艾斯塔拉吉姆 11 号家庭旅馆

Impossível dormi nos quartos com janelas pra rua, gente gritando, briga de vizinho, briga de estacionamento, as janelas não tem isolamento. Quando pedimos pra trocar para um outro quarto que não fosse do da lado da rua falaram que não tinha disponibilidade. Café da manhã muito básico. O quarto tinha mal cheiro.

Bom custo benefício. Ótimo café da manhã. Funcionários muito atenciosos

A estadia na cidade é muito complicada as pousadas em geral na sua grande maioria nao tem estacionamento e nao se encontra estacionamento para pernoite o seu carro fica na rua por um valor de 70 reais dia para o flaneli ha deixar encostar isso dificulta muito a cidade fora que nessa epoca é incrivelmente lotada a pousada tirando a localização é boa e oferece de tudo q se espera em uma pousada so acredito que os quartos deveriam ter cortina pois as janelas dao para outras janelas da rua

A minha estadia no estalagem 11 foi muito boa. Apesar de ser uma pousada simples e talvez antiga, todos os funcionários foram muito receptivos e solicitos, possuía café da manhã completo e farto e a localização é ótima (na esquina da praia do forno, que foi a minha favorita). Recomendo e quando eu tiver a chance de voltar para Arraial, ficarei lá novamente.

Ao chegar nosso quarto não estava pronto. Lugar sem estacionamento e pessimo para estacionar. A recepção atual não tem nada a ver com a da foto. Não troca toalha diariamente. Ao meu ver deveriam avisar antes. Café da manhã muito medíocre.

Atendimento muito bom. Ótima localização!

Quarto aconchegante para ficar alguns dias. Sem móveis/decoração luxuosos, mas é o necessário para viver bem, visto que tem ar condicionado, televisão e cama confortável. Café da manhã começa tarde para quem quer começar os passeios cedos, ficando disponível das 8h as 10h. Limpeza e organização do quarto realizada todo dia. Troca de roupa de cama e toalhas feita a cada 2 dias. Localização ótima. Consegui andar a cidade toda a pé partindo dali. Os passeios geralmente iniciam ali próximo. A movimentação de toda a cidade a noite é na praça próxima, o que dá mais opções de comer e se divertir. Apesar de perto para participar, é uma distância boa da movimentação da cidade, não atrapalha dormir a noite. Entrada pelo portão com senha, o que dá mais segurança. Única crítica é que quando fui fazer o check-in dia 17/01/23 o recepcionista quis receber novamente os valores das diárias, sendo que havia pago pelo hoteis.com desde out/2022. Mostrei o comprovante de pagamento e depois de um tempo relutante ele disse q ia verificar com o supervisor dele quais medidas seriam tomadas e enquanto isso poderíamos subir para o quarto. Depois disso ninguém falou mais nada, nem sequer desculpa pelo mal entendido, isso pq paguei 5 diárias e teve tempo de sobra para falar comigo.

Fomos muito bem recebidos assim que chegamos. O quarto era bem simples. Não tinha onde acomodar as malas. E nem onde colocar roupas molhadas quando voltávamos da praia. Atrás da porta tinha um aviso de que tinha que deixar as chaves na recepção até certo horário para arrumação e que as roupas de cama e banho seriam trocadas a cada 48 hs. Entramos no sábado e saímos na quarta, não trocaram as toalhas nenhum dia e na terça não arrumaram o quarto. O café da manhã era simples, mas era bom. Todos muito educados. Mas é um local no qual não voltaria.

A estadia foi tranquila em termos de organização, hospitalidade. Todavia, é importante ressaltar que há uma rapaz ao lado da pousada que se sente dono da rua, cobrando para que você possa estacionar em um local público. Logo, se você for de carro e não quiser ter essa inconveniência procure outro lugar.

Bao estadia.

Pousada simples , porem nao realizaram o minimo que era a limpeza dos quartos . Alem da recepcionista ser super mal educada

Hotel maravilhoso, confortável, café da manhã impecável!

Cumpre o que promete

O quarto onde fiquei parecia ter sido recentemente reformado, então foi uma escolha acertada. Super grande e confortável. Nas fotos você pode ver algo que parecia uma cozinha com, pelo menos, um micro-ondas e eu esperava por ele. Infelizmente quando cheguei ele nao estava lá. O serviço de limpeza ocorre a cada 2 dias e foi muito bem feito, mas por conta desse tempo o lixo acaba acumulando rápido. A localização é otima em relação aos pontos turísticos, especialmente ao pier, porém a rua da estalagem está cercada de uma pequena comunidade precária. A estadia foi boa de um modo geral.

Funcionárias super simpáticas, quarto silencioso e localização a 1 minuto do inicio da trilha para a Praia do Forno ( a mais linda de Arraial com acesso a pé), pier, centrinho gastronômico e comércio. Tudo mega perto da pousada.

Excelente localização!!!!

Recepção excelente Vitor e Angélica são ótimos nós deram várias dicas de passeio e são muito atenciosos,café da manhã ótimo bolo da Zilda maravilhoso.Parte física da estalagem fica a desejar recepção e área externa não condiz com a foto exibida na hora da compra falta pintura em todas as areas. Roupa de cama e banho velhas e amarelada. Não a troca de toalhas todos os dias achei péssimo esta parte a limpeza dos quartos não são completas só retiram o lixo e arrumam as camas,não passam vassoura no chão do quarto e o banheiro parece que não é lavado ou então tem retorno de esgoto pois fica com mal cheiro. O quarto que fiquei na parte superior gostei muito tinha geladeira, microondas,varal e pia gostei muito.

dentro do esperado, simples, mas de acordo com o que mostra nas fotos

Pousada excelente, atendimento maravilhoso, café da manhã delicioso, porém a localização não é nada legal, mas foram super atenciosos resolvendo a situação

Minha estadia na estalagem 11 foi muito prazerosa. Ficamos hospedados no quarto 2. A cama era muito confortável e o chuveiro era muito bom. Tivemos um pequena questão de qualidade com os travesseiros mas eles foram trocados assim que requisitamos. O atendimento da pousada é excelente. Os recepcionistas foram sempre gentis, simpáticos e prestativos. O estabelecimento possui duas áreas para café da manhã: uma ao ar livre e uma anexo a recepção. Nos dias de chuva infelizmente não é possível tomar o café na área externa e área interna não acomoda todos os hospedes se todos forem tomar café na mesma hora. O café é simples mais muito saboroso. Paes, bolo e ovos foram servidos à mesa. Havia algumas opções self service. Os quartos 1 e 2 por ficarem anexos a recepção não são muito silenciosos. Não tive problemas em dormir mas até a hora que fui dormir se ouvia muito barulho ( vindo da rua inclusive, mas isso não é algo que eu responsabilize o estabelecimento). Creio que os outros quartos sejam mais tranquilos. Como sugestão, se os quartos 1 ou 2 fossem transformados em locais de refeição ficaria mais harmonioso. No geral, fiquei satisfeito com a estadia e me hospedaria novamente com certeza. O estabelecimento fica bem perto da rodoviária e da maioria dos pontos turísticos de Arraial do Cabo.