<

帮助中心 - Hotels

找不到酒店位置

要查找酒店地址,您可以查看酒店凭证。除了您的应用程序之外,我们还帮助提供可与您的地图应用程序集成的导航指引,以便您更轻松地抵达酒店。。

如果您按照指引操作但仍未找到酒店,您可以按照以下指示使用入住帮助按钮:

1.在您的 Traveloka 应用程序中打开“我的预订”并选择您的酒店预订。

2.点击“是否需要协助办理入住?”(位于您的酒店凭证的顶部)。此按钮将在您入住日期的前一天出现。

3.选择反映您情况的入住问题。我们的客服团队将会收到您的选择通知并协助您解决问题。


这篇文章有帮助吗?

仍需要帮助吗?
请扫描下方的二维码联系我们的客服以获取更多帮助。
联系我们

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved