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我想向航空公司确认航班取消

如果您收到了航空公司发来的航班取消通知,但 Traveloka 尚未通知您,那么您可以将其视为官方通知。

您可以检查或刷新电子邮箱,获取有关航班时刻表的最新详情。系统更新大约需要 3 小时,请耐心等待之后再向我们寻求帮助。

如果您想退款或重新计划,请按照收到的上述时刻表变更电子邮件中的说明进行操作。

如需退款,请选择“航空公司取消”作为原因,以便我们与航空公司进行相应处理。请注意,退款类型和金额可能因航空公司的政策而异,您也可以在邮件中查看相关信息。

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