HANNA 阿尔科斯达塔拉亚酒店 - 阿拉卡茹

Boa tarde, Localização muito boa, porém o hotel tudo velho é quebrado

Se posso dizer coisas boas desse lugar seria pelo café da manhã que foi ok ar condicionado gelava muito bem a piscina que meu filho se divertiu e a localização muito boa. Hotel parece que era um hotel abandonado e agora está em reforma porém foi cada coisa que eu vi lá. Os quartos são horríveis camas ruins, lençóis sujos encardidos, toalhas muito velhas fininhas, banheiro não tinha a porta do box o chuveiro saia água para os lados só no centro que não molhava todo o banheiro, espelho do banheiro não era espelho aquilo nunca os ralos do banheiro voltavam um cheiro horrível a torneira da pia frouxa difícil de abrir e de fechar. Pedi pra trocar de quarto a única coisa que melhorou foi que no outro quarto tinha porta no box. Eles precisam urgentemente rever a questão desses banheiros, toalhas e forros de cama. Infelizmente não indico e não voltarei.

HOTEL SEM CONDIÇÕES DE ESTAR ABERTO. TODA A ESTRUTURA ESTÁ ACABADA, OS QUARTOS ESTÃO SEM REFORMAS, COM JANELAS QUE NÃO FECHAM,VASO SANITÁRIO SOLTO, CHUVEIRO PINNGANDO ÁGUA, ENXOVAL ACABADO ENFIM SEM CONDIÇÕES NENHUM ADE RECEBER HOSPEDES

Primeira vez no hotel , e me sentir muito bem acolhido. Voltarei novamente em breve , só faltou estacionamento . Mas vale muito a pena pelo preço cobrado em relação a outros hotéis .

O café da manhã razoável, porém sem conforto nenhum piscina n funciona e ainda fizeram meu checkout sem a minha perdição praticamente me expulsaram do hotel com minh família.

Espaço dos quartos bom, porém precisa de reformas; fechaduras devem ser trocadas. Espaço da piscina e café da manhã sou bons.

Gostei, o atendente foi super educado, e me ajudou em uma situação externa.

O que fiquei hospedado deixou a desejar, sem janela apenas vitrô e o ar bem fraco, o cafe da manha foi excelente e o hotel tem excelente localização

Muitos problemas! Quarto velho, cheiro de mofo, rãs mortas no quarto, tomadas sem funcionar, piso quebrado, banheiro com vazamento. Único ponto positivo era o café da manhã, porém o local é cheio de murisoca e é muito calorento.

Hotel em ótima localização e com um bom café da manhã e piscina. O estabelecimento está em reforma, o que não justifica disponibilizar quartos precários aos hóspedes. O quarto que ficamos tinha colchões velhos. Quando deitavamos a coluna ia direto no estrado do box. Pedimos a substituição, o que nos foi negada alegando que o hotel estava com 100% de ocupação. A porta do banheiro estava toda quebrada que nem fechava direito. O ar condicionado havia sido trocado e deixado ligado numa extensão junto com o frigobar, sem os acabamentos da parede ficando com espumas expostas e disjuntor exposto e solto na parede. No banheiro espelho todo manchado, registro geral vazando e registro do chuveiro com acabamento quebrado e saída de agua do chuveiro com sujeira. Havia um armario sem portas no hall de entrada do quarto forrado com carpetes sujos de tinha e cheiro de mofo. Enfim estava bem diferente das fotos publicadas no site Hotels e Google maps, e o preço no padrão de outros hotéis da região. A cortesia dos funcionários e a limpeza geral merecem elogio, mas só.

Simplesmente Péssimo, fotos é uma coisa mas a realidade é totalmente outra, Horrivel..., jamais voltarei nessse hotel, Nao Recomendo.

O atendimento foi bom, mas o apartamento estava muito ruim, as portas dos armários não fechavam, a porta do box não existia, o aparelho de ar condicionado parou de funcionar na ultima noite, a maioria das tomadas de energia e lâmpadas estavam desligadas e o quarto escuro pois a janela do quarto dava pra uma parede.

O quarto é extremamente pequeno, o ar condicionado não funcionou e o atendimento da recepção foi nada cortês e proativo. A escotilha do banheiro e a janela ficam voltadas para o corredor, qualquer pessoa ouve o que se passa no quarto/banheiro.

Os funcionarios sao agradáveis,mas infelizmente o hotel nao tem condicoes de hospedar clientes o predio esta deteriorado, os quartos estão com mofos,banheiros 24hs com odor (parede amônia) chuveiro dando choque e caindo agua de madrugada sozinho, a cama de caal eles juntaram 2 de solteiros toda hora tinhamas de juntar a cama ,na ultima noite optamos por separar as cMad para dormir melhor. Fomos 3 casas e todos os quartos estavam com defeitos. O 212 tinha buraco atras do frigobar para quarto de baixo. Nao recomendo, acomodacao muito insalubre. Nao deixei a minhas criancas descalcas 1 segundo banheiro podre!

Mau cheiro,. cama com dos colchão de solteiro pra fazer um de casal piso do banheiro quebrado mofo transição do banheiro quebrada enfim não fiquei desconfortável.

O hotel precisa fazer uma reforma em geral. As camas com as molas em amostras, o ar-condicionado com barulho, baratinhas no banheiro e o ralo do banheiro com mau cheiro.

O hotel estava em reforma e nao havia nada no site com essa indicacao. Moveis velhos e sujos. Banheiro com cerâmica caindo. Horrivel.

Poderia ter escolhido quarto melhor o banheiro tinha umidade

Pedi uma cama de casal e juntaram duas de solteiro ficou aquela separação e ou seja dois buracos na cama como que um casal dorme junto Cama de mola super antiga desconfortável Fora isso foi tudo ok

Maravilhoso! A funcionária Cláudia foi maravilhosa, quando realizou nosso check-in, fazendo com quer a gente pegasse mais uma diária, pelo ótimo atendimento! Atendimento de qualidade.