The Vista Beach Resort & Spa

探索 The Vista Beach Resort & Spa
9.1
超棒
來自 12 則評論
由旅行者提供於
清洁度

8.5

客房舒适度

8.8

餐食

8.5

地点

8.8

服务和设施

9.1

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旅行者評論 The Vista Beach Resort & Spa

每頁評論數
20
40
顾客评论
D***h
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居家度假
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9.7
/10
10 幾週前評論
对这里的服务和房间印象深刻,干净、宽敞、不拥挤,适合放松
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
尊敬的宾客: 感谢您选择维斯塔海滩度假村及水疗中心并分享您的美好体验。我们很高兴您对我们客房的品质、清洁度以及度假村的宁静私密性感到满意。 您的赞誉将极大地激励我们不断提升服务质量,为您提供最完美、最愉悦的度假体验。 我们真诚地希望您和您的家人能尽快再次光临维斯塔海滩度假村及水疗中心。 谢谢。 维斯塔海滩度假村及水疗中心团队
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Vo Thi M. T.
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7.0
/10
14 幾週前評論
大家都非常失望。因为婚礼时间临近,我看了广告觉得还行,就选了这家。结果到了那里,我惊呆了!一开门,一股味道扑鼻而来,房间里苍蝇乱飞。打开行李箱,根本进不去。睡觉很闷!洗脸盆的镜子是45度角设计的,我没法照镜子,也没法化妆。没有电视,也没有冰箱。 早餐还可以,因为我没抱太大希望!我得退房一天才能搬到别的地方,度假村竟然没有工作人员帮我搬! 位置很偏僻,周围什么都没有。超市、药店、餐厅……都太远了!去娱乐区还要几十公里。天黑…… 所以大家要慎重考虑! 永远不要再来了!……说再见!!!
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
尊敬的 Vo Thi M. T., 首先,感谢您入住维斯塔海滩度假村及水疗中心。对于您在入住期间遇到的不便和失望,我们深表歉意。 在您入住期间,前台工作人员建议您升级到更大的房间,但我们很遗憾地告知您您已预订了其他度假村的客房。很遗憾,我们无法提供这些额外服务。关于行李,我们的接待人员将按照相关规定立即联系相关部门。如果您有任何行李相关需求,我们将立即联系该部门,以协助您顺利办理行李托运。如果由此给您带来不便,或您认为我们未能提供适当的服务,我们深表歉意。 我们感谢您的宝贵反馈,并将继续改进客房清洁度和整体服务质量,以确保未来的客人拥有更满意的假期。希望您再次选择维斯塔海滩度假村,并为您提供更好的体验。 谢谢。 维斯塔海滩度假村及水疗中心
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D***n
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居家度假
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9.7
/10
15 幾週前評論
保安超级可爱又热情,工作人员也超级可爱又热情❤️❤️❤️❤️
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
尊敬的宾客: 感谢您的好评。我们的安保人员和全体员工都很高兴您为我们带来了难忘的体验。您的惠顾激励着我们不断努力,提供专业而专注的服务。 期待您再次光临维斯塔海滩度假村及水疗中心。 谢谢。 维斯塔海滩度假村及水疗中心
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Trinh H.
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居家度假
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7.2
/10
18 幾週前評論
这是我第三次来这里了,前两次住在海滩边和小屋里,都很棒,但这次有点失望。我住在山坡上的一个房间,第一次入住时发现浴室门打不开,不得不叫修理工来。晚上(大约晚上6点),我发现马桶排水不畅,不得不叫修理工来修理。晚上(大约晚上11点),马桶仍然排水不畅,一直发出咕噜咕噜的声音,非常不舒服,也很不卫生。我们一家不得不使用外面的共用卫生间。退房时,我向前台反映此事,他们说:“你们为什么不告诉我们,好让我们来修理?”我真的很不高兴,因为没有人真的希望修理工半夜进房间来修理,最好使用共用卫生间,这样速度更快。所以大家在选择房间时都应该考虑到这一点。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2025
尊敬的宾客: 首先,维斯塔海滩度假村及水疗中心诚挚感谢您多次信任和选择我们,并抽出时间分享您的详细体验。很遗憾,由于浴室门和排水系统的问题,此次假期未能达到您的期望。 我们已注意到并要求技术部门立即检查并修复山坡建筑区域的类似问题,以避免再次发生。此外,我们也理解您不想在深夜打扰工作人员,也担心陌生人深夜进入您的房间。然而,我们想确认的是,我们的团队随时准备提供全天候支持,以确保客人的舒适和隐私。 再次,对于给您带来的不便,我们深表歉意,并希望有机会再次欢迎您,为您带来像往常一样完美愉快的假期。 此致, 维斯塔海滩度假村及水疗中心
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Thuy N. T.
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9.7
/10
19 幾週前評論
价格还行。早餐不算太丰盛,但也够用了。咖啡还可以。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
尊敬的宾客: Vista Beach Resort & Spa 感谢您选择入住并分享您的真实感受。 我们很高兴得知您对度假村的体验感到满意,并认为其价格与实际价格相符。同时,我们也注意到了您对早餐的反馈,并将继续进行调整,以更好地满足宾客的期望。 期待您下次再次光临! 此致, Vista Beach Resort & Spa
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Mai L.
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10.0
/10
21 幾週前評論
我很少写评论,但这次在维斯塔酒店的体验非常棒,忍不住想写几句分享给大家。房间非常干净、通风、宽敞。游泳池里有各种儿童游戏,非常有趣;通往海边的小路非常漂亮;海滩宁静而美丽。自助早餐价格适中,但品质不错,菜品烹制得像家常菜,所有果汁都采用Vinamilk牛奶制成。最后,同样重要的是,从保安、接待员到厨师……所有工作人员都非常友好热情。满分10分,我会推荐给朋友,并再次光临。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的宾客: Vista Beach Resort & Spa 诚挚感谢您选择入住我们的度假村,并抽出时间分享您的美好感受。 我们非常高兴得知您和您的家人度过了一个完美的假期,对客房空间、泳池、海滩以及早餐的品质都感到满意。尤其要感谢您对员工的称赞,这对我们来说是莫大的鼓励,激励我们继续努力,每一天都更加努力。 我们期待着不久的将来再次欢迎您光临 The Vista! 此致, Vista Beach Resort & Spa
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Dang T. T. T.
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9.7
/10
24 幾週前評論
度假村很漂亮,员工很友好,价格也很合理。
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Accommodation's Reply
24 Jun 2025
尊敬的宾客: 维斯塔海滩度假村及水疗中心诚挚感谢您对度假村的信任和赞赏。 我们很高兴得知您对度假村的景观、员工和价格感到满意。这激励着我们继续提升服务品质,并在未来为您带来更完美的度假体验。 我们期待着您下次再次光临。 此致, 维斯塔海滩度假村及水疗中心
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M***i
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居家度假
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9.3
/10
28 幾週前評論
需要审查对面区域的工作人员分配。浴室的排水需要多加注意。其他一切都很棒。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 May 2025
尊敬的宾客: Vista Beach Resort & Spa 诚挚感谢您选择入住并分享您的评价。 我们很高兴得知您对度假村的大部分体验都感到满意。同时,我们也想记录您对浴室排水系统的意见,并将进行检查和改进,以提高服务质量。 关于前台的位置,度假村目前位于靠近海边的区域,以确保为客人提供最有效的管理和支持。山丘区域距离度假村不远,就在马路对面,因此团队随时准备为您提供所需的支持。 我们希望在不久的将来有机会再次欢迎您! 此致, Vista Beach Resort & Spa
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hien d.
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居家度假
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10.0
/10
30 幾週前評論
我的家人在假期的第二天去了,所以这里没有客人,只有我的家人。我的房间靠近安静的山,晚上看月亮和星星非常美丽,晚上我可以在度假村周围散步放松。这里的员工非常友好。特别是泳池管理员,虽然只有我家小孩在玩,但是每天下午他都会把泳池中间的水打开让小孩玩,小孩很喜欢,感谢Vista地区的所有工作人员,让大家度过了一个真正难忘的假期。
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Accommodation's Reply
19 May 2025
尊敬的宾客: 我们衷心感谢您和您的家人选择维斯塔海滩度假村及水疗中心作为近期度假的目的地,并抽出时间分享您美好而真挚的感受。 我们很高兴得知您的家人在度假村度过了宁静、放松和难忘的时光,从山畔静谧的自然风光,到傍晚赏月赏星,再到孩子们在泳池区玩耍的快乐时光。我们尤其要感谢您对我们员工,尤其是泳池经理的敬业精神的认可。 我们希望未来有更多机会以更完美的体验再次欢迎您的家人。 此致, 维斯塔海滩度假村及水疗中心
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