如需取消预定并因航空公司取消预定而提出退款申请,请按照以下步骤操作:
1.登录或注册 Traveloka
登录预订时使用的 Traveloka 帐户。如果您没有账户,请使用预订时使用的同一电子邮件注册 Traveloka。
2.通过“我的预订”打开您的电子机票
前往“我的预订”并选择您想要退款的预订。点击退款。
3.阅读您的退款政策和估算
您将能够看到您的预订的退款政策以及退款金额估算。然后,您可以点击“开始我的退款”。
4.填写退款详细信息和文件
选择退款原因:“由航空公司取消”
5.提交退款申请
检查您的退款详情,并点击“提交退款”。Traveloka 将审核您的退款申请,并转发给航空公司。