如果您收到了航空公司发来的航班重新计划通知，但 Traveloka 尚未通知您相关信息，那么您可以将该通知视为正式通知。

您可以检查或刷新电子邮箱，获取有关航班时刻表的最新详情。系统更新大约需要 3 小时，请耐心等待之后再向我们寻求帮助。

如果您想退款或重新计划，请按照收到的上述时刻表变更电子邮件中的说明进行操作。

如需退款，请选择“由航空公司重新计划”作为原因，以便我们与航空公司一起进行相应处理。请注意，退款类型和金额可能因航空公司的政策而异，您也可以在邮件中查看相关信息。