退款处理过程将基于您原来的付款方式而有所不同。对于非信用卡付款,退款处理过程可能需要长达 5 个工作日。对于信用卡付款,该过程可能需要长达 14 个工作日。
为确保退款处理过程顺利进行,请注意以下细节:
1.仅当银行账户持有人是酒店凭证上注明的酒店客人之一或预订人时,才会通过银行转账进行退款。否则,请提供授权书的扫描件(必须由其中一位客人签名),以及银行账户持有人的ID扫描件。
2.对于使用信用卡购买的订单,退款将退回至同一张信用卡,并遵循发卡银行的条款和条件。
3.多币种交易的退款金额将根据重新计划时的货币汇率进行调整。