sangat memuaskan tidur di sini. Nuansa Minang nya dapat banget

Di aplikasi udah mintak ganti kasur, sampe di hotel dikenakan biaya tambahan sma pihak hotel. Jadi buat apa di aplikasi diberi option seperti itu.

Pelayanan sangat ramah, tapi kalau fasilitas lumayan, tolong di kamar mandi agak dibersihkan, seperti kacanya. Selebihnya, very good.

Tempat toilet rusak gak dibetulin, alas kasur kotor. Handuk kotor. Fasilitas jadul, sampah bekas plastik minuman gak dibersihkan. Flas wc rusak dilapor ke resepsionis tidak ada tanggapan

Fasilitas kamar nya udah banyak yang rusak, lorong gelap, agak terkesan horor.

Lebih dibersihkan lagi toiletnya, alas bantalnya betul ditidurin udah bau jigong orang, mau minta ganti tapi nanggung akhirnya tidur 1 bantal aja

Staff hotel baik dan ramah. Tapi untuk kenyamanan dan kebersihannya kurang ☹️ untuk handuk nya bau, tidak wangi, seperti tidak diganti dengan yang baru trus seperti lembab. Botol sabun nya kosong. Iphone kamar tidak aktif😩, jadi susah untuk meminta tolong ke resepsionis

Alhamdulillah, saya nyaman menginap di hotel ini, pelayanan ramah, kamarnya juga sangat lengkap, ada kulkas, ada lemari, ada air panas. Puas banget dengan hotel ini.

Makanannya kurang lengkap, dan banyak yang habis padahal baru jam 8. Fasilitas seperi kursi untu berjemur di kolam renangnya sudah banyak yang rusak. Cafenya sudah tidak aktif lagi.

udh bbrpa kali nginap disini tapi baru kali ini kecewa kamar di lantai 6 kasur nya kayak ga nyaman tambah air ac nya agak banjirr udh dibilang ke resepsionis tapi respon nya cuma ya aja ,telepon dikamar juga ga nyambung