碰撞酒店

Recepção excelente, café da manhã bom, quarto ok Localização ótima

A equipe, o café da manhã e a localização são os melhores aspectos do hotel. A limpeza do banheiro precisa melhorar.

Café da manhã e ótima localização.

A equipe da recepção foi muito gentil. Fiquei em um quarto sem vista nenhuma, nem a luz do sol eu vi, como foi a primeira vez que estive em um quarto assim, não gostei da experiência, já que não tem vista, poderia ter algo agradavel de se ver, como um jardim por exemplo. No café da manhã presenciei louça e talher sujos. No entanto minha estadia foi tranquila, local exelente. poderia

O café da manhã muito bom. Localização perfeita. Ótimo atendimento

Atendimento

Tudo bem Legal

Ótima hotel para passa alguns dias de férias gostei muito cardápio do cafe da manhã variado quarto limpo aconchegante e bem arumado em boa localização eu e minha esposa gostamos bastante

Otima localização, quarto tbem bom

O quarto não estava muito limpo. Café da manha bom. Equipe muito atenciosa.

Hotel maravilhoso , ótima localização , café da manhã diverso . Tudo 10

Eu e minha noiva gostamos bastante , prendemos voltar . O atendimento foi excelente funcionários super educados e atenciosos estão de parabéns …

Das weibliche Personal beim Frühstück könnte freundlicher sein.

Habitación correcta y amplia. Buen desayuno. Ubicación del hotel y servicio muy buenos.

Sobre os funcionários da recepção, foram atenciosos, mas fiquei bem decepcionada com o hotel. Nenhuma vista para mar apesar do hotel ficar bem de frente. No check-in eu perguntei se o quarto tinha vista, disseram que os com vista não estavam mais disponíveis. Ficamos com o pior quarto. Janela voltada para a rua de trás bem barulhenta, com um cachorro de um vizinho que quase me enlouqueceu e não me deixou dormir. Latia constantemente de dia e de noite. Quase implorei para nos trocarem de quarto. Eu via hóspedes chegando e saindo mas não fizeram o mínimo esforço para nos amparar na troca do quarto. Poderiam ao menos ter dito: vamos tentar. Sobre o quarto, achei desconfortável, banheiro com limpeza a desejar. Tampa da bacia, de plástico, solta. O chuveiro é bom. O barulho de um quarto para o outro é grande. Ouvia toda a conversa em espanhol que nos acordou logo cedo. As faxineiras às 8:00 hs varrendo o corretor, batendo vassouras pelas paredes, uma conversando com a outra aos gritos. O elevador faz um barulho absurdo subindo e descendo. Até meu marido que não tem problemas com barulho reclamou. Enfim. Acústica muito ruim. Passear e não ter paz dentro do quarto, a viagem fica ruim. Informaram que no 6o andar, os quartos são novos porém o elevador não chega até este andar. Tem que subir até o 5o andar e subir escada. Os funcionários da recepção são atenciosos. Ramon, Fabricio, Wilson, Eduardo são ótimos.

RECEPÇÃO, SERVIÇO DE QUARTO E O CAFÉ

quarto bom, instalações ótimas. Só deixou a desejar no café da manhã. Fomos as 09h15, ainda distante do fim do atendimento do serviço, mas faltavam algumas opções quentes (bacon por ex) e quando se pedia algo simples não faziam (ovo frito). Sem opções zero lactose ou preparos quando se é solicitado.

Habitación en primer piso contra frente , muy ruidosa, se escuchaban todos los ruidos de la calle.

Manutenção geral e limpeza. Atendimento precisa ser profissionalizado, apesar da cortesia dos funcionários. Eles fazem o q podem com os recursos que têm.

Ficamos sem banho, o chuveiro não funcionava, tivemos que ir para o apto do lado só para tomar banho, ar condicionado vazando água desligado, tempo de muita chuva e a sensação era que estava chovendo dentro do quarto por conta do vazamento do ar, atendimento péssimo em todos os aspectos, quarto sujo, fedorento. Pior estadia da minha vida. Experiência péssima